Política de privacidad

Introducción y ámbito de aplicación

TaskHuman, Inc. ("TaskHuman", "nosotros", "nos" o "nuestro") valora la privacidad de las personas ("Usuarios", "usted" o "su") que utilizan nuestra aplicación TaskHuman, sitios web, plataforma tecnológica y servicios relacionados (colectivamente, la "Plataforma TaskHuman"). Cuando usted accede a la Plataforma TaskHuman, nos confía sus datos personales, y nosotros nos comprometemos a mantener esa confianza, así como a ser transparentes con nuestras prácticas de privacidad.

La Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información de los Usuarios. Los usuarios cubiertos por esta Política de Privacidad incluyen específicamente, sin limitación:

• Usuarios que acceden a la Plataforma TaskHuman para aprender sobre TaskHuman o buscar o recibir coaching
• Usuarios patrocinados que acceden a la Plataforma TaskHuman y/o proporcionan coaching a través de un código de referencia proporcionado por un cliente de TaskHuman, como su empleador u otra organización ("Patrocinador")
• Entrenadores en la Plataforma TaskHuman ("Entrenadores"), incluidos los Entrenadores de Terceros o los Entrenadores Mentores
• Candidatos candidatos a Entrenador ("Candidatos a Entrenador")
• Cualquier otra persona que acceda a la Plataforma TaskHuman

Esta Política de Privacidad es una parte importante de la Acuerdo entre usted y TaskHuman, y todos los términos en mayúsculas no definidos en esta Política de Privacidad tienen el significado que se les da en el Acuerdo o en cualquiera de las políticas a las que se hace referencia en el mismo.

La información adicional aplicable únicamente a los Usuarios ubicados en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido (colectivamente, "Europa"), y a los Usuarios (que no sean Entrenadores) ubicados en California se proporciona en el "Aviso para residentes europeos" y en el "Aviso para determinados usuarios que residen en California", respectivamente, a continuación. 

Nuestros principios de privacidad

Las prácticas de privacidad de TaskHuman se basan en los siguientes principios:

• Nos comprometemos a proteger su privacidad. 
• No compartimos su información personal con terceros anunciantes.
• Intentamos implicar al menor número posible de terceros proveedores de servicios en el tratamiento de sus datos. 
• Por lo general, limitamos el acceso a sus datos a un subconjunto del equipo de TaskHuman según sea necesario para prestarle adecuadamente nuestros servicios.
• Nos esforzamos por recoger y procesar sólo la cantidad mínima de información personal necesaria para prestar nuestros servicios.
• Si accede a la Plataforma TaskHuman utilizando un código de referencia de Patrocinador de un empleador u otra organización patrocinadora, limitaremos la información personal que compartimos con el Patrocinador (como se describe más adelante).

¿Qué datos recopila TaskHuman de los usuarios?

Resumen de la recogida de datos

TaskHuman recopila datos:

• Directamente de los Usuarios, como cuando se registran para obtener una cuenta, solicitan convertirse en Entrenadores o se ponen en contacto con nosotros a través de la Plataforma TaskHuman.
• Mediante el uso de nuestros servicios, como la ubicación, el uso de aplicaciones y los datos del dispositivo.
• De otras fuentes, como otros Usuarios, Patrocinadores y servicios de terceros a los que accedes a través de tu cuenta de TaskHuman o que enlazas con ella.

Información recogida directamente de los usuarios

Recopilamos información de los Usuarios cuando utilizan la Plataforma TaskHuman. Los datos que recopilamos incluyen:

• • Información sobre el registro y el perfil: Cuando te registras para obtener una cuenta de TaskHuman, utilizas la Plataforma de TaskHuman o accedes a nuestros Servicios, nos proporcionas información, como tu nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y número de teléfono. También puedes subir una foto de perfil a tu cuenta de TaskHuman.  
  • Cuentas patrocinadas: Si te registras en TaskHuman utilizando un código de referencia de un Patrocinador, también podremos recopilar datos adicionales, como el nombre y el código de referencia de tu Patrocinador, el cargo, el puesto de trabajo o la función, la ubicación, la dirección de correo electrónico de la empresa, la escuela o el antiguo alumno, el número de identificación de empleado o de otro tipo, los títulos educativos que posees o estás cursando y la relación de parentesco con otro Usuario.
  • Información sobre la tarjeta de pago: Si pagas por cualquier servicio en la Plataforma TaskHuman, recopilamos la información de tu tarjeta de pago cuando pagas por nuestros servicios, incluyendo el número de la tarjeta de pago, la fecha de caducidad, el código de seguridad y la dirección de facturación.
  • Valoraciones y comentarios de los usuarios: Usted puede enviar reseñas de los Entrenadores que le prestan Servicios en la Plataforma TaskHuman, calificaciones de llamadas y/o comentarios en encuestas de usuarios.
  • Comunicaciones con TaskHuman y otros usuarios: Procesamos cualquier información que usted envíe a través de las funciones de audio, vídeo o chat de la Plataforma TaskHuman con el fin de permitir la comunicación con otros Usuarios y/o TaskHuman.

