Fuerzas ocultas al descubierto: Superar los prejuicios inconscientes para la inclusión y el crecimiento

Tendemos a enorgullecernos de ser pensadores lógicos y racionales, pero los prejuicios inconscientes suelen influir en nuestras decisiones y acciones. 

¿Cuántas veces reaccionas emocionalmente ante una situación? ¿Alguien dice algo que te toca la fibra sensible y acabas descargando tu frustración con todo el mundo durante el resto del día?

Quizá no te ha gustado cómo te has visto en el espejo esta mañana, y eso ha echado por tierra todas las interacciones que has tenido mientras intentabas enmascarar tu falta de confianza.

Todas estas son formas sutiles pero impactantes de actuar emocionalmente, y estas fuerzas invisibles tienden a tener más efecto en nuestras vidas de lo que creemos.

Estas fuerzas ocultas influyen profunda y significativamente en nuestras percepciones, interacciones y toma de decisiones en el ámbito personal y profesional. 

Profundicemos en el concepto de prejuicio inconsciente y sus orígenes y analicemos consejos prácticos para identificar y mitigar estos prejuicios con el fin de cultivar un mundo más inclusivo y justo.

Comprender los prejuicios inconscientes

Los prejuicios inconscientes son juicios o suposiciones automáticos, a menudo involuntarios, que hacemos sobre personas o situaciones basándonos en experiencias pasadas, normas culturales y creencias personales.

Es tu respuesta emocional cuando, tal vez, un miembro del sexo opuesto dice algo que no te gusta o un empleado de otra cultura entra en la oficina. Tal vez sea una pareja del mismo sexo besándose o una persona de género fluido saludando.

Todos juzgamos automáticamente este tipo de situaciones. Estamos condicionados a hacerlo, ya sea de forma positiva, negativa o una mezcla de ambas.

Sin embargo, estos prejuicios pueden influir sutilmente en nuestro comportamiento y toma de decisiones. Un estudio publicado en el Journal of Personality and Social Psychology descubrió que las personas toman decisiones basadas en sesgos inconscientes en apenas milisegundos.

Entre los tipos más comunes de sesgos inconscientes se incluyen:

1. Sesgo de confirmación: Favorecer la información que confirma nuestras creencias o expectativas preexistentes. Según un estudio de la Academia Nacional de Ciencias, las personas tienen el doble de probabilidades de buscar información que apoye sus creencias preexistentes.
2. Efecto halo: Creer que alguien con una cualidad positiva tiene otras cualidades positivas no relacionadas. Un estudio de la Association for Psychological Science descubrió que el atractivo puede provocar el efecto halo, por el que las personas atractivas son percibidas como más competentes, inteligentes y dignas de confianza.
3. Pensamiento de grupo: Conformarse con las opiniones o actitudes del grupo, aunque sean irracionales o perjudiciales. Este fenómeno fue demostrado por los experimentos de conformidad del psicólogo Solomon Asch en la década de 1950.
4. Sesgo dentro del grupo: Preferir a las personas de nuestro grupo social, cultural o profesional antes que a las de grupos diferentes. Un estudio publicado en el Journal of Experimental Social Psychology demostró que es más probable que las personas confíen y cooperen con los miembros de su mismo grupo.

Las raíces de los prejuicios inconscientes

Los prejuicios inconscientes proceden de nuestro cerebro y evolucionan debido a factores biológicos y ambientales. 

Al fin y al cabo, no hay nada que temer, porque es una forma de ser totalmente natural.

Nuestros antepasados se basaban en instintos y juicios rápidos para sobrevivir, clasificando rápidamente a las personas y las situaciones como seguras o peligrosas. Los neurocientíficos han descubierto que la amígdala, una región del cerebro asociada a las emociones y la memoria, desempeña un papel importante en los prejuicios inconscientes.

Sin embargo, nuestros prejuicios no siempre son acertados, y aunque tienen su lugar (puede que tengas un prejuicio que te proteja de caminar por callejones oscuros de noche), a veces pueden causarnos problemas si no los mantenemos a raya y hacemos que trabajen para nosotros, en lugar de ser ellos quienes los controlen.

