فن المقابلة الشخصية الجزء 2: دليلك للحصول على الوظيفة

يمكن للمقابلة الرائعة أن تفتح لك أبواباً لم تكن تعلم بوجودها.

ستتعلم في هذا الدليل كيفية القيام بما يلي:

• تجنب المزالق الشائعة في المقابلات الشخصية
• تأكد من أن سيرتك الذاتية تمثل شخصيتك وخبرتك
• فرض حضورك التنفيذي خلال المقابلة (المقابلات) الخاصة بك
• بناء العلاقات

سواء كنت تتطلع إلى ترقية داخلية، أو تغيير شركة، أو الانتقال إلى أول دور مهني لك، فإن هذه الاستراتيجيات ستساعدك على النجاح. 

دعنا نتعمق في كل شيء بدءاً من صياغة قصص مقنعة عن خبرتك إلى تجنب المزالق الشائعة التي تعيق حتى أكثر المرشحين تأهيلاً.

بعد الانخراط في هذه القطعة التأسيسية، تعلم كيفية إعداد نفسك للرضا الوظيفي على المدى الطويل. و توجه إلى هنا لتحديث نفسك على أساسيات التحضير للمقابلة.

المزالق الشائعة في المقابلات الشخصية وكيفية تجنبها

حتى أكثر المرشحين المؤهلين يمكن أن يتعثروا في المقابلات، وغالباً لا يكون ذلك بسبب افتقارهم للمهارات أو الخبرة. 

دعنا نتناول بعض المزالق الشائعة بشكل مدهش. 

استئناف الانفصال

إليك هذا السيناريو الذي يجعل مدربي المقابلات الشخصية يشعرون بالاشمئزاز: مرشح لديه سيرة ذاتية مصممة بشكل جميل ولا يستطيع التحدث عن خبرته الخاصة. 

خبير المقابلات والمهام البشرية المدربة شاوانا لورانس يسلط الضوء على هذا السيناريو باعتباره مشكلة حرجة: "استخدام سيرة ذاتية (ربما تم لمسها بواسطة الذكاء الاصطناعي) ثم عدم الإلمام بسيرتك الذاتية". يجب أن تكون قادرًا على بيع سيرتك الذاتية.

في عصر السير الذاتية المعززة بالذكاء الاصطناعي اليوم، أصبحت هذه المشكلة أكثر انتشارًا. بالطبع، لا يوجد في الواقع أي خطأ في استخدام الذكاء الاصطناعي في حد ذاته. إنه مجرد أداة، ولكن للحصول على نتائج جيدة، يجب استخدامه بشكل صحيح.

إليك ما يهمنا هنا:

• امتلك كل كلمة في سيرتك الذاتية
• كن مستعداً لتوضيح كل نقطة من النقاط التي تتناولها
• جهز أمثلة محددة جاهزة لكل مهارة مدرجة
• افهم كيفية ارتباط كل تجربة بالدور الذي تسعى إليه

تجربة "مصيدة الفجوة"

أحد التحديات الأكثر شيوعاً التي تواجهها شاوانا هو ما تسميه "فجوة الإعداد". 

كما توضح مع كبار المساهمين الأفراد. "يقومون بعملهم فقط ولم يتولوا أي مهام ممتدة. لذا فهم يجرون مقابلة ولا يعرفون كيف يهيئون أنفسهم للإشراف على الموظفين."

وهذا أمر صعب بشكل خاص عندما تهدف إلى الحصول على دور تصاعدي. في الواقع، غالباً ما يجد المرشحون الداخليون صعوبة في التعبير عن استعدادهم للمستوى التالي.

إليك كيفية سد هذه الفجوة:

• توثيق الحالات التي قمت فيها بقيادة مشاريع بشكل غير رسمي
• تسليط الضوء على تجارب التعاون متعدد الوظائف
• التأكيد على مساهمات التوجيه أو التدريب
• التركيز على النتائج التي تظهر إمكانات القيادة

صراع السرد القصصي

"معرفة العمل ولكن فهم كيفية سرد القصة" - هذا التحدي الذي تحدده شاوانا يتردد صداه مع العديد من عملائها. قد تكون ممتازًا في عملك، ولكنك ستكون في وضع غير مواتٍ إذا لم تتمكن من توصيل هذا التميز بفعالية.

