Los planificadores ejecutivos utilizan cada vez más términos como bienestar de los empleados, salud organizativa y bienestar de los trabajadores para describir parte de la estrategia empresarial de su compañía en 2024 y más allá. Cada vez es más fácil para los equipos de RRHH justificar las iniciativas de bienestar intencionadas y deliberadas. La investigación ha demostrado sistemáticamente que el bienestar de los trabajadores influye directamente en la productividad y los beneficios de una empresa. Los resultados beneficiosos compensan los costes asociados a la inversión en programas de bienestar de los trabajadores. Las áreas de negocio más afectadas por el bienestar de los empleados son también algunas de las más importantes para la organización.
Absentismo – Gallup informa de que los trabajadores que califican su bienestar mental de regular o malo tienen cuatro veces más ausencias imprevistas. El absentismo cuesta a las empresas estadounidenses $3,600 por empleado por hora al año. Las causas de las faltas de asistencia al trabajo pueden ser el agotamiento, el estrés, la fatiga, la enfermedad, la moral baja o los problemas familiares. Los directivos pueden colaborar con los miembros de su equipo y poner en marcha iniciativas de bienestar para abordar necesidades específicas y aumentar la asistencia de los empleados.
Costes de rotación – 51% de los empleados estadounidenses buscan activamente empleo o están atentos a las oportunidades. Los empleados cualificados están dejando su trabajo por empresas que afirman sus valores y apoyan el bienestar de los trabajadores. La gente valora su calidad de vida además de otros beneficios del trabajo. Los empleados son 2X es más probable que permanezcan en su empresa si están contentos y satisfechos con su trabajo. Los empleados que participan en programas de bienestar tienen más probabilidades de sentir que su empleador les valora y apoya, además de sentirse vigorizados.
Contratación - Las empresas que ofrecen programas integrales de bienestar tienen más probabilidades de atraer a los mejores trabajadores. Las empresas que apoyan la salud y el bienestar de sus empleados crean un entorno de trabajo positivo que los solicitantes de empleo desean. Los líderes de las empresas pueden dar prioridad al bienestar de los empleados y ofrecer recursos que lo respalden para atraer a talentos más cualificados.
Desarrollo del talento - Los empleados con una perspectiva y un procesamiento mental saludables están preparados para triunfar a través de oportunidades de desarrollo. Pueden sortear con eficacia la incomodidad que conlleva un reto para desarrollar habilidades y cambiar comportamientos. Los trabajadores con un bienestar comprometido tienen menos probabilidades de aprovechar las oportunidades de desarrollo y maximizar sus beneficios. Pero el desarrollo del talento también puede funcionar como un bálsamo para curar las heridas de los empleados e inspirar bienestar. Por eso es fundamental que los directivos intenten incluir a todos los miembros de su equipo en los esfuerzos de desarrollo del personal. Un estudio realizado en un centro de atención telefónica al cliente, por ejemplo, descubrió que dar más formación a sus empleados para que pudieran asumir nuevas tareas de forma independiente y resolver más reclamaciones de los clientes mejoraba tanto el bienestar de los empleados como su rendimiento laboral.
Rendimiento de los empleados - Los programas de bienestar en el lugar de trabajo también pueden aumentar la productividad y el rendimiento del personal. Un nuevo estudiar de la Universidad de Oxford concluye que las empresas con mayor bienestar generan mayores beneficios y alcanzan valoraciones más altas. 13% más productivo.
Un estudiar publicado en el Journal of Health Economics descubrió que los empleados que participaban en un programa de bienestar en el lugar de trabajo declaraban niveles más bajos de estrés y niveles más altos de satisfacción laboral. Estos dos factores influyen enormemente en la capacidad de los trabajadores para concentrarse, tomar decisiones y mostrar una actitud positiva.
Costes sanitarios - Los programas integrales de bienestar pueden mejorar los hábitos de salud de los empleados y reducir los riesgos para la salud, lo que reduce los costes sanitarios generales de las empresas. Los empleados pueden hacer de su salud mental y física una prioridad porque la empresa les anima y comparte el objetivo de mantener a los equipos en las mejores condiciones posibles.
Ofrecer Coaching Personal - RRHH puede ayudar a los empleados en muchos aspectos diferentes de bienestar simultáneamente utilizando la plataforma de coaching TaskHuman. Los empleados pueden trabajar con coaches específicos y altamente experimentados para:
Cómo aumentar el compromiso de los empleados en el programa de bienestar →
Los entrenadores están disponibles según la conveniencia de los horarios individuales de los empleados y bajo demanda. La relación personal 1:1 que los empleados pueden tener con los coaches acelera el aumento de los niveles de bienestar entre los equipos, ya que las personas pueden abordar sus necesidades específicas en un entorno privado con su coach (o coaches) de confianza.
Dar más control - Los directivos pueden ofrecer a los empleados flexibilidad y autonomía en sus funciones. Una Investigación para la acción en Harvard y el MIT descubrió que dar a los empleados libertad para decidir cuándo y cómo realizan sus tareas y más información sobre las decisiones aumentaba la eficacia y eficiencia de los trabajadores.
Estudios convincentes apuntan al bienestar como fuente de muchos resultados positivos para los empleados y las empresas. El bienestar puede crear una cultura más saludable e inclusiva que celebre tanto el equilibrio entre la vida laboral y personal como el alto rendimiento. Los responsables de RR.HH. pueden crear políticas de buenas prácticas y programas de bienestar que hagan hincapié en la salud integral y la eficacia de los miembros del equipo. El apoyo del coaching y la relajación de las directrices sobre cómo realizar el trabajo pueden encaminar rápidamente a los equipos hacia un mayor bienestar y unos resultados empresariales positivos. La investigación actual recuerda a los escépticos que aún quedan que consideren la posibilidad de competir en la salud holística de la plantilla para ganar talento y márgenes de beneficio.