A pesar de la flexibilidad de la WFH y de los esfuerzos por "volver a la oficina", las expectativas de los empleados aumentan, mientras que su moral disminuye. Independientemente de si se trata de una configuración híbrida o presencial, el aspecto más importante para los responsables de RRHH en lo que respecta a la salud, el estrés y la productividad de los empleados es el compromiso. El compromiso de los empleados es 3,8 veces más predictivo del estrés que el lugar de trabajo, según el estudio de Gallup Informe sobre el estado de la mano de obra. Los equipos que disfrutan de un nivel de conexión pueden capear mejor las fases estresantes que los desunidos. En los equipos más conectados, los miembros operan en una familiar relación entre ellos. Sus relaciones de equipo sirven de sistema de seguridad y apoyo que ayuda a los empleados a:
- Probar cosas nuevas e innovar
- Recuperarse de los errores con los nuevos conocimientos intactos
- Correr hacia la responsabilidad, no huir de ella
- Celebrar los éxitos
- Expresar las preocupaciones individuales y de grupo
- Compartir valores y objetivos comunes
- Aportan su "verdadero" yo al trabajo, contribuyendo al grupo con su personalidad única y su autoexpresión.
Es fácil ver cómo tener una familia de trabajo fiable (el patrón oro del compromiso) puede enriquecer la experiencia laboral, promover el bienestar de los trabajadores y reforzar la productividad de un equipo.
Puntos de venta para la gestión del estrés
La naturaleza cambiante de la forma de trabajar de las empresas puede dificultar la creación de equipos familiares. La mayoría de los empleados prefieren trabajar a distancia en algún nivel. Forbes informa 65% de los empleados encuestados quieren trabajar totalmente a distancia y 32% prefieren un horario híbrido, con trabajo presencial y no presencial combinados. El mismo informe revela que 71% de los trabajadores afirman que el trabajo a distancia les ayuda a mantener un equilibrio saludable entre trabajo y vida privada.
Es cierto que las empresas que utilizan modelos remotos e híbridos pueden ofrecer a los equipos la flexibilidad y libertad que desean. Por otro lado, el trabajo remoto puede facilitar que los trabajadores pierdan la conexión con el equipo, lo que puede debilitar su capacidad para superar y disolver los factores estresantes y hundir la moral.
Líderes de RRHH al rescate
Los RR.HH. desempeñan un papel fundamental a la hora de proteger la integridad de las relaciones de equipo, ya que cada vez se trabaja más al margen de los demás. Los jefes de equipo pueden ayudar utilizando técnicas de gestión que fomenten el compromiso del equipo. Sin embargo, su principal objetivo siguen siendo las expectativas corporativas cuantificables. Los departamentos de RR.HH. se encuentran en una posición única para abordar el problema de la desconexión de los empleados porque sus objetivos coinciden directamente con los objetivos de compromiso. El objetivo de los departamentos de RR.HH. es aumentar la retención, incrementar la satisfacción laboral y atraer a una amplia gama de talentos cualificados. Todo ello contribuye directamente a mantener una organización de alto rendimiento.
Cómo RRHH impulsa el crecimiento de la conexión entre empleados
Los responsables de RR.HH. disponen de los recursos y la experiencia necesarios para equilibrar las crecientes expectativas de los trabajadores en cuanto a opciones de trabajo flexibles con la atención crítica que se presta al compromiso de los empleados. Los niveles más altos de compromiso de los empleados elevan la moral de los trabajadores, lo que incluye la reducción de la productividad y el aumento del estrés.
