لقد اقتربنا رسميًا من زحمة نهاية العام. إنه الوقت الذي تجتمع فيه المواعيد النهائية لشهر ديسمبر ومراجعات الأداء والاحتفالات معًا في عاصفة مثالية من العمل الكثير من العمل والكثير من اللعب. 

كقائد، لديك أهداف عليك تحقيقها وغايات عليك التغلب عليها. ولكن لكي تختتم العام بالفوز، فإن الدفعة الأخيرة تتطلب منك أن تتحلى بسلامة العقل لدى فريقك. إن تحقيق التوازن بين منع الإرهاق وتحطيم الأهداف هو بالتأكيد توازن دقيق. 

في خضمّ ما يبدو أنه موسم التطرف، مدرب القيادة TaskHuman خوسيه أسيفيدو يشاركنا نصيحته الأولى للرؤساء من جميع الأنواع. 

اختراعه المفضل؟ ستساعدك جدولة اجتماعات 1:1 مع كل عضو من أعضاء فريقك ليس فقط على إبقاء موظفيك على قيد الحياة، بل على الازدهار في البيئة المشهورة بالتوتر التي نسميها EOY. 

ولكن قبل أن تضغط على "إرسال" على دعوات التقويم تلك، اسأل نفسك..."إذن، ما الذي يمكن الانتظار حتى يناير...؟ أعد النظر في خططك وأهدافك (لأنك بالطبع لديك استراتيجية دقيقة للتشاور بشأنها!) وحدد أولويات المشاريع التي يجب إنجازها قبل نهاية العام. 

ثم، أثناء اجتماعك مع كل عضو من أعضاء فريقك، تحقق مما تبقى لديهم من مهام - وكيف يشعرون حيال ذلك. النظرية الكامنة وراء أهمية التواصل 1:1؟ إليك كيف يضعها جوزيه: 

توضيح الافتراضات. 

إذا كانت مستويات الإجهاد والإرهاق مرتفعة، فقد يكون ذلك مبنيًا على افتراض أن المشروع مهم للغاية في نهاية العام. إذا كانت هذه هي الحالة، ساعد أعضاء فريقك على تنحية المهام التي يمكن أن تنتظر. وإذا لم يكن كذلك؟ دعهم يعلمون أن بإمكانهم تخفيف الضغط عن أنفسهم وعن عبء العمل في هذا الجانب من العام الجديد حتى لا يؤدي ذلك إلى أي نوع من الإنهاك.

قد تكون المواعيد النهائية المحددة سابقًا تعسفية. ليس هذا هو الوقت المناسب لمراجعة العمليات الداخلية أو إكمال المشاريع الجانبية الممتعة، حتى لو كان من المقرر أن تكتمل الآن. كرر التأكيد على أن هذه المهام يمكن تنحيتها جانباً للأشياء التي تؤثر على النتيجة النهائية للأعمال. 

قراءة ذات صلة: استخدام العلاقات كمفتاح للنجاح في الوقاية من الإرهاق النفسي

توزيع الحمل. 

جانب إيجابي آخر؟ إذا كان أحد أعضاء الفريق يحتاج إلى بعض المساعدة للوفاء بموعد التسليم في ديسمبر، ولكن زميله في العمل قد أوشك على الانتهاء من العمل لهذا العام، فيمكنك طلب التعاون.

عندما تستنفد خياراتك لمن لديهم ساعات عمل إضافية، فقد حان الوقت للتدخل بنفسك. حتى لو لم تكن لديك مجموعة المهارات الفنية اللازمة للقيام بالعمل، فإن إظهار وجهك سيقطع شوطاً طويلاً. إذا طلبت من الموظفين العمل لساعات أطول لإنجاز المهام الحساسة للوقت، فابقَ في المكتب بنفسك لدعمهم. 

أحضر نفسك الحقيقية إلى العمل. 

سواء في جلسات العمل 1:1 أو جلسات العمل في وقت متأخر من الليل، تأكد من أن شخصيتك الحقيقية تبرز من خلال ذلك. يرغب فريقك في التعرف عليك ككل - وليس فقط واجهة شخصيتك في العمل. عادة ما تنطوي نهاية العام على المزيد من الفرص للاختلاط، لذا فإن هذا هو الوقت المناسب للتخلي عن حذرك على الصعيد المهني. ربما يعرف فريقك بالفعل عن عادتك في الحياكة، لكن هل يعلمون أنك تجيد الرقص النقري أو أنك فزت بمسابقة التهجئة في مدرستك في الماضي؟ (هل نشعر بأن هناك عرض مواهب قادم...؟) 

ودعهم يحضرون ذواتهم الحقيقية أيضاً. 

يمكن أن يساعدك التعرف على موظفيك بشكل أفضل من خلال اللقاءات المجدولة بانتظام 1:1 والتجمعات الاجتماعية على دعم أساليب عملهم الفريدة. كلما تعمقت علاقاتك، ستتمكن من قراءة ما بين السطور بشكل أفضل والتقاط الإشارات غير اللفظية لما يشعرون به. 

سيكون من المفيد أيضًا فهم أين يقع هؤلاء الأشخاص على مقياس الانطوائيين-الانطوائيين. كان الانطوائيون في السابق هم من يحتاجون إلى المزيد من الدعم عندما كانت المكاتب وجهاً لوجه هي القاعدة. ولكن مع إمكانية إنجاز المزيد من العمل عن بُعد، قد يعاني المنفتحون من قلة فرص التواصل مما يؤدي إلى الإرهاق.

اطلب التعليقات. 

نهاية العام هي أيضًا وقت مناسب لك للتفكير في قيادتك. اطلب من فريقك الحصول على تعليقاتهم وكيف يمكنك دعمهم على أفضل وجه في العام الجديد. ثم خصص وقتًا استباقيًا في يناير (وبشكل منتظم على مدار العام!) لوضع خارطة طريق واضحة للأولويات والمساعدة في تحديد أهداف جديدة. 

ممارسة الشمولية.

وأخيراً، تذكر أن هذا الوقت من العام يثير البعض. ولا يحتفل الجميع بعطلة نهاية العام. ستساعدك اجتماعاتك 1:1 على التعرف على اختلافات فريقك واحتضانها. وفي هذا الصدد، تذكر دائماً استخدام لغة محايدة وشاملة عند الحديث عن الموسم. 

هل أنت مستعد لإرسال دعواتك ولكنك تريد مناقشة الأمر؟ يمكن أن يساعدك خوسيه في إعادة التركيز على ما يحرك الأعمال - موظفيك - وكيفية تحفيز الناس على القيام بأفضل ما لديهم من عمل. إنه مستعد لمقابلة 1:1 معك، سواء هذا العام أو العام المقبل. 

احجز المدرب خوسيه