ومرة أخرى، يقول مدراء التوظيف أنهم يستطيعون معرفة ما إذا كان المرشح مناسباً خلال الدقائق الخمس الأولى من المقابلة. ولهذا السبب فإن قدرتك على التعبير عن خبرتك بوضوح أمر بالغ الأهمية.

هناك خطأ شائع يُعرف باسم "تفريغ البيانات" - حيث يقوم المرشحون بإلقاء كل ما يعرفونه دون تنظيمه بشكل هادف. وبدلاً من ذلك:

• التركيز على النقاط البارزة ذات الصلة
• هيكلة الاستجابات باستخدام طريقة STAR (الموقف، المهمة، الإجراء، النتيجة)
• اجعل إجاباتك موجزة ولكن مؤثرة
• تدرّب على الانتقال بسلاسة بين المواضيع

ضعف الأثر المالي

بالنسبة للمناصب العليا، تشير شوانا إلى وجود فجوة حرجة: "بالنسبة للمديرين الذين يترقون أو ينتقلون إلى منصب المديرين التنفيذيين، فإن القدرة على إثبات كيف وفرت أموال الشركة. قد يستغرق هذا الأمر عدة جلسات، والعودة إلى الوراء والنظر في ملاحظاتك، والعثور على المشاريع أو الأشياء التي قمت بها، ثم الخروج بنتائج توفير المال تلك."

يغفل العديد من المرشحين عن الأثر المالي لعملهم؛ فإظهار الفطنة المالية أمر بالغ الأهمية للتقدم الوظيفي. ابدأ التتبع:

• وفورات في التكاليف من تحسينات العمليات
• الإيرادات المتأتية من المبادرات
• نتائج تحسين الموارد
• ترجمة مكاسب كفاءة الوقت إلى قيم بالدولار

في هذه الأيام، لا يكفي أن تقول: "لقد جعلت مكان عملي أكثر إنتاجية كقائد"، أو "لقد جعلت شركتي أكثر مالاً". بدلاً من ذلك، كن محددًا. "لقد زدت الإنتاجية أكثر من 201 تيرابايت 3 تيرابايت على مدار ستة أشهر من خلال خططي" أو "لقد زدت الإيرادات بمقدار 301 تيرابايت 3 تيرابايت على مدار 2024"

تذكّر أن كل تحسين تشغيلي له تأثير مالي - مهمتك هي أن تجعل هذا الارتباط واضحًا تمامًا.

استراتيجيات المقابلات المتقدمة: الارتقاء بلعبتك إلى المستوى التالي

إذا كنت واثقًا من الأساسيات، فقد حان الوقت لاستكشاف الاستراتيجيات التي يمكن أن تميزك حقًا. هذه التقنيات تحول المرشحين الجيدين إلى موظفين لا يقاومون. دعنا نغوص في الأساليب المتقدمة.

الحضور التنفيذي: ما وراء الأساسيات

عندما تستهدف المناصب العليا، تتغير اللعبة بشكل كبير. يؤكد المدرب شاوانا: "عليك أن تبيع نفسك حقًا - كيف تعرف الأشخاص في الشركة، وتعرف وظيفتك جيدًا، وتثبت أنك تعرف كيف تقود وتثبت أنك تعرف حقًا العمل." 

هذا ما يسمى بـ "حزمة قيادة كاملة الطيف.“

بالنسبة للمقابلات على المستوى التنفيذي، تتأثر الكثير من قرارات التوظيف بالملاءمة الثقافية والإمكانات القيادية بدلاً من القدرات التقنية فقط. 

لإثبات الحضور التنفيذي:

• مواءمة استجاباتك مع استراتيجية الشركة
• إظهار التفكير على مستوى الأنظمة
• إظهار الخبرة في إدارة أصحاب المصلحة
• تقديم فلسفة قيادية واضحة مدعومة بالأمثلة

يتمثل أحد الأساليب الفعالة في "التكبير والتصغير" - الانتقال بسلاسة بين الرؤية الاستراتيجية والتنفيذ التكتيكي في استجاباتك.

