La consecución de los objetivos del próximo año comienza con la tarea crucial de planificar la plantilla. Cada año, los equipos de RR.HH. se encargan de analizar su plantilla actual y hacer cambios para alinearla con los objetivos futuros. Durante el proceso de colocar a las personas adecuadas en los puestos adecuados, es frecuente descubrir que los empleados necesitan nuevas o diferentes competencias para que la organización sea más eficaz. Los equipos de RR.HH. tienen que decidir: ¿los empleados necesitan mejorar o actualizar sus competencias? A continuación se explica cómo comparar las dos estrategias y elegir una que prepara a su mano de obra para las exigencias del próximo año.
La mejora de las cualificaciones implica desarrollar estrategias para mejorar las competencias actuales de los trabajadores. Esto significa aprovechar los conocimientos existentes para ayudar a los empleados a realizar sus funciones actuales. Por ejemplo, un especialista en marketing podría aprender análisis avanzados de redes sociales, o un representante de ventas podría profundizar sus conocimientos sobre productos. El perfeccionamiento suele requerir menos tiempo y recursos que el reciclaje, puesto que los empleados ya tienen una base sobre la que construir.
Sólo 47% de los empleados afirman tener las competencias adecuadas para desempeñar con éxito sus funciones. La mejora de las competencias es una estrategia ideal para ayudar a los empleados a ser más productivos en el trabajo y asumir nuevos retos. Además, ofrecer recursos de aprendizaje como el upskilling mejora retenciónempleado compromisoy reduce burnout.
Durante la planificación de la plantilla, es posible que descubra que determinados empleados serían más adecuados para un puesto o departamento diferente, pero necesitan formación para hacer el cambio. Aquí es donde reciclaje entra en juego. La reconversión implica enseñar competencias completamente nuevas a prepare empleados para distintos puestos. Por ejemplo, un representante de atención al cliente puede pasar a desempeñar funciones de ventas, o un auxiliar administrativo puede formarse para convertirse en coordinador de proyectos. Aunque es más intensivo que el perfeccionamiento, el reciclaje puede ayudar a conservar empleados valiosos al tiempo que cubren las carencias de competencias críticas en su organización.
Considere reciclaje cuando las funciones se vuelven obsoletas debido a la tecnología cambia o cuando los empleados muestran potencial e interés por una trayectoria profesional diferente. También es apropiado cuando su organización necesita cubrir nuevos puestos internamente y los empleados existentes tienen habilidades transferibles que les convertirían en candidatos de éxito tras la formación técnica. La decisión de recualificar debe estar en consonancia tanto con las aspiraciones profesionales del empleado como con los objetivos de la organización. necesidades estratégicas.
Los entrenadores expertos pueden colmar las lagunas de conocimientos que los cursos y módulos de formación no siempre puede proporcionar. En tiempo realLa formación individualizada acelera el proceso de desarrollo de habilidades, lo que garantiza una rápida rentabilización del aprendizaje. inversión. Los entrenadores pueden proporcionar orientación personalizada, comentarios inmediatos y estrategias prácticas que ayuden a los empleados a aplicar eficazmente sus nuevas habilidades. Tanto si se trata de mejorar como de reciclar las competencias, contar con un tutor que guíe el proceso puede mejorar significativamente los índices de éxito y aumentar la confianza de los empleados en sus nuevas capacidades. Más información sobre cómo TaskHuman puede dotar a sus empleados de las habilidades necesarias para el futuro.