• Programas grabados: Ciertos programas pueden ser grabados para su uso por usted u otros Usuarios o posibles usuarios. Estos programas pueden estar alojados en la Plataforma TaskHuman o utilizando servicios de terceros (Por ejemploZoom). Se le avisará cuando participe en un programa que se esté grabando. En general, intentamos evitar la grabación de programas que puedan tratar temas delicados o profundamente personales. Cuando usted participa en un programa grabado, podemos recopilar la información que nos proporcione durante el programa, incluido su nombre (tal y como se muestra o se comparte durante el programa), su imagen, su parecido, su voz y otra información que comparta durante la sesión. Usted puede limitar la información recopilada eligiendo no participar utilizando su cámara y/o micrófono.

• Comentarios y propuestas de los usuarios: Podemos utilizar testimonios, comentarios, vídeos y otros contenidos que compartas con nosotros, incluso para mejorar y promocionar TaskHuman. El uso que hagamos de estos contenidos se rige por nuestra política de privacidad. Envíos de usuarios Acuerdo con los medios de comunicación.

Información recopilada de los entrenadores (y aspirantes a entrenadores)

Además de la información proporcionada por todos los Usuarios de la Plataforma TaskHuman, recopilamos información adicional de los Entrenadores y Candidatos a Entrenador, incluyendo:

• • Información profesional: Cuando solicitas convertirte en Coach o te registras como Coach en la Plataforma TaskHuman, nos proporcionas a nosotros, o a nuestros proveedores de servicios externos, tu nombre, ubicación, información de contacto comercial, detalles sobre tus certificaciones profesionales y experiencia, y otra información del tipo que puede incluirse en un currículum vitae. Nosotros, directamente o a través de un proveedor de servicios externo, también podemos recopilar sus datos de licencia profesional, fecha de nacimiento, número de la seguridad social u otro número de identificación gubernamental, información de identificación emitida por el gobierno, información de seguros y otra documentación. Puede cargar una foto de perfil y enviar o crear vídeos o enlaces a redes sociales para mostrarlos en su perfil de Coach.  
  • Valoraciones y comentarios de los usuarios: Usted podrá enviar reseñas de Usuarios a los que preste Servicios en la Plataforma de TaskHuman, valoraciones de llamadas y/o comentarios en encuestas de usuarios.
  • Información relativa a los pagos: Si recibes un pago de TaskHuman por tus Servicios de coaching, nosotros, directamente o a través de nuestros proveedores de servicios externos, recopilamos números de ruta bancaria, información fiscal y cualquier otra información relacionada con el pago para facilitar el pago de tus Servicios.
  • Material de marketing: Puedes proporcionar materiales de marketing que desees que compartamos con otros Usuarios y Usuarios potenciales de la Plataforma TaskHuman para promocionarte tanto dentro como fuera de la Plataforma TaskHuman, incluyendo tus credenciales profesionales, elogios, publicaciones en blogs, envíos de vídeos, perfiles en redes sociales, etc. Nuestro uso de los materiales de marketing se rige por nuestra Condiciones para entrenadores y Envíos de usuarios Acuerdo con los medios de comunicación.

• Entrenadores mentores: Si te conviertes en Coach a través de un programa de mentoring de un Patrocinador ("Mentor Coach"), además de lo anterior, también podemos recopilar datos como el nombre y el código de referencia de tu Patrocinador, cargo, función, dirección de correo electrónico de la empresa, escuela o antiguo alumno, y título(s) educativo(s) que poseas o estés cursando.

