A medida que el mundo laboral sigue evolucionando, muchas organizaciones están adoptando modelos de trabajo híbridos, que combinan el trabajo a distancia y el tiempo de oficina en persona.
Aunque se hace mucho hincapié en cómo las empresas pueden adoptar mejor estos procesos y cómo tener éxito como colaborador individual, apenas se habla de cómo liderar eficazmente en el entorno híbrido.
En esta guía, compartimos nuestras ideas y consejos para fomentar el éxito en un entorno de trabajo híbrido, para que todos podamos prosperar juntos.
Según Karen Floyd, entrenadora de liderazgo de TaskHuman, el establecimiento adecuado de expectativas es fundamental para el éxito de cualquier equipo híbrido.
Recomienda que los equipos se reúnan al principio de su viaje híbrido para definir cómo trabajarán, el proceso que utilizarán para resolver problemas, cómo se responsabilizarán unos a otros y quién es responsable de qué.
De este modo, todos tienen claro cómo contribuyen al equipo y qué se espera de ellos.
Uno de los aspectos más críticos del apoyo a nuestros equipos en un entorno de trabajo híbrido es garantizar una comunicación clara y eficaz.
Para ello, podemos adaptar los canales de comunicación para los compañeros remotos y los que están en la oficina utilizando videollamadas, mensajería instantánea y correo electrónico para las actualizaciones y discusiones.
Fomente los controles y las actualizaciones periódicas para mantener a todo el mundo al corriente y mantener la cohesión del equipo.
Fomento de la inclusión y la equidad
Otra consideración importante es garantizar la igualdad de acceso a los recursos y oportunidades para todos los miembros del equipo, independientemente de su lugar de trabajo.
Para hacer frente a posibles sesgos en las evaluaciones del rendimiento, tenga en cuenta criterios objetivos y evite hacer suposiciones sobre la dedicación o productividad de los trabajadores a distancia.
Además, fomente la inclusión cultural promoviendo la participación tanto de los empleados remotos como de los que trabajan en la oficina durante las reuniones y las sesiones de intercambio de ideas.
Un equilibrio saludable entre trabajo y vida privada es crucial para el bienestar y la productividad de los empleados. Podemos apoyar a nuestros equipos en un entorno de trabajo híbrido respetando sus límites.
Tenga en cuenta el tiempo de su equipo programando reuniones y llamadas dentro del horario laboral y comprendiendo que los empleados pueden tener diferentes compromisos fuera del trabajo.
Predica con el ejemplo. Si respondes a los mensajes en cuanto recibes una notificación, demuestras a los demás, aunque sea sutilmente, que siempre estás atento y que no estás desconectado. Algunos sentirán que tienen que hacer lo mismo.
En un entorno de trabajo híbrido, es importante reconocer que los compañeros remotos pueden experimentar sentimientos de aislamiento o desconexión. Podemos apoyar a nuestros compañeros preguntando por ellos con regularidad, ofreciendo empatía y mostrando un interés genuino por su bienestar.
Es increíble cómo un simple "¿Cómo te va?" puede contribuir en gran medida a fomentar una cultura de trabajo solidaria.
Recuerda ser sincero. Si le preguntas a la gente cómo está, pero te limitas a seguirle el rollo, parecerá que no eres sincero, y esto causará problemas por sí mismo.
Dedicar tiempo a reconocer los logros y contribuciones de sus compañeros, tanto a distancia como en la oficina, ayuda a crear un entorno de trabajo positivo.
Cuando estás en la oficina, tienes tiempo libre, descansos y tiempo para conectar con otras personas con las que generalmente pasas la mayor parte del día. Sin embargo, cuando trabajas a distancia, es difícil enviar un correo electrónico sin que tenga que ver con el trabajo.
Enviar correos electrónicos de felicitación, dar la enhorabuena durante las reuniones de equipo o incluso organizar celebraciones virtuales para reconocer el duro trabajo de nuestros compañeros.
Fomentar el desarrollo de competencias y el aprendizaje continuo puede contribuir a una mayor satisfacción en el trabajo y a mejorar el rendimiento.
Independientemente de dónde trabajen, todos los miembros del equipo deben tener acceso a recursos y oportunidades de crecimiento profesional. Recomienda cursos en línea, talleres y programas de tutoría para apoyar el crecimiento profesional de tu equipo mientras trabaja en un entorno de trabajo híbrido.
Apoyar a nuestros colegas en un entorno de trabajo híbrido requiere empatía, comprensión y una comunicación eficaz.
Si fijamos expectativas claras, promovemos la inclusión, fomentamos el equilibrio entre la vida laboral y personal, ofrecemos apoyo emocional, celebramos los éxitos y brindamos oportunidades de desarrollo profesional, podemos fomentar una cultura laboral positiva y productiva para todos.
¿Necesitas un poco de ayuda para averiguar la mejor manera de dirigir tu equipo híbrido? Ponte en contacto con un coach de TaskHuman para obtener el apoyo personalizado que necesitas.