تشكل شروط الخدمة هذه اتفاقية ملزمة قانونًا ("الاتفاقية") بينك وبين شركة TaskHuman, Inc. ("TaskHuman" أو "نحن" أو "نحن" أو "لنا") التي تحكم استخدامك لتطبيق TaskHuman، ومواقع الويب، ومنصة التكنولوجيا، والخدمات أو التطبيقات أو المنصات ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعةً باسم "منصة TaskHuman").
بإبرامك لهذه الاتفاقية، فإنك تقر صراحةً بأنك قد قرأت وفهمت هذه الاتفاقية وفهمتها وتقبل جميع شروطها وأحكامها دون قيد أو شرط. إذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك استخدام منصة TaskHuman أو الوصول إليها.
يُرجى العلم: تحتوي هذه الاتفاقية على أحكام تنظم كيفية رفع الدعاوى التي ترفعها أنت و TaskHuman ضد بعضكما البعض. سوف تتطلب منك هذه الأحكام، باستثناءات محدودة، تقديم الدعاوى التي لديك ضد TaskHuman إلى التحكيم الملزم والنهائي على أساس فردي، وليس بصفتك مدعيًا أو عضوًا في أي دعوى أو إجراء أو دعوى جماعية أو تمثيلية.
منصة TaskHuman
تُمكِّن منصة TaskHuman الأفراد من التواصل الفوري أو الترتيب للتواصل أو التطابق مع المدربين ("المدربين") الذين يعرضون مشاركة خبراتهم الإنسانية في مجالات مثل التأمل والوعي الذاتي واللياقة البدنية ومهارات القيادة وأنواع أخرى من الممارسات الشاملة لتحسين جميع جوانب حياتك المهنية والحياتية.
يُشار إلى جميع الأفراد الذين يصلون إلى منصة TaskHuman، بما في ذلك المدربين، بشكل جماعي في هذه الوثيقة باسم المستخدمين ("المستخدمون"). يُطلب من المستخدمين إنشاء حساب للوصول إلى تطبيق TaskHuman وبعض الجوانب الأخرى لمنصة TaskHuman. لأغراض هذه الاتفاقية، يشار إلى مشاركة الخبرة التي يقدمها المدربون للمستخدمين الآخرين باسم الخدمات ("الخدمات"). إن أي قرار يتخذه المستخدم لطلب الخدمات أو عرضها أو قبولها هو قرار يتم اتخاذه وفقًا لتقدير كل مستخدم وحده. تشكل كل خدمة يقدمها مدرب إلى مستخدم آخر اتفاقية منفصلة لهذه الخدمات، بين المدرب المعني والمستخدم الآخر، ويخضع كل منهما لهذه الاتفاقية. تتنصل TaskHuman من أي مسؤولية فيما يتعلق بأي خدمات يقدمها أي مدرب على منصة TaskHuman أو من خلال الخدمات.
تقدم منصة TaskHuman للمستخدمين بوابة يمكن من خلالها تضخيم عملهم اليومي وحياتهم الشخصية، ولكن هناك بعض الخدمات والمعلومات التي لا تفعل المعروضة والتي تقع خارج نطاق الخدمات:
- لا تستخدم هذه الخدمة لتلبية الاحتياجات الطبية الطارئة أو للحصول على مشورة الخدمات المهنية الأخرى. فهي للعلم فقط. إذا كنت تعاني من حالة طارئة، يُرجى الاتصال بـ 911 على الفور.
- لا يُقصد من المعلومات المقدمة أو التي تتم مشاركتها على منصة taskhuman أن تكون ممارسة للطب أو الرعاية الاستشارية ولا يجب اعتبارها كذلك. لا تهدف هذه الخدمة إلى تقديم المشورة الطبية أو الخدمات السريرية أو الرعاية الاستشارية. لأغراض هذه الاتفاقية، فإن ممارسة الطب والرعاية الاستشارية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الطب النفسي وعلم النفس والعلاج النفسي والاستشارات الصحية السلوكية والصيدلة وتقديم المشورة في مجال الرعاية الصحية أو التشخيص أو التشخيص أو التشخيص أو العلاج المتعلق بأي حالة طبية أو صحية.