Información recopilada automáticamente cuando utiliza la Plataforma TaskHuman

Utilizamos cookies y otras tecnologías para recopilar automáticamente información sobre su uso de la Plataforma TaskHuman, incluyendo:

 

• Información de uso: Para ayudarnos a comprender el uso de la Plataforma TaskHuman y ayudarnos a mejorarla, recibimos automáticamente información sobre las interacciones de los Usuarios con la Plataforma TaskHuman, como las búsquedas que realiza, sus acciones dentro de la Plataforma TaskHuman y las fechas y horas de los Servicios.
• Información sobre llamadas y mensajes en la aplicación: Trabajamos con proveedores de servicios externos para facilitar videollamadas, llamadas de voz, notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación entre entrenadores y otros usuarios. Nosotros y nuestros proveedores de servicios recibimos información sobre estas comunicaciones, incluida la fecha y la hora de la llamada o el mensaje dentro de la aplicación, así como el contenido de cualquier mensaje dentro de la aplicación.
• Información sobre la ubicación: Por motivos de seguridad, TaskHuman recopila información sobre la ubicación de los Usuarios basándose en las direcciones IP de los dispositivos que utilizan para conectarse a nuestra plataforma.
• Información sobre el dispositivo: TaskHuman recibe información de los dispositivos de los Usuarios, incluida la dirección IP, el tipo de navegador web, la versión del sistema operativo móvil, el fabricante, las instalaciones de aplicaciones y los identificadores del dispositivo. También recopilamos datos de los dispositivos de los Usuarios para determinados eventos (Por ejemplofallos y errores) para ayudar a mejorar la experiencia del usuario.
• Información procedente de cookies y tecnologías similares: Nosotros, y nuestros proveedores de servicios externos, recopilamos información utilizando "cookies", píxeles de seguimiento y tecnologías similares cuando usted utiliza la Plataforma TaskHuman, abre uno de nuestros correos electrónicos u otras comunicaciones, o hace clic en uno de nuestros anuncios. Utilizamos la información recibida a través de estas tecnologías para comprender cómo los Usuarios encuentran, acceden y navegan por la Plataforma TaskHuman, para saber qué contenido es popular, para guardar las preferencias de los Usuarios y para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y de marketing. Esta recopilación incluye información recogida automáticamente y generalmente sólo incluye información personal si usted nos la ha proporcionado a través de la Plataforma TaskHuman. Podemos utilizar tanto cookies de sesión como cookies persistentes. Si bien los Usuarios pueden modificar la configuración de cookies de su navegador, tenga en cuenta que eliminar o elegir no aceptar cookies puede limitar su capacidad para beneficiarse de ciertas características de la Plataforma TaskHuman.

Información recogida de terceros

Cuando accedes o utilizas la Plataforma TaskHuman desde o junto con aplicaciones u organizaciones de terceros, estos pueden proporcionarnos información, incluyendo:

 

• • Remisiones: Podemos recibir información sobre usted cuando un Patrocinador, otro Usuario o un tercero le remita a TaskHuman.  
  • Plataformas de medios sociales: Cuando los Usuarios decidan crear una cuenta utilizando o vincular de otro modo sus cuentas de la Plataforma TaskHuman con un servicio de terceros (Por ejemploFacebook, Google o Apple ID), podemos recopilar información, como su nombre, correo electrónico y foto de perfil.
  • Servicios de terceros: Si accedes a la Plataforma de TaskHuman o a los Servicios de TaskHuman desde o en conjunción con, solicitas convertirte en Entrenador utilizando, o de otro modo te relacionas con TaskHuman en o a través de un sitio web o aplicación de terceros (Por ejemploZoom, Greenhouse, LinkedIn), pueden recopilar y proporcionarnos su información personal. También podemos recopilar su información de fuentes de terceros, como proveedores de datos de terceros.
  • Patrocinadores: Si accedes a la Plataforma TaskHuman utilizando un código de acceso de un Patrocinador, éste podrá proporcionarnos información sobre ti, incluida la información necesaria para verificar tu elegibilidad. Intentamos limitar el alcance de la información personal que recibimos o aceptamos de los Patrocinadores únicamente a la necesaria para prestar los servicios. Puedes ponerte en contacto con tu Patrocinador patrocinador para determinar qué información personal comparten con TaskHuman, si es que comparten alguna.

• Fuentes de acceso público: En algunos casos, también podemos recopilar información sobre usted de fuentes de acceso público.

No controlamos a terceros ni la información que nos proporcionan. El uso e intercambio de su información personal está sujeto a los términos de su relación con ellos y/o a sus políticas de privacidad. Para obtener más información sobre nuestro uso de terceros, consulte "Otros sitios y servicios" a continuación.

¿Cómo utiliza TaskHuman la información que recopila?