Estrategias para fomentar el compromiso de los empleados y la vitalidad del equipo
- Promover la comunicación y la retroalimentación Afirmación: RR.HH. puede ofrecer apoyo de coaching a personas de todos los niveles que les anime a abrirse a su equipo y a sus líderes. Afirmar simplemente el objetivo de una comunicación transparente no conduce a un diálogo real. A menudo, los trabajadores necesitan orientación en este ámbito. El miedo a posibles reacciones negativas, la falta de habilidades comunicativas y el escaso valor que se da a la comunicación pueden poner en aprietos a los empleados. Un coach personal puede ayudar a los trabajadores a desarrollar hábitos de comunicación saludables que tiendan puentes entre ellos. A menudo, el mero hecho de hablar con un coach como caja de resonancia de confianza ayuda a los empleados a sentirse escuchados y valorados. Imagínese que todos en la empresa se sintieran así con sus compañeros. A LA CARTA: Construir la transparencia en el lugar de trabajo →
- Aumentar la motivación y la moral: RR.HH. puede crear métodos para que los directivos y los miembros del equipo reconozcan las contribuciones de los demás. RR.HH. puede crear oportunidades públicas como los "informes de fanfarronería" que se comparten en boletines y reuniones de la empresa. Pueden programar ventajas especiales, como tiempo libre, almuerzos pagados o entradas para conciertos, para agradecer a los empleados que hayan superado las expectativas en un plazo determinado. Estas cosas ayudan a los empleados a sentir que los demás se dan cuenta de su trabajo y lo aprecian. Los directivos pueden recurrir más fácilmente a RR.HH. para crear los recursos que les permitan asegurarse de que están reconociendo suficientemente a su equipo, aunque estén ocupados empujando hacia la consecución de los objetivos del equipo.
- Crear una cultura de confianza: La confianza es la base del compromiso de los empleados, pero demasiados equipos carecen de ella. RR.HH. puede fomentar y recompensar las prácticas de alta confianza. Pero, además, pueden ofrecer formación sobre conflictos productivos. Los miembros de los equipos pueden aprender de los expertos cómo fracasar, proporcionar feedback y comprometerse con las soluciones, incluso cuando la solución va en una dirección diferente a la que ellos querían. RRHH puede utilizar la plataforma de coaching de TaskHuman para proporcionar formación en grupo y coaching individualizado que incluya a todos los empleados, independientemente de dónde estén trabajando. Los directivos pueden beneficiarse del coaching que se centra en sus comportamientos de creación de confianza que mejoran la cultura de confianza de su equipo.
- Proporcionar desarrollo y crecimiento profesional: Los equipos de RR.HH. pueden ofrecer oportunidades a los empleados para ascender a puestos superiores y hacer accesibles los programas de desarrollo profesional. Los equipos de RR.HH. pueden llegar de forma proactiva a los empleados animándoles a participar en programas de crecimiento. Pueden prestar atención a la diversidad en los equipos y llegar a personas diversas con oportunidades que se adapten a sus necesidades y retos únicos. Los programas de tutoría y las iniciativas de patrocinio pueden ayudar especialmente a los grupos diversos. Todos los empleados pueden beneficiarse de las invitaciones proactivas y de la orientación hacia un plan de crecimiento que les mantenga comprometidos. Dominar la gestión del talento →
- Flexibilidad y conciliación: Flexibilidad laboral importan mucho a los empleados en el lugar de trabajo actual. Los equipos de RRHH pueden redactar políticas que apoyen el equilibrio entre la vida laboral y personal y el bienestar de los empleados. Pueden animar a los empleados a utilizar la plataforma de coaching de TaskHuman para encontrar coaches personales con las habilidades y la experiencia que hablen a los individuos en los puntos de dolor o pasiones que tienen.
No lo hagas solo.
El compromiso es la clave para asegurar la longevidad y vitalidad de una empresa. Los RR.HH. se dedican a crear resultados positivos de compromiso de los empleados que incluyen la mejora del bienestar, la retención y la entrada de grandes flujos de talento. Los departamentos de RRHH de cualquier tamaño pueden tomar medidas proactivas para fomentar la conexión y la moral. Utilizando TaskHuman plataforma de coaching móvil puede aprovechar al personal de RR.HH. y ayudarle a crear entornos en los que los empleados se sientan valorados, comprometidos y realizados, ya trabajen desde casa, in situ o un poco de ambas cosas.