- لا يُقصد من هذه الخدمة أن تكون بديلاً عن المشورة الطبية المتخصصة أو التشخيص أو العلاج. اطلب دائمًا مشورة طبيبك أو غيره من مقدمي الرعاية الصحية المؤهلين بشأن أي أسئلة قد تكون لديك بخصوص أي حالة طبية أو متعلقة بالصحة. لا تتجاهل أو تتجنب أو تتأخر في الحصول على المشورة الطبية أو العلاج من طبيبك أو غيره من مقدمي الرعاية الصحية المؤهلين بسبب أي معلومات تم الحصول عليها من منصة taskhuman. إن وصولك إلى منصة taskhuman والخدمات أو استخدامك لها لا ينشئ بأي شكل من الأشكال علاقة طبيب/مريض أو علاقة سرية أو علاقة امتياز أو أي علاقة مماثلة من شأنها أن تؤدي إلى نشوء واجبات من جانبنا.
- يكون الاعتماد على أي معلومات يتم الحصول عليها من منصة taskhuman على مسؤوليتك الخاصة.
- لا توصي taskhuman أو تصادق على أي اختبارات محددة أو مقدمي خدمات مهنية أو عيادات أو منشآت أو منتجات أو إجراءات أو آراء أو معلومات أخرى مقدمة أو مشتركة على منصة taskhuman.
التعديلات على شروط الخدمة والسياسات المضمنة بالإحالة
تحتفظ تاسك هيومان بالحق في إجراء تغييرات على هذه الاتفاقية (بما في ذلك السياسات الأخرى المدرجة بالإشارة)، أو أي جزء منها، في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص. سيتم نشر أي تغييرات على منصة TaskHuman، مع الإشارة إلى التاريخ الذي تم فيه آخر تحديث للشروط، و/أو سيتم إبلاغك كتابيًا بأي طريقة أخرى. تسري أي تغييرات اعتبارًا من تاريخ النشر، ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك. طالما أنك تستخدم منصة TaskHuman، فإنك توافق على هذه الاتفاقية وأي تحديثات نجريها عليها. إذا كنت لا توافق على الاتفاقية المحدثة، يمكنك إنهاء هذه الاتفاقية بأثر فوري عن طريق التوقف عن استخدامك لمنصة TaskHuman. يشير استمرار استخدامك لمنصة TaskHuman بعد تاريخ سريان أي شروط معدلة إلى موافقتك على هذه الاتفاقية المعدلة.
سياسة الخصوصية
يتم وصف جمعنا واستخدامنا للمعلومات الشخصية المتعلقة بوصولك إلى منصة TaskHuman واستخدامك لها في سياسة الخصوصيةوالتي تشكل جزءًا من هذه الاتفاقية بينك وبين TaskHuman.
شروط المدرب
إذا كنت مدربًا متعاقدًا مع TaskHuman، فإنك توافق على الخضوع والالتزام بما يلي شروط المدربوالتي تشكل جزءًا من هذه الاتفاقية بينك وبين TaskHuman. إذا كنت مدربًا موظفًا أو متعاقدًا أو متطوعًا أو تابعًا لكيان يتعاقد مع تاسك هيومان لتوفير إمكانية الوصول إلى تاسك هيومان لموظفيه أو الأفراد الآخرين التابعين له ("الراعي"، والحسابات التي يتم الوصول إليها بموجب عقد الراعي "الحسابات المرعية")، فإنك توافق على الخضوع والالتزام بما يلي شروط مدرب الطرف الثالثوالتي تشكل جزءًا من هذه الاتفاقية بينك وبين TaskHuman.
المدربون الموجهون
قد توفر بعض الحسابات الممولة لمستخدمين معينين إمكانية الوصول إلى مدربين معينين يختارهم الراعي ("المدربون الموجهون" أو "المدربون الخارجيون"). المدربون الموجهون ليسوا موظفين أو متعاقدين مستقلين مع TaskHuman. يتم اختيار المدربين الموجهين من قبل الراعي وحده، ولا تقوم تاسك هيومان بتوجيه أي مدرب موجه أو الإشراف عليه أو مراقبته أو التحكم فيه. تُعتبر الإشارات الواردة إلى المدربين في هذه الاتفاقية تنطبق على المدربين الموجهين بالقدر الذي ينطبق.