Utilizamos la información recopilada de los Usuarios y de otras fuentes para prestar los servicios y como se describe en esta Política de Privacidad, incluyendo:

 

• Proporcionar, operar y mejorar nuestros servicios, por ejemplo para: 

• Conectar a Usuarios con Entrenadores y otros Usuarios, incluso para hacer recomendaciones de conexión y permitir la comunicación entre Usuarios utilizando las funciones de audio, vídeo o chat de la Plataforma TaskHuman.
• Comuníquese con los usuarios.
• Proporcionar asistencia al cliente y supervisar y mantener la calidad e integridad de la Plataforma y los Servicios de TaskHuman.
• Personalizar la experiencia TaskHuman para los usuarios.
• Publicar y compartir información y contenidos para interactuar con usuarios y usuarios potenciales.
• Medir la eficacia de nuestras comunicaciones de marketing.

• Construir la comunidad TaskHuman: Hacer crecer y embarcar a una comunidad diversa y global de Entrenadores.
• Para investigación y desarrollo: Para analizar y mejorar la Plataforma TaskHuman y desarrollar nuevos productos y servicios.
• Con fines de marketing: Para comunicarnos con los usuarios y usuarios potenciales sobre nuestros productos y servicios.
• Para crear datos anónimos, agregados o desidentificados: Para crear datos anónimos, agregados o desidentificados a partir de la información personal de los Usuarios y otros individuos cuya información personal recopilamos. Convertimos la información personal en datos anónimos, agregados o desidentificados eliminando la información que hace que los datos sean personalmente identificables para un Usuario.
• Para el cumplimiento de la normativa, la prevención del fraude y la seguridad: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de TaskHuman, los Usuarios o el público.
• Cumplir la ley: Para cumplir con un requisito legal o proceso, incluyendo pero no limitado a, citaciones civiles y penales, órdenes judiciales u otras divulgaciones obligatorias. 
• Con su consentimiento: Siempre que dé su consentimiento para compartir información personal.

¿Cómo comparte TaskHuman la información que recopila?

Podemos compartir información personal con terceros según sea necesario para prestar los servicios y según se describe en esta Política de Privacidad, incluyendo:

 

• Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores de servicios externos que realizan servicios de ingeniería, contratación de candidatos, pagos, investigación, marketing y otros servicios de apoyo en nuestro nombre. Podemos compartir información personal con dichos proveedores de servicios para ayudar a apoyar, ejecutar y mejorar la Plataforma TaskHuman.
• Otros usuarios y usuarios potenciales: 
  • Cuando usted participa en un programa junto con otros participantes, la información sobre su participación en el programa puede ser compartida con otros participantes.
  • Podemos revelar información personal a otros Usuarios o usuarios potenciales a partir de los testimonios, contenidos de marketing, comentarios y otros envíos que nos proporcionen.
  • Podemos compartir programas o sesiones grabados con otros Usuarios o usuarios potenciales como parte de nuestros servicios o como parte de nuestros esfuerzos de marketing. Los programas grabados pueden compartirse en plataformas de terceros (Por ejemploYouTube, Vimeo).
• Conexiones recomendadas: TaskHuman puede recomendar ciertas conexiones entre Entrenadores y otros Usuarios basándose en la información recibida y recopilada utilizando la Plataforma TaskHuman. Las recomendaciones no constituyen una aprobación de determinados Entrenadores por parte de TaskHuman y no deben interpretarse como tales. Podemos mostrar a los Usuarios los perfiles de los Entrenadores que recomendamos.
• Patrocinadores: 
  • Si tienes acceso a la Plataforma TaskHuman a través de un código de referencia de patrocinador de un empleador u otra organización patrocinadora, podemos compartir datos de uso general agregados y anonimizados con el Patrocinador.  
  • En algunos casos, podemos compartir detalles adicionales de tu uso individual de la Plataforma TaskHuman con un Patrocinador, como por ejemplo si has creado o no una cuenta o si has completado alguna sesión, o el tiempo total que has pasado en la plataforma. A menos que te unas a un programa, como se describe a continuación, no compartiremos información individual relativa a los servicios a los que accedes (Por ejemplo(reuniones con entrenadores, entrenamiento de habilidades).
  • Si te inscribes o participas en un programa patrocinado a través de la Plataforma TaskHuman introduciendo un código de programa, uniéndote a un programa piloto o de prueba, o inscribiéndote o uniéndote a una sesión de coaching en grupo, podremos compartir información personal con tu Patrocinador u otros Usuarios participantes para permitirles realizar un seguimiento de tu progreso y supervisar el programa. La información proporcionada puede incluir, entre otros, su nombre, información de perfil, fechas y horas de inscripción y finalización, estado de finalización del contenido del programa, temas de coaching, nombre del coach y número, tipo, fecha y duración de las sesiones de coaching. Cualquier información individualizada que se comparta con el Patrocinador se limitará al ámbito de los programas en los que esté inscrito y no incluirá ningún detalle individualizado de su uso de la Plataforma de TaskHuman fuera de dichos programas. 
  • Puedes ponerte en contacto con tu Patrocinador para determinar qué información personal, en su caso, reciben de TaskHuman.
• Asesores profesionales: Podemos revelar información personal a asesores profesionales, como abogados, banqueros, auditores y aseguradores, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos prestan.
• Afiliados: Podemos compartir información entre entidades de TaskHuman.
• Operaciones societarias: Podemos revelar información personal en relación con o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de nuestros activos, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.
• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Gobierno y Terceros: Podemos revelar información personal a funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, autoridades gubernamentales u otros terceros, incluidos los Patrocinadores, si consideramos que es necesario hacerlo para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de TaskHuman, los Usuarios o el público.
• Cumplimiento de leyes y obligaciones legales: Podemos revelar información personal para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal o para hacer cumplir esta Política de Privacidad, nuestra Condiciones de usou otros acuerdos.