Nuestra educación y nuestro entorno social conforman nuestros prejuicios inconscientes, exponiéndonos a normas culturales, creencias y estereotipos que influyen en nuestras percepciones. 

Por ejemplo, un estudio publicado en la revista Child Development descubrió que niños de tan sólo dos años pueden mostrar prejuicios raciales influidos por su entorno. 

Si ves a uno de tus padres hacer comentarios racistas desde pequeño, es mucho más probable que tú mismo tengas tendencias racistas.

Lectura relacionada: Sé el cambio: Cómo convertirse en un aliado eficaz en el lugar de trabajo

Prejuicios inconscientes

Para promover la inclusión, la equidad y la justicia, es fundamental reconocer y combatir nuestros prejuicios inconscientes. Algunas medidas prácticas son:

1. Mejorar el conocimiento de uno mismo: Reconocer los prejuicios e identificar las pautas en pensamientos y comportamientos. A menudo, durante sus sesiones, Entrenador Finbarr Buckley destaca la importancia de evaluar con frecuencia nuestras decisiones y acciones. Comprobándonos a nosotros mismos constantemente, nos aseguramos de que nuestras acciones estén siempre en consonancia con nuestras intenciones de inclusión y crecimiento.
2. Acepte perspectivas diversas: Interactúe con personas de distintos orígenes para cuestionar sus creencias y suposiciones. La exposición a la diversidad puede ayudar a reducir los prejuicios inconscientes, como demuestra un estudio de la Asociación Americana de Psicología.
3. Infórmate: Infórmate sobre los distintos prejuicios y sus manifestaciones en diferentes contextos. Lee libros y artículos, y asiste a talleres o seminarios sobre el sesgo inconsciente.
4. Practica la empatía: Comprender las experiencias y sentimientos de los demás para fomentar la compasión. Las investigaciones demuestran que la empatía puede ayudar a reducir los prejuicios y fomentar la comprensión.
5. Aplicar estrategias que minimicen los prejuicios: Utilice criterios objetivos en los procesos de toma de decisiones. Por ejemplo, aplicar procesos de contratación ciegos puede ayudar a reducir los sesgos de género y raciales en la contratación.

Fomentar la inclusión

Podemos crear un entorno más inclusivo, equitativo y diverso haciendo frente a los prejuicios inconscientes. Algunas formas de fomentar la inclusión y hacer frente a los prejuicios son:

1. Fomente el diálogo abierto: Fomentar conversaciones respetuosas sobre prejuicios, estereotipos y discriminación. Esto crea una cultura de comprensión y respeto mutuo.
2. Desafiar los estereotipos: Tenga en cuenta el lenguaje y las suposiciones basadas en el sexo, la raza, la etnia, la edad u otros factores. Trabaja activamente para desmontar los estereotipos en tu forma de pensar y de comunicarte.
3. Celebre la diversidad: Aceptar y apreciar las distintas perspectivas, experiencias y orígenes. Reconocer el valor que aporta la diversidad y aprender de las cualidades únicas de los demás.es. Una recomendación clave de Entrenador Buckley es conocer activamente las distintas culturas y sumergirse en ellas. Este auténtico esfuerzo por comprender a los demás puede reducir considerablemente los prejuicios y propiciar interacciones más integradoras.
4. Sé un aliado: Lucha contra la discriminación y los prejuicios cuando seas testigo de ellos y apoya a las personas marginadas u oprimidas. Utiliza tus privilegios e influencia para crear un mundo más justo e inclusivo.
5. Establecer políticas inclusivas: En los entornos profesionales, desarrolle y aplique políticas que promuevan la diversidad, la equidad y la inclusión. Esto puede incluir formación sobre diversidad, programas de tutoría y acuerdos laborales flexibles para adaptarse a las distintas necesidades.

Conclusión

Los prejuicios inconscientes están arraigados en nuestra mente, moldeados por una mezcla de factores evolutivos y culturales. Aunque no podamos eliminar por completo estas fuerzas ocultas, podemos tomar medidas para reconocerlas, comprenderlas y gestionarlas.

Aumentando nuestra autoconciencia, exponiéndonos a perspectivas diversas y aplicando estrategias para minimizar los prejuicios, podemos crear un mundo más inclusivo, equitativo y diverso para todos.

Contratar al entrenador Finbarr