الحسابات والأهلية
تم تصميم منصة تاسك هيومان لتسهيل التفاعلات بين البشر، ونتوقع من جميع المستخدمين المشاركة بطريقة صادقة ولا تنتهك أي قوانين أو لوائح معمول بها أو اتفاقيات مع أطراف ثالثة أو حقوق طرف ثالث أو هذه الاتفاقية أو سياسات تاسك هيومان. أنت توافق صراحةً على عدم استخدام هوية مزيفة أو تقديم أي معلومات خاطئة أو مضللة عند إنشاء حساب أو التعامل مع منصة TaskHuman. في حالة عدم وجود غرض مشروع للقيام بذلك، يجب على المستخدمين إنشاء حساب تاسك هيومان واحد فقط، ويُحظر تمامًا إنشاء حسابات متعددة للانخراط في سلوك ينتهك هذه الاتفاقية أو للتحايل على عمليات التنفيذ أو غيرها من العمليات.
لا يجوز استخدام منصة TaskHuman إلا من قبل أو بإذن وإشراف صريحين من الأفراد الذين يمكنهم إبرام عقود ملزمة قانونًا. لا تتوفر منصة TaskHuman للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن ستة عشر (16) عامًا. عندما تصبح مستخدمًا، فإنك تقر وتتعهد بأن عمرك لا يقل عن ستة عشر (16) عامًا وأنك ستستخدم منصة تاسك هيومان والخدمات فقط للأغراض القانونية ووفقًا لهذه الاتفاقية. إذا كان عمرك أقل من ثمانية عشر (18) عامًا أو لم تبلغ سن الرشد في الولاية القضائية التي تقيم فيها، فإنك تقر وتضمن حصولك على إذن من والديك أو الوصي القانوني عليك لاستخدام منصة وخدمات TaskHuman. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي القانوني لمستخدم يقل عمره عن ثمانية عشر (18) عامًا، فإنك بالسماح لطفلك باستخدام منصة وخدمات تاسك هيومان فإنك تقبل وتوافق على الخضوع لشروط هذه الاتفاقية وتكون مسؤولاً عن نشاط طفلك على منصة تاسك هيومان. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي القانوني لطفل يقل عمره عن (16) عامًا، فلا يجوز لك السماح لطفلك بالوصول إلى منصة تاسك هيومان أو استخدامها من خلال حسابك ما لم تكن حاضرًا ومشرفًا نشطًا على الجلسة في جميع الأوقات.
المستخدمون الذين تم تعليق أو إنهاء حساب المستخدم الخاص بهم غير مؤهلين لاستخدام منصة تاسك هيومان ما لم تسمح تاسك هيومان صراحةً بخلاف ذلك. لا يحق للمستخدمين الذين يصلون إلى منصة تاسك هيومان من خلال رموز الوصول أو رموز البرامج الخاصة بالراعي استخدام رموز الوصول أو رموز البرامج هذه إلا بقدر ما يعتبرون مستخدمين مصرح لهم من قبل الراعي (كما هو محدد في العقد المبرم بين الراعي و TaskHuman).
إخلاء المسؤولية
يتم تقديم إخلاء المسؤولية التالي بالنيابة عن تاسك هيومان والشركات التابعة لنا والشركات التابعة لنا والشركات الأم وخلفائنا والمتنازل لهم وكل من مسؤولينا ومدرائنا وموظفينا ووكلائنا ومساهمينا.
تاسك هيومان نفسه ليس مدرباً. كل مستخدم قادر على تحديد ما إذا كان يرغب في مشاركة المعرفة أو تلقي المعرفة حول التجارب الأخرى. لا يتحكم TaskHuman في جودة أو دقة أو موثوقية أو فعالية أو أي جانب آخر من جوانب مشاركة المعرفة التي تحدث بين المستخدمين ولا يتحمل أي مسؤولية عن أفعال أو سهو أي مستخدم. تحتفظ تاسك هيومان بالحق في مراقبة الاتصالات بين المستخدمين على منصة تاسك هيومان ولكنها غير ملزمة بذلك.