¿Cómo comparten información los usuarios?

La Plataforma TaskHuman ofrece oportunidades de conexión entre Usuarios. Al acceder a los Servicios de la Plataforma TaskHuman, puede compartir información con otros Usuarios, incluyendo:

 

• Entrenadores: La Plataforma TaskHuman pone a disposición de otros Usuarios la información del perfil de los Entrenadores, incluyendo nombre, foto, citas, vídeos, valoraciones y detalles profesionales.
• Usuarios: Cuando un Usuario se comunica con un Entrenador u otro(s) Usuario(s) utilizando las funciones de audio, vídeo o chat de la Plataforma TaskHuman, el nombre y la foto del Usuario se muestran al Entrenador u otro(s) Usuario(s). El Usuario también puede optar por compartir información personal adicional utilizando las funciones de audio, vídeo o chat de la Plataforma TaskHuman. Además, cuando participa en un programa junto con otros participantes, su información personal puede ser visible para otros participantes.
• Sesiones grabadas: Cuando un Entrenador u otro Usuario participa en una sesión grabada, su nombre, imagen, imagen, voz y otra información personal que se comparta voluntariamente durante la sesión se mostrará o difundirá a los demás participantes. Además, esta información se facilitará a otros Usuarios o terceros que tengan acceso a la sesión grabada.

¿Qué opciones tengo respecto al uso de mi información?

Los usuarios que deseen modificar o limitar el uso de su información pueden utilizar las siguientes opciones:

 

• Información sobre el perfil: Los usuarios pueden revisar, solicitar una actualización o solicitar la supresión de determinada información contenida en sus perfiles.
• Comunicaciones: Los usuarios pueden optar por no recibir mensajes de texto enviando la palabra "STOP" en respuesta a cualquier mensaje que reciban de nosotros o enviando un correo electrónico a ask@taskhuman.com. Los usuarios pueden optar por no recibir correos electrónicos relacionados con el marketing siguiendo las instrucciones de exclusión o cancelación de la suscripción que aparecen en la parte inferior del correo electrónico, o poniéndose en contacto con nosotros en ask@taskhuman.com.  
• No rastrear: Actualmente no respondemos a las señales "Do Not Track" de los navegadores web. Para obtener más información sobre "Do Not Track", visite http://www.allaboutdnt.com. 

¿Qué ocurre cuando elimino mi cuenta de TaskHuman?

 

Entrenadores: Cuando un Entrenador cancela su cuenta TaskHuman, eliminaremos el perfil del Entrenador de la Plataforma TaskHuman. Sin embargo, los usuarios seguirán teniendo acceso a sus comunicaciones con los antiguos entrenadores.

Otros usuarios: Cuando un Usuario que no es Entrenador cancela su cuenta de TaskHuman, eliminamos el perfil del Usuario. Conservaremos, a efectos de cumplimiento, cualquier comunicación entre el Usuario y cualquier Entrenador. 