فن بناء العلاقات

"أن تكون أنيقًا"، كما يشير شاوانا، لا يتعلق فقط بأن تكون ودودًا - إنها ميزة استراتيجية. ويتعلق الأمر بأن تكون صادقًا. نعم، يبدو الأمر معقدًا، لكن الخلاصة هي العمل على بناء علاقات مناسبة تنبع من مكان أصيل.

أنت تضع الأساس لعلاقاتك المستقبلية. وما إذا كان هذا الطريق الذي ستسلكينه قد يتوقف على هذه المحادثة، لذا كوني سباقة في الظهور بشخصيتك الكاملة.

إليك إطار عمل متقدم لبناء العلاقات:

• الاستماع الفعال التحسينات: وهذا يعني عكس العبارات الرئيسية بعناية وطرح أسئلة متابعة ثاقبة. أفضل شيء يمكنك القيام به هو إظهار فضول حقيقي حول وجهات نظر المحاور.

• إظهار التعاطف: "وتنصح شوانا: "تشمل العناصر الرئيسية: القدرة على التكيف، وممارسة الاستماع النشط قبل المقابلة، وإظهار التعاطف والعمل والتواصل بطريقة واضحة عند الرد. لا يتعلق الأمر فقط بالإيماء والابتسام، بل يتعلق بفهم التحديات التي تواجهها المنظمة.

• إدارة الوقت الإتقان: هل تذكر ما قالته شوانا عن الوقت المحدود للمجند؟ إليك قاعدة 60-30-10 للردود:

  • 60% تركز على النتائج والأثر

  • 30% على الإجراءات المحددة المتخذة

  • 10% على السياق والخلفية

قوة الأسئلة الاستراتيجية

أحد الجوانب التي غالبًا ما يتم تجاهلها في المقابلات المتقدمة هو فن طرح الأسئلة التي تُظهر التفكير الاستراتيجي. 

وضع الأسئلة التي:

• أظهر أنك قمت ببحث عميق
• إظهار التفكير المستقبلي
• اكشف عن عقليتك القيادية.
• اكتشاف الفرص لإضافة قيمة فورية

التعامل مع السيناريوهات المعقدة

وغالباً ما تتضمن المقابلات المتقدمة سيناريوهات صعبة أو أسئلة عن الحالات. وتصبح نصيحة شوانا حول القدرة على التكيف حاسمة هنا. عند مواجهة الأسئلة المعقدة

اتبع نهجاً منظماً:

• توضيح الافتراضات
• حل المشكلة
• النظر في وجهات نظر متعددة
• قدم أساسًا منطقيًا واضحًا للحل الذي تقدمه

استخدم أسلوب "المعاينة-التفصيل-التلخيص":

• معاينة النهج الخاص بك
• تقديم تحليل مفصل
• تلخيص النقاط الرئيسية المستخلصة

نصيحة احترافية: اربط إجاباتك دائمًا بالخبرة ذات الصلة مع توضيح كيفية تطبيقك لهذه الدروس في الوظيفة الجديدة.

الأفكار النهائية

خلال هذا الدليل، قمنا في هذا الدليل بالتعمق في استراتيجيات المقابلة. 

هذه هي النقاط التي ستساعدك على تعزيز ثقتك بنفسك قبل إجراء المقابلة.

• تأكد من أن سيرتك الذاتية تعكس الخبرة التي يمكنك التحدث عنها بثقة

• فهم نقطة الألم أو التحدي الذي تعمل على حله بشكل فريد

• ركز على بناء العلاقات من منطلق من المصداقية

تذكّر أنه عندما يتعلق الأمر بالمقابلات الناجحة، فإن الأمر لا يتعلق فقط بالحصول على الوظيفة؛ بل يتعلق بإيجاد الوظيفة المناسبة التي يمكنك من خلالها الاستمرار في النمو والمساهمة بشكل هادف.

قراءة ذات صلة: دليلك التحضيري للحصول على الوظيفة التي تريدها & إعداد نفسك لتحقيق الرضا الوظيفي

ابدأ الآن