يتم توفير منصة taskhuman على أساس "كما هي" وبدون أي ضمان أو شرط، صريح أو ضمني أو قانوني. نحن لا نضمن ولا نعد بأي نتائج محددة من استخدام منصة taskhuman و/أو الخدمات، بما في ذلك القدرة على تقديم الخدمات أو تلقيها في أي مكان أو وقت معين. نحن نخلي مسؤوليتنا على وجه التحديد عن أي ضمانات ضمنية تتعلق بالملكية وقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا تسمح بعض الولايات بإخلاء المسؤولية عن الضمانات الضمنية، لذلك قد لا ينطبق عليك إخلاء المسؤولية السابق.
نحن لا نضمن أن يكون استخدامك لمنصة تاسك هيومان أو الخدمات دقيقًا أو كاملًا أو موثوقًا أو حديثًا أو آمنًا أو غير متقطع أو متاحًا دائمًا أو خاليًا من الأخطاء أو يلبي متطلباتك، أو أن أي عيوب في منصة تاسك هيومان سيتم تصحيحها، أو أن منصة تاسك هيومان خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. نحن نخلي مسؤوليتنا عن، ولا نقدم أي ضمان فيما يتعلق باتصال وتوافر منصة تاسك هيومان أو الخدمات.
لا يمكننا أن نضمن أن كل مستخدم هو من يدعي أنه هو. كما لا يمكننا أن نضمن دقة أي إقرارات مقدمة فيما يتعلق بكفاءة أو مؤهلات أو خبرة أو تدريب أو شهادة أي مدرب، وكلها تستند إلى إقرارات المدربين أنفسهم (و/أو فيما يتعلق ببعض المدربين الموجهين، إقرارات الراعي الذي اختار هذا المدرب الموجه). أنت وحدك المسؤول عن تحديد ما إذا كان مدربك مؤهلاً لمشاركة المعرفة التي تطلبها. أنت تدرك أننا نحتفظ بالحق في إجراء تحريات عن خلفيات المدربين، ولكننا لسنا ملزمين بذلك. يُرجى استخدام الحس السليم عند استخدام منصة تاسك هيومان وخدماتها، بما في ذلك النظر إلى صور المستخدم الذي تواصلت معه (عند توفرها) للتأكد من أنه نفس الشخص الذي تعتقد أنك تتواصل معه. يُرجى ملاحظة أن هناك أيضًا مخاطر التعامل مع الأشخاص دون السن القانونية أو الأشخاص الذين يتصرفون تحت ادعاء كاذب، ونحن لا نتحمل المسؤولية أو المسؤولية عن أي محتوى أو اتصال أو أي استخدام أو وصول آخر لمنصة TaskHuman من قبل أشخاص دون سن الثامنة عشرة (18) بما يخالف هذه الاتفاقية. إذا كنت تعتقد أن سلامتك مهددة من خلال تفاعلك مع مستخدمين آخرين، فاتصل على الفور برقم 911 أو جهات إنفاذ القانون.
إن TaskHuman ليست مسؤولة عن سلوك أي مستخدم لمنصة أو خدمات TaskHuman، سواء عبر الإنترنت أو خارجها. أنت وحدك المسؤول عن تفاعلاتك مع المستخدمين الآخرين. نحن لا نوفر تأمينًا لأي مستخدم، كما أننا لسنا مسؤولين عن تأمين أي مستخدم. لا تتحمل تاسك هيومان المسؤولية عن أي آثار صحية ضارة قد تنشأ عن استخدام منصة تاسك هيومان أو الخدمات، بما في ذلك أي معلومات أو نصائح أو استشارات أو منتجات أو أحداث تتعرف عليها على منصة تاسك هيومان. باستخدام منصة تاسك هيومان والمشاركة في الخدمات، فإنك توافق على قبول هذه المخاطر وتوافق على أن تاسك هيومان ليست مسؤولة عن أفعال أو سهو المستخدمين على منصة تاسك هيومان أو المشاركة في الخدمات، أو عن أي بيانات كاذبة أو مضللة أو سهو من قبل المستخدمين على منصة تاسك هيومان.