Todos los usuarios: Conservamos la información personal después de que el usuario cancele su cuenta en la medida en que sea razonablemente necesario para cumplir con las obligaciones legales, de pago o financieras, los requisitos reglamentarios, las solicitudes de aplicación de la ley, resolver disputas, mantener la seguridad, prevenir el fraude y el abuso, y hacer cumplir nuestra política de privacidad. Condiciones de uso.  Además, conservamos información desidentificada.

Otros sitios y servicios

La Plataforma TaskHuman (incluida la Blog de TaskHuman y otros recursos disponibles o compartidos en o a través de la plataforma) y otras comunicaciones de TaskHuman pueden ser accesibles a través de o contener enlaces a otros sitios web o plataformas (Por ejemplo., Zoom, YouTube) operados por terceros. También podemos utilizar sitios web de terceros (Por ejemploLinkedIn, Greenhouse, Deel, Stripe) para reclutar candidatos a Coach, procesar solicitudes, pagar a los Coaches, procesar pagos u operar de otro modo nuestros servicios. Estos enlaces no constituyen una aprobación ni una representación de que estemos afiliados a terceros. No controlamos los sitios web de terceros y no somos responsables de sus acciones. Otros sitios web y servicios siguen normas diferentes en cuanto a la recopilación, uso e intercambio de su información personal. Cualquier intercambio de datos u otra interacción entre un Usuario y cualquier proveedor externo es exclusivamente entre el Usuario y ese proveedor externo y se rige por sus términos y condiciones. Recomendamos a los usuarios que lean las políticas de privacidad de los demás sitios web y servicios en línea que utilicen.

Seguridad de los datos

Nos comprometemos a proteger los datos de nuestros Usuarios. Aunque mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para salvaguardar la información personal, ninguna medida de seguridad puede ser 100% segura, y no podemos garantizar la seguridad de sus datos.

Privacidad infantil

TaskHuman no está dirigida a niños, y no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de dieciséis (16) años. Si descubrimos que un niño menor de dieciséis (16) años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información. Si cree que un menor de dieciséis (16) años nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros.

Transferencias internacionales de datos 

Nuestra sede está en Estados Unidos y tenemos proveedores de servicios en otros países. Su información personal puede ser transferida a los Estados Unidos o a otros lugares donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su estado, provincia o país.  

Los usuarios europeos deben leer la información importante que se proporciona a continuación sobre la transferencia de información personal fuera de Europa.

Modificaciones de nuestra política de privacidad

TaskHuman se reserva el derecho a realizar cambios en esta Política de Privacidad (o en cualquier parte de la misma) de vez en cuando a nuestra entera discreción. Cualquier cambio se publicará en la Plataforma de TaskHuman, indicando la fecha de la última actualización de los términos. Cualquier cambio entrará en vigor en la fecha de publicación, a menos que se indique explícitamente lo contrario. Mientras utilices la Plataforma TaskHuman, estarás aceptando esta Política de Privacidad y cualquier actualización que hagamos de la misma. Si no estás de acuerdo con la Política de Privacidad actualizada, puedes rescindir este acuerdo con efecto inmediato dejando de utilizar la Plataforma TaskHuman. Tu uso continuado de la Plataforma TaskHuman tras la fecha efectiva de cualquier término modificado indica tu aceptación de dicho acuerdo modificado.

Contactar con TaskHuman

No dude en ponerse en contacto con nosotros en contact@taskhuman.com en cualquier momento con cualquier pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad.

Aviso a los residentes europeos

La información proporcionada en esta sección de Aviso a los residentes europeos se aplica únicamente a las personas en Europa.

Información personal

Las referencias a "información personal" en esta Política de privacidad equivalen a "información personal" regulada por la legislación europea de protección de datos.  

¿Actúa TaskHuman como controlador o procesador?

TaskHuman es el controlador de la información personal con respecto a nuestra relación directa con los Usuarios de la Plataforma TaskHuman. Esta Política de Privacidad describe cómo procesamos su información como controlador. En ciertos casos, TaskHuman también puede ser un procesador de datos con respecto a los datos proporcionados por o a un Patrocinador para los Usuarios para los que contrata el acceso a TaskHuman. Si accede a TaskHuman a través de una cuenta patrocinada, puede ponerse en contacto con el Patrocinador para obtener más información sobre sus políticas de privacidad y el uso de su información personal.

Representante europeo

Nuestro representante de protección de datos en Europa es DataRep. 

