Incertidumbre, cambio y cómo pivotar

Los pensadores innovadores nos dicen que el ritmo del cambio dentro de veinte años será cuatro veces más rápido que el actual. Los líderes pueden sentirse identificados con esta afirmación porque el ritmo del cambio y la incertidumbre se está acelerando en la economía y en los negocios. ¿Siente usted la presión de dirigir en tiempos inciertos y cambiantes? Como coach de desarrollo del liderazgo que ha experimentado esto con muchos clientes, quiero asegurarle que no está solo. 

¿Cómo liderar con eficacia, teniendo en cuenta que esta es la nueva normalidad? 

Entornos de volatilidad, incertidumbre, complejidad, ambigüedad y alta conectividad

Las condiciones de nuestro entorno empresarial y social no se parecen a las de ciclos o generaciones pasadas. Los extremos en máximos y mínimos -del mercado bursátil, o el cambio climático, y las oscilaciones salvajes de los indicadores establecidos son ejemplos de mayor volatilidad. Esto crea incertidumbre porque rompe con los datos del pasado y es menos predecible. A esto hay que añadir las crecientes interdependencias de la economía mundial, nuestras cadenas de suministro y los medios de comunicación, que hacen inútil el análisis simple y requieren, en cambio, un enfoque de sistemas complejos para resolver los problemas. Incluso con análisis sofisticados, persiste la ambigüedad, debido a datos contradictorios y a la falta de claridad sobre las partes interesadas y sus motivos. La alta conectividad y la llegada de los medios sociales también han contribuido a los trastornos.

Un coach de liderazgo de TaskHuman puede proporcionar una valiosa orientación y apoyo a medida que navegas por los desafíos de liderar en este entorno. Estas son algunas de las áreas en las que puedes trabajar con tu coach. 

Pensamiento estratégico

Cuando las cosas son inciertas, es fácil quedar atrapado en los retos del día a día y perder de vista el panorama general. Es entonces cuando resulta importante tener una "estrella del norte" o visión que guíe a la organización. Puede que la estrategia tenga que cambiar, pero si se mantiene la atención en la visión, todo el mundo puede identificar sus prioridades y centrarse en lo más importante. Centrarse en el panorama general ayuda a los líderes a priorizar su tiempo y sus recursos, lo que es especialmente importante en tiempos de incertidumbre, cuando los recursos pueden ser limitados. La incertidumbre puede dar lugar a recortes del gasto por precaución, o a un planteamiento de esperar a ver qué pasa, y ambas cosas deben sopesarse con las prioridades.

Comunicación eficaz 

Puede que no tengas las respuestas, pero eso no significa que dejes de comunicarte. En tiempos de incertidumbre, la comunicación abierta es más crucial que nunca. Ya se trate de una pandemia mundial, una recesión económica o una crisis política, los líderes tienen que guiar a sus equipos a través de lo desconocido y tomar las decisiones difíciles que son esenciales para el éxito. 

Un liderazgo eficaz requiere una comunicación clara y coherente. Esto es aún más cierto en tiempos de incertidumbre. Esto significa ser transparente sobre lo que está pasando, cuáles son los retos y qué medidas se están tomando para abordarlos. Sea transparente y cree una sensación de urgencia cuando se requiera un cambio, y no dude en decir "no lo sé" cuando surjan preguntas a las que no pueda responder. 

Practicar la empatía y la comprensión

La clave está en crear seguridad psicológica cuando el personal se siente ansioso y busca tranquilidad, orientación y la sensación de que sus intereses y preocupaciones son escuchados e incluidos. Una comunicación clara y coherente ayuda a generar confianza y credibilidad entre los miembros de su equipo. También garantiza que todos estén de acuerdo y trabajen por los mismos objetivos. 

Los tiempos de incertidumbre y cambio pueden ser estresantes y desafiantes. Los líderes eficaces se toman el tiempo necesario para escuchar las preocupaciones de los miembros de su equipo, empatizar con sus dificultades y proporcionarles apoyo y flexibilidad cuando lo necesitan. Ser empático y comprensivo significa también ser consciente de las distintas formas en que las personas pueden verse afectadas por la incertidumbre. 

Priorizar el autocuidado

Liderar en medio de la incertidumbre y el cambio puede ser mental y emocionalmente agotador. Es importante dar prioridad al autocuidado y cuidar de tu bienestar. Practica la autocompasión, descansa lo suficiente, haz ejercicio y participa en actividades que te aporten alegría y te ayuden a recargarte. Cuidar de ti mismo te permitirá mostrarte como un líder seguro y resistente para tu equipo.

Tu gente te observa, buscando señales de cómo van las cosas. Los líderes que destacan en tiempos de incertidumbre son los que se mantienen positivos y optimistas, incluso ante la adversidad. Esto requiere una mentalidad que busque oportunidades y posibilidades, en lugar de obsesionarse con lo negativo. Ser positivo y optimista ayuda a mantener al equipo motivado y centrado en el futuro. También ayuda a los líderes a resistir los contratiempos y los retos.

Sea adaptable y flexible 

Como líder, puede demostrar adaptabilidad, flexibilidad y resistencia. Las cosas pueden cambiar rápidamente, y la gente tiene que ser capaz de pivotar cuando sea necesario. Esto significa estar abierto a nuevas ideas, estar dispuesto a experimentar y ser capaz de tomar decisiones rápidas cuando sea necesario. En entornos de incertidumbre y cambio, surgirán retos y contratiempos inesperados. Se cometerán errores y los experimentos fracasarán. Un líder resiliente puede demostrar cómo utilizar los contratiempos como una experiencia de aprendizaje para pivotar rápidamente y encontrar nuevas soluciones. Modelar estos comportamientos deseados es esencial para mantener al equipo en el buen camino y progresando.

Avanzar

Aunque puede plantear muchos retos, el cambio y la incertidumbre también pueden ofrecer excelentes oportunidades de crecimiento y desarrollo.

Tu coach de liderazgo de TaskHuman puede apoyar tu crecimiento como líder. Trabajando juntos, puede mejorar sus habilidades de liderazgo, aumentar su confianza y equiparse con las herramientas para navegar por las complejidades de un lugar de trabajo incierto y cambiante de las siguientes maneras:

• Acepte el cambio como una oportunidad para innovar, transformar y adaptarse a nuevas posibilidades.
• Inspire a su equipo ofreciéndole una imagen clara que les motive y guíe.
• Enfréntese a la incertidumbre como una oportunidad para aprender, explorar nuevas perspectivas y adquirir conocimientos valiosos.
•  Pida a su equipo que esté abierto al cambio y acepte la ambigüedad como una oportunidad de crecimiento y descubrimiento, pensamiento crítico y aprendizaje.
• Fomentar una cultura de colaboración que favorezca el trabajo en equipo, la inclusión y la cooperación.

Si crees que podrías mejorar tus habilidades para liderar a través de la incertidumbre y el cambio, un coach de TaskHuman es un recurso a tu alcance. Utiliza la plataforma TaskHuman para ponerte en contacto con un coach: busca por tema o nombre para reservar una llamada.

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