تتنصل TaskHuman صراحةً من أي مسؤولية تنشأ عن الاستخدام غير المصرح به لحساب المستخدم الخاص بك. إذا اشتبهت في أن أي طرف غير مصرح له باستخدام حساب المستخدم الخاص بك، أو إذا اشتبهت في أي خرق آخر للأمان، فإنك توافق على إخطارنا على الفور.
من الممكن أن يحصل الآخرون على معلومات عنك التي تقدمها أو تنشرها أو تنشرها على منصة TaskHuman أو من خلالها (بما في ذلك أي معلومات عن ملفك الشخصي) أو ترسلها إلى مستخدمين آخرين أو تشاركها أثناء الخدمات، واستخدام هذه المعلومات لمضايقتك أو إلحاق الضرر بك. نحن لسنا مسؤولين عن استخدام أي معلومات شخصية (بما في ذلك المعلومات الصحية/القانونية المحمية) التي تفصح عنها للمستخدمين الآخرين على منصة TaskHuman أو من خلال الخدمات. يُرجى اختيار نوع المعلومات التي تقدمها على منصة تاسك هيومان أو من خلال الخدمات أو تفصح عنها للآخرين بعناية. وعلى وجه الخصوص، يجب عليك الامتناع عن تقديم معلومات بطاقة الائتمان أو معلومات الدفع الأخرى للمستخدمين الآخرين على منصة TaskHuman أو عند المشاركة في الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك الامتناع عن الإفصاح عن المعلومات السرية أو معلومات الملكية. أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن أي معلومات تقدمها إلى مستخدمين آخرين، ونحن نخلي مسؤوليتنا، بغض النظر عن شكل الإجراء، عن أفعال أو سهو المستخدمين الآخرين (بما في ذلك المستخدمين غير المصرح لهم أو "المخترقين")، بما في ذلك ما يتعلق باستخدام أي معلومات شخصية أو معلومات ملكية أو سرية قدمتها لهؤلاء المستخدمين.
إن الآراء أو النصائح أو البيانات أو العروض أو المعلومات أو المحتويات الأخرى المتعلقة ب TaskHuman أو المتاحة من خلال منصة TaskHuman، ولكن ليس من قبلنا مباشرة، هي آراء أو نصائح أو بيانات أو عروض أو معلومات أو محتويات أخرى تتعلق ب TaskHuman أو متاحة من خلال منصة TaskHuman، ولكن ليس من قبلنا مباشرة، هي آراء أو نصائح أو عروض أو معلومات أو محتويات أخرى تخص مؤلفيها المعنيين، ولا ينبغي بالضرورة الاعتماد عليها. يتحمل هؤلاء المؤلفون وحدهم المسؤولية عن هذا المحتوى. لن نتحمل تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن اعتمادك على المعلومات أو أي محتوى آخر تم نشره أو تأليفه من قبل أطراف ثالثة، سواء على منصة TaskHuman أو غير ذلك. يجب عليك دائمًا طلب المشورة من طبيبك أو غيره من مقدمي الرعاية الصحية المؤهلين فيما يتعلق بأي أسئلة قد تكون لديك فيما يتعلق بأي حالة طبية أو متعلقة بالصحة، ويجب ألا تتجاهل أو تتجنب أو تؤخر الحصول على المشورة الطبية أو العلاج من طبيبك أو غيره من مقدمي الرعاية الصحية المؤهلين بسبب أي معلومات أو محتوى متاح على منصة TaskHuman أو من خلال الخدمات. نحتفظ بالحق، ولكننا غير ملزمين، بمراقبة المواد المنشورة على منصة تاسك هيومان وإزالة أي مواد من هذا القبيل تنتهك أو يُزعم أنها تنتهك القانون أو هذه الاتفاقية أو قد تكون مسيئة أو غير قانونية أو قد تنتهك حقوق المستخدمين أو الآخرين أو تضر أو تهدد سلامتهم.