Si desea plantear una pregunta a TaskHuman o ejercer de otro modo sus derechos con respecto a sus datos personales, puede hacerlo de la siguiente manera

• enviando un correo electrónico a DataRep a datarequest@datarep.com con en el asunto,
• poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestro formulario en línea en www.datarep.com/data-requesto
• enviando su consulta a DataRep a las direcciones más convenientes de la lista aquí.

Bases jurídicas del tratamiento 

Sólo utilizamos su información personal en la medida permitida por la ley. Nuestras bases legales para procesar la información personal descrita en esta Política de Privacidad se describen en la tabla siguiente. Los detalles relativos a cada propósito de procesamiento enumerado a continuación se proporcionan en la sección anterior titulada "¿Cómo utiliza TaskHuman la información que recopila?"

Finalidad del tratamiento	Base jurídica
Para prestar, gestionar y mejorar nuestros servicios	El tratamiento es necesario para llevar a cabo la Condiciones de uso gobernar nuestra prestación del servicio o tomar medidas que usted solicite antes de suscribirse al servicio.   Si no hemos firmado un contrato con usted, tratamos su información personal basándonos en nuestro interés legítimo en prestarle el servicio al que accede y solicita.
Para investigación y desarrollo Con fines comerciales Para el cumplimiento de la normativa, la prevención del fraude y la seguridad Para crear datos anónimos, agregados o desidentificados	Estas actividades constituyen nuestros intereses legítimos. No utilizamos su información personal para estas actividades cuando nuestros intereses se ven anulados por el impacto sobre usted (a menos que tengamos su consentimiento o la ley nos obligue o permita hacerlo).
Para cumplir la ley	El tratamiento es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales.
Con su consentimiento	El tratamiento se basa en su consentimiento. Cuando nos basemos en su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento de la forma indicada al dar su consentimiento o en el servicio.

 

En el caso de los solicitantes europeos de autocares, sólo utilizamos sus datos personales en la medida en que lo permite la ley. Nuestra base legal para procesar sus datos personales en relación con su solicitud se describe en la tabla siguiente. Los detalles relativos a la finalidad del procesamiento que se enumeran a continuación se proporcionan en la sección anterior titulada "¿Cómo utiliza TaskHuman la información que recopila?"

Finalidad del tratamiento	Base jurídica
Construir la comunidad TaskHuman	Es nuestro interés legítimo determinar si contar con usted como Coach, ya que sería beneficioso para nuestro negocio.

 

Toma de decisiones automatizada

Podemos utilizar la toma de decisiones automatizada y/o la elaboración de perfiles utilizando su información personal cuando recomendamos conexiones entre Entrenadores y otros Usuarios. Si eres un usuario, puedes solicitar que te recomendemos entrenadores manualmente poniéndote en contacto con nosotros a través de la conserjería de la aplicación o en ask@taskhuman.com. Véase la sección Conexiones recomendadas de la Política de privacidad para más información. 

En el caso de los solicitantes de coaching, no utilizamos procesos automatizados de toma de decisiones con sus datos personales en relación con su solicitud.

Retención

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de información, para establecer o defender reclamaciones legales, o con fines de prevención del fraude. 

 

Para determinar el periodo de conservación adecuado de la información personal, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.  

En el caso de los candidatos no seleccionados, conservaremos sus datos personales durante un periodo de 24 meses a partir de la fecha de su última solicitud. Conservamos dichos datos personales para que, en caso de reclamación legal, dispongamos de información adecuada para demostrar que no hemos discriminado a los candidatos por motivos prohibidos y que hemos llevado a cabo nuestro proceso de contratación de manera justa y transparente. Además, conservamos sus datos personales en caso de que quede vacante un puesto para el que usted pueda ser un candidato idóneo. 

Sus derechos

La legislación europea sobre protección de datos le otorga ciertos derechos en relación con su información personal. Si se encuentra en la Unión Europea, puede solicitarnos que tomemos las siguientes medidas en relación con la información personal que poseemos:

• Acceso: Facilitarle información sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales y darle acceso a ellos.

• Correcto: Actualizar o corregir inexactitudes en su información personal.

• Borrar: Borre su información personal.

• Traslado: Transferir una copia legible por máquina de su información personal a usted o a un tercero de su elección.

• Restringir: Restringir el tratamiento de sus datos personales.

• Objeto: Oponerse a que utilicemos nuestros intereses legítimos como base para el tratamiento de sus datos personales que afecten a sus derechos.  

