Cuatro maneras en que los líderes ayudan a curarse del agotamiento

Como país, sabemos que el agotamiento persiste. El Hartford descubrió que más del 60% por ciento de los trabajadores estadounidenses experimentaban agotamiento; del grupo que declaró sentirse siempre agotado, el 55% planeaba buscar otro trabajo en los 6 meses siguientes. Los líderes pueden conservar su talento y reparar su fatigado sistema nervioso con unas cuantas tácticas sencillas y deliberadas. 

En primer lugar, los líderes deben buscar señales de burnout en sus equipos, y comprometerse a ayudar a los empleados a sanar a nivel fundacional. Los líderes pueden observar los indicadores interpersonales que tienen que ver con la forma en que los miembros del equipo se comprometen entre sí, con el líder y con el lugar de trabajo. Los niveles bajos y negativos de compromiso pueden indicar agotamiento. 

Los indicadores empresariales concretos pueden ser los siguientes 

• Rendimiento más lento de lo normal - Los equipos llegan a las soluciones con más lentitud. Son más lentos en completar las tareas.
• Bajo rendimiento - Soluciones y resultados ineficaces. 
• Menor colaboración y retroalimentación - Menos sugerencias y menos aportaciones de los miembros del equipo. 

Aunque ninguno de estos síntomas parezca presentarse ahora en su equipo, no tiene que esperar a que aparezcan para actuar. Los líderes están poniendo en marcha recursos de forma proactiva para proteger a su equipo del agotamiento y curar a aquellos de su equipo que se están recuperando del agotamiento. Están haciendo pequeños cambios que no necesitan mucho tiempo para ver/sentir mejoras. Estos ajustes, aunque pequeños, muestran a los trabajadores esperanza y consideración que marcan la diferencia. 

Cuatro formas sencillas de aliviar y prevenir el agotamiento:

#1. Priorizar el autocuidado

En un clima empresarial difícil e incierto, se espera que la gente tenga que trabajar más. Pero no espere que su equipo se saque un conejo de la chistera. Necesitan descansar y recuperarse para cumplir unas expectativas más altas. 

• Predique con el ejemplo. Tome vacaciones y fomente los descansos. Fomente hábitos de vida saludables. 
• Tenga en cuenta el cuidado personal a la hora de formular un plan saludable para alcanzar los objetivos de su equipo. 
• Resístase a asignar demasiados proyectos y limite el tiempo entre la presentación de nuevos proyectos a su equipo. Deja espacio para que respiren y produzcan buenos resultados. 

#2. Aumentar las expresiones de valor en el trabajo

La fatiga puede aparecer cuando los trabajadores se esfuerzan mucho y no ven ningún efecto. Puedes ayudarles a ver la repercusión de su trabajo.  

• Reconozca públicamente a los miembros del equipo y agradézcales individualmente. 
• Haz un regalo. - En una economía ajustada, una pequeña recompensa que diga a los empleados que aprecia su esfuerzo puede cumplir el objetivo sin salirse del presupuesto.
• Muestre cómo los trabajadores contribuyen directamente a la misión de la empresa. - Las recompensas son útiles para algunos, pero no todos prosperan sólo con ellas. Todo el mundo quiere que su trabajo tenga un propósito y dé frutos. Muéstreles su valor con historias sobre cómo su trabajo ha contribuido a resultados concretos. Ponga nombre y rostro a los resultados. Los empleados pueden sentirse revitalizados cuando ven claramente los resultados que produce su trabajo.  

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#3. Conseguir que los trabajadores participen en el desarrollo profesional

Aproveche los mecanismos de desarrollo del talento de su equipo de RR.HH. Su equipo de RR.HH. ha pensado e investigado mucho para proporcionarle el apoyo que necesita para alimentar equipos sanos. Incluso han pensado en ti, el líder. Aprovéchate del coaching para mejorar tu capacidad de liderazgo en tiempos difíciles y anima a tu equipo a utilizar coaches para crecer en sus propias carreras.

El coaching orientado al desarrollo profesional ayuda a los miembros de su equipo a sentir a nivel emocional que van hacia alguna parte en sus carreras. Los trabajadores en programas de coaching pueden mirar más fácilmente más allá de los retos actuales y sentirse entusiasmados con las nuevas oportunidades que pueden aprovechar. Ven el futuro con más optimismo porque se centran en el panorama general, en lugar de quedarse demasiado atrapados en los retos inmediatos del día.

Más información:
Las 6 razones principales para recurrir al coaching externo sobre liderazgo
Cinco beneficios empresariales del coaching de liderazgo 

#4. Fomentar la cohesión de los equipos 

Ahora mismo, los directivos pueden cambiar la experiencia de los trabajadores en los equipos liderando un enfoque cohesivo que puede mejorar las relaciones y la productividad a la vez. Los líderes pueden poner en primer plano los cinco componentes de un equipo cohesionado en la forma en que su gente se involucra y colabora. Autor y coach empresarial, Patrick Lencioni caracteriza así los cinco componentes de un equipo cohesionado:

• Confíe en - Los miembros del equipo se sienten lo suficientemente seguros y respetados como para comunicarse honestamente con las mejores intenciones.  
• Conflicto - Los miembros del equipo entablan un sano debate que saca a la luz las mejores estrategias y soluciones.
• Compromiso - Los miembros del equipo acuerdan proceder con las soluciones basándose en su creencia en el proceso de selección y no en su acuerdo con la selección. El compromiso se basa en un objetivo compartido. 
• Rendición de cuentas - Los miembros del equipo aceptan sus responsabilidades personales para con el grupo. Entienden lo que se espera de ellos. 
• Resultados - Los equipos alcanzan sus objetivos comunes y se sienten personalmente gratificados. 

Los líderes pueden iniciar a los equipos en el camino hacia un funcionamiento más saludable hablando con ellos sobre estas cinco competencias y dando a su equipo autonomía para navegar por estos componentes por sí mismos. 

Para terminar 

Con unas pocas acciones inmediatas, los directivos y líderes pueden redirigir la energía de su equipo y ayudarles a ver mejoras en la forma en que se sienten a nivel fisiológico. Pequeñas mejoras en el entorno laboral pueden ayudar a las personas a reconstruirse, revigorizarse y prosperar en sus organizaciones.

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