الاتصالات
عندما تصبح مستخدمًا، فإنك توافق على تلقي الاتصالات منا ومن ممثلينا، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني أو مكالمة الفيديو أو الدردشة أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية أو المكالمات الصوتية أو الإشعارات الفورية التي قد تكون مسجلة مسبقًا و/أو يتم إنشاؤها بواسطة أنظمة الاتصال الهاتفي التلقائي أو أنظمة الاتصال التلقائي الأخرى. قد تتضمن الاتصالات من تاسك هيومان و/أو الشركات التابعة لها و/أو المستخدمين الآخرين، على سبيل المثال لا الحصر: الاتصالات التشغيلية المتعلقة بحساب المستخدم الخاص بك أو استخدام منصة تاسك هيومان أو الخدمات، والتحديثات المتعلقة بالميزات الجديدة والحالية على منصة تاسك هيومان، والاتصالات المتعلقة بتاسك هيومان وغيرها من الاتصالات. سيتم تطبيق رسوم الرسائل النصية والبيانات والرسوم الصوتية القياسية التي تطبقها شركة الاتصالات الخاصة بك.
أنت تفهم أنه يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل النصية عن طريق إرسال كلمة "STOP" ردًا على أي رسالة من TaskHuman أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني ask@taskhuman.com. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالتسويق عن طريق اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في أسفل البريد الإلكتروني، أو عن طريق الاتصال بنا على ask@taskhuman.com. إذا لم تختر إلغاء الاشتراك، فقد تتصل بك تاسك هيومان على النحو المبين في سياسة الخصوصية.
إشعار
قد تقدم تاسك هيومان إشعارًا عن طريق إشعار عام على منصة تاسك هيومان أو بالبريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك أو برسالة نصية إلى أي رقم هاتف مقدم فيما يتعلق بحسابك. بالنسبة للإشعارات التي يتم إرسالها عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، يعتبر تاريخ الاستلام هو تاريخ إرسال هذا الإشعار.
الأنشطة المحظورة
فيما يتعلق باستخدامك لمنصة TaskHuman ومشاركتك في الخدمات، فإنك توافق على عدم
- تنتهك أو تخرق أو تتحايل على أي قوانين أو لوائح معمول بها أو اتفاقيات مع أطراف ثالثة أو حقوق طرف ثالث أو هذه الاتفاقية أو سياسات TaskHuman;
- التمييز ضد أي شخص أو التحرش بأي شخص، بما في ذلك على أساس العرق أو الأصل القومي أو الدين أو الجنس أو الهوية الجنسية أو الهوية الجنسية أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو الحالة الطبية أو الحالة الاجتماعية أو العمر أو التوجه الجنسي أو أي فئة محمية أخرى;
- التواصل مع الآخرين على منصة تاسك هيومان أو استخدام منصة تاسك هيومان بطريقة مسيئة أو مسيئة أو معطلة أو مخادعة أو احتيالية أو احتيالية أو فاحشة أو مبتذلة أو إباحية أو غير لائقة أو جنسية صريحة أو عنيفة أو تحريضية أو تهديدية;
- استخدام منصة تاسك هيومان (أ) لتقديم أو طلب المشورة الطبية أو التشخيص أو العلاج المتعلق بأي حالة طبية أو متعلقة بالصحة، أو (ب) لأي أغراض تجارية أو إعلانية أو دعائية أو دعائية أو غيرها من الأغراض غير المسموح بها صراحةً بموجب هذه الاتفاقية، أو (ج) بطريقة توحي بشكل خاطئ بتأييد تاسك هيومان أو شراكتها أو تضلل الآخرين فيما يتعلق بانتسابك إلى تاسك هيومان;
- التفاعل مع الآخرين على منصة TaskHuman بطريقة خاطئة أو غير دقيقة أو مضللة (بشكل مباشر أو عن طريق الإغفال);
- التماس معلومات تسجيل الدخول أو الوصول إلى حساب يخص شخصًا آخر، أو استخدام خصم أو وصول أو إحالة أو رمز وصول آخر غير مؤهل لاستخدامه (على النحو الذي تحدده TaskHuman وفقًا لتقديرها الخاص);
- تعديل أي جزء من منصة TaskHuman، أو تكييفه، أو ترجمته، أو إجراء هندسة عكسية له، أو فك شفرته، أو فك تجميعه، أو تفكيكه بأي طريقة أخرى;
- محاولة اعتراض أو مصادرة أي نظام أو بيانات أو معلومات شخصية;
- تجنب أي إجراء تكنولوجي أو أمني أو أمني أو أمني أو خاص بالدفع أو التنفيذ الذي تنفذه TaskHuman أو تجاوزه أو إزالته أو تعطيله أو إضعافه أو إلغاء تشفيره، أو محاولة التحايل عليه بأي طريقة أخرى;
- نقل أي تعليمات برمجية أو ملفات أو برامج خبيثة مصممة لتعطيل أو إتلاف أو تدمير أو تقييد وظائف منصة TaskHuman;
- الانخراط في أنماط سلوكية تشير إلى تجاهل متهور لوقت المستخدمين وطاقتهم وجهدهم في تقديم الخدمات أو تلقيها
- مشاركة معلومات المستخدم الشخصية أو السرية مع طرف ثالث دون موافقته الصريحة.
إذا اشتبهنا في أنك منخرط في نشاط محظور، يجوز لنا اتخاذ إجراء، وفقًا لتقديرنا، للتحقيق في السلوك ومعالجته، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إصدار تحذير أو تعليق أو إنهاء حسابك أو الاتصال بجهات إنفاذ القانون أو اتخاذ إجراء آخر وفقًا لتقديرنا الخاص. أنت توافق على التعاون مع أي تحقيقات تجريها TaskHuman وتقديم أي معلومات تطلبها TaskHuman على الفور.
ضوابط التصدير
لا يجوز لك استخدام منصة TaskHuman لإجراء عملية تصدير أو إعادة تصدير من شأنها أن تشكل انتهاكًا لأي قوانين أو لوائح تصدير معمول بها.
أنت تقر بأنك لست (1) موجودًا في بلد خاضع لحظر تفرضه الحكومة الأمريكية و/أو (2) مدرجًا في أي قائمة حكومية أمريكية للأطراف المحظورة أو المقيدة.
طلبات إنفاذ القانون
قد تشارك تاسك هيومان المعلومات المتعلقة بك وباستخدامك لمنصة تاسك هيومان إذا طلبت سلطة حكومية معلومات أو إذا اعتقدنا أن الإفصاح مطلوب أو مناسب من أجل الامتثال لأي قوانين أو لوائح أو إجراءات قانونية. كما يجوز لتاسك هيومان أيضًا مشاركة المعلومات مع جهات إنفاذ القانون أو المسؤولين الحكوميين أو أطراف ثالثة أخرى إذا اعتقدت تاسك هيومان أن القيام بذلك ضروري لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة تاسك هيومان أو موظفي تاسك هيومان أو مستخدمي تاسك هيومان أو الجمهور.
الإيقاف والإنهاء
يجوز لشركة TaskHuman تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت ولأي سبب دون إخطارك.
في حالة حدوث أي إنهاء أو انتهاء صلاحية لهذه الاتفاقية، تظل الأقسام التالية من هذه الاتفاقية سارية المفعول وتظل سارية المفعول: شروط خدمة TaskHuman، ومنصة TaskHuman، واتفاقية تسوية المنازعات والتحكيم، وحدود المسؤولية، وإخلاء المسؤولية، وإخلاء المسؤولية، والتعويض، والسرية، والضمانات، والاتفاقيات, شروط المدرب, شروط مزود الطرف الثالث, سياسة الدفع, سياسة حقوق الطبع والنشر،الملكية الفكرية, اتفاقية تقديمات المستخدم الإعلاميةوالتنازل وقابلية الفصل والبقاء, سياسة الخصوصيةوالتعليق والإنهاء، والاتفاقية الكاملة.
السرية
أنت توافق على عدم استخدام أي معلومات تقنية أو مالية أو استراتيجية أو غيرها من المعلومات الفنية أو المالية أو الاستراتيجية أو غيرها من المعلومات الخاصة والسرية المتعلقة بأعمال تاسك هيومان وعملياتها ومعلومات المستخدم ("المعلومات السرية") التي يتم الكشف عنها لك من قبل تاسك هيومