Los equipos deportivos tienen la tradición de contar con un entrenador que ayuda a los individuos y al equipo a desarrollar sus habilidades, conocimientos y capacidades para que puedan rendir al máximo. Un líder en el lugar de trabajo que adopta un estilo de liderazgo de coaching puede tener el mismo efecto, desarrollando y capacitando a los individuos y a los equipos para alcanzar su pleno potencial en su trabajo y en sus carreras.
Becoming a “leader as coach” requires preparation and practice. Surveys show that only 20% of managers possess the natural ability to coach their team members. Data like this indicates that leadership coaching involves skills and behaviors that are based on key principles of what it means to coach successfully. The good news is that coaching can be learned and developed. With the right approach, any leader can become an effective coach.
El liderazgo coaching es un estilo de liderazgo en el que usted, como líder, ayuda a los miembros de su equipo y/o a sus compañeros a convertirse en lo mejor de sí mismos potenciando sus puntos fuertes e identificando los puntos ciegos. Implica proporcionar apoyo y orientación a lo largo del tiempo, con el objetivo último del desarrollo individual. Es un enfoque colaborativo del liderazgo, en el que el líder se asocia con los miembros del equipo para ayudarles a alcanzar sus objetivos. Este estilo de liderazgo se centra en establecer relaciones con los miembros del equipo y crear una cultura de comunicación abierta, en la que se anima a los miembros del equipo a compartir sus ideas y perspectivas.
Adoptar la mentalidad adecuada
Para convertirse en un coach eficaz, es importante adoptar una mentalidad de coaching. Esto significa tener la voluntad, la confianza y la competencia para comportarse como un coach.
Una mentalidad de coaching empieza por asumir una intención positiva. Esto significa creer que las personas tienen las mejores intenciones y, al mismo tiempo, demostrar una retroalimentación y un refuerzo positivos. La mentalidad de coaching capacita a los miembros del equipo dándoles libertad para tomar decisiones con seguridad, asumir riesgos y aprender de sus errores. Del mismo modo, en el papel de coach, usted está facultado para utilizar enfoques creativos para desarrollar a cada miembro del equipo basándose en sus experiencias e intereses únicos.
El coaching requiere tiempo y paciencia. Los miembros del equipo necesitan procesar los comentarios, aprender y experimentar para optimizar el coaching que están recibiendo. El tiempo y la paciencia compensan al líder como coach, porque invertir en el desarrollo de los miembros del equipo beneficia a los individuos, al equipo y a la organización.
Por encima de todo, una mentalidad de coaching se basa en la creencia de que uno puede tener un impacto. A veces denominada mentalidad de crecimiento, aprender de los errores e inspirarse en el éxito de los demás es poderoso. Como coach, esto puede significar renunciar a una mentalidad fija, dar conscientemente un paso atrás y decir menos y escuchar más, aunque creas que tienes la respuesta.
Los pilares del liderazgo del coaching
Una mentalidad de coaching sienta las bases. Añádale empatía y confianza. Un líder como coach necesita crear un entorno psicológicamente seguro en el que los miembros de su equipo se sientan cómodos siendo vulnerables y pidiendo ayuda. Además, debe ser hábil a la hora de proporcionar una retroalimentación eficaz a los miembros de su equipo, centrándose en la honestidad, la claridad, las acciones constructivas y la planificación cuidadosa de sus conversaciones para crear un diálogo bidireccional.
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Un marco para conversaciones de coaching eficaces
La estructura de una conversación de coaching eficaz permite demostrar comprensión, visión de futuro, empatía y compartir experiencias de un modo que genera seguridad y confianza. En una verdadera conversación de coaching, el papel del líder es hacer preguntas que inviten a la reflexión, no dar respuestas, al tiempo que fomenta la apropiación de la solución y un claro enfoque en la acción de seguimiento. El flujo de la conversación se guía por el orden de las preguntas, empezando por los objetivos acordados sobre cómo debe ser el éxito, por ejemplo, ¿hay un objetivo o resultado específico en el que centrarse, y es razonable o alcanzable?
Una vez establecido un objetivo, se pueden explorar las opciones. Plantéate preguntar "¿qué has intentado ya?" o "si tuvieras una varita mágica, ¿qué harías?". A continuación, pregúntele a la persona qué piensa hacer. ¿Cuál es su siguiente paso y qué probabilidades hay de que sea responsable?
Hacer preguntas abiertas como éstas demuestra un estilo de liderazgo de coaching.
El liderazgo del coaching aporta valor
Coaching Leadership is a complex art, it is intricate and can sometimes appear to be a complicated practice. However, with the right mindset, a thorough understanding of its purpose and practice, and knowing the right questions to ask, coaching can have a significant impact on employee engagement and turnover. Studies have shown that employees who leave companies would have reconsidered their decision if their leader had offered more support and guidance.
Las organizaciones están abandonando cada vez más los estilos directivos de liderazgo para adoptar un estilo de liderazgo de coaching que prioriza el crecimiento y el desarrollo de los miembros de su equipo. Invitan a la comunicación, el éxito, la colaboración y el compromiso en el lugar de trabajo. Si estás interesado en practicar y seguir desarrollando tus habilidades y comportamientos de liderazgo de coaching, considera una sesión 1:1 con un coach de TaskHuman.