 

Puede enviar estas solicitudes por correo electrónico a ask@taskhuman.com. Podemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y procesar su solicitud. La legislación aplicable puede exigirnos o permitirnos rechazar su solicitud. Si rechazamos su solicitud, le informaremos del motivo, con sujeción a las restricciones legales. Si desea presentar una queja sobre el uso que hacemos de su información personal o sobre nuestra respuesta a sus solicitudes relativas a su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros o presentar una queja ante el regulador de protección de datos de su jurisdicción. Puede encontrar su regulador de protección de datos aquí.  

Transferencia transfronteriza de datos

Si transferimos su información personal fuera de Europa a un país que la Comisión Europea no considera que ofrezca un nivel adecuado de protección de la información personal, lo haremos cuando: 

• La transferencia es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato con el Usuario;
• El usuario ha dado su consentimiento explícito a la transferencia propuesta; o 
• Hemos firmado cláusulas contractuales tipo con el exportador de datos correspondiente.

 

Puede ponerse en contacto con nosotros si desea más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir su información personal fuera de Europa.

Aviso a determinados usuarios residentes en California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, en su versión modificada ("CCPA"), proporciona a los residentes de California el derecho a saber cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su Información personal, y los derechos y opciones que ofrecemos a los residentes de California con respecto a nuestro manejo de su información personal. 

Este aviso y los derechos de privacidad que describe sólo se aplican a los Usuarios (que no sean Entrenadores) y no se aplica a la información relacionada con Entrenadores, contactos comerciales o empleados. Tratamos toda la información personal que recopilamos de los Entrenadores como perteneciente a individuos en su capacidad empresarial y no en su capacidad personal. 

Información personal que recopilamos, utilizamos y compartimos

El siguiente cuadro describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos actualmente la información personal, y cómo la hemos recopilado, utilizado y compartido en los últimos 12 meses. No vendemos información personal.

Información personal que recopilamos	Categorías definidas por la CCPA (hay definiciones disponibles aquí)	Fuentes de información personal	Fines para los que podemos recoger y utilizar la información personal
Información sobre registro, perfil y uso	Identificadores Identificadores en línea Información comercial Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas	Usted Plataformas de medios sociales	Prestar, mejorar y gestionar los servicios Para investigación y desarrollo Para nuestros propios fines comerciales Para crear datos anónimos, agregados o desidentificados
Información sobre la tarjeta de pago	Información financiera  Información comercial	Usted	Prestar, mejorar y gestionar los servicios Para investigación y desarrollo Para crear datos anónimos, agregados o desidentificados
Valoraciones de los usuarios  Comunicaciones	Identificadores en línea  Información comercial	Usted	Prestar, mejorar y gestionar los servicios Para investigación y desarrollo Para nuestros propios fines comerciales Para crear datos anónimos, agregados o desidentificados

 

Tenga en cuenta que también podemos revelar información personal a proveedores de servicios, asesores profesionales y patrocinadores, y en relación con una transferencia de negocio o con fines de cumplimiento, tal y como se describe en la sección "¿Cómo comparte TaskHuman la información que recopila?" de la Política de privacidad. 

Derechos de privacidad de los residentes en California  

La CCPA concede a los particulares los siguientes derechos:

• Información: Puede solicitar información sobre cómo hemos recopilado, utilizado y compartido su información personal durante los últimos 12 meses. Hemos puesto esta información a disposición de los residentes en California sin que tengan que solicitarla incluyéndola en este aviso, en el cuadro anterior.

• Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que hemos recopilado sobre usted.  

• Supresión: Puede pedirnos que eliminemos la información personal que hemos recopilado o conservamos sobre usted.

 

Tenga en cuenta que la CCPA limita estos derechos, por ejemplo, prohibiéndonos facilitar determinada información sensible en respuesta a una solicitud de acceso y limitando las circunstancias en las que debemos atender una solicitud de supresión. Si denegamos su solicitud, le comunicaremos nuestra decisión.  

Tiene derecho a ejercer los derechos descritos anteriormente sin sufrir discriminación.  

Cómo presentar una solicitud

Para solicitar el acceso a la información personal o su eliminación, envíe un correo electrónico: ask@taskhuman.com.

Verificación de identidad

La CCPA nos obliga a verificar la identidad de la persona que presenta una solicitud de acceso o eliminación de información personal antes de proporcionar una respuesta sustantiva a la solicitud.  

Agentes autorizados

Los residentes en California pueden facultar a un "agente autorizado" para que presente solicitudes en su nombre. Exigiremos que el agente autorizado disponga de una autorización por escrito que confirme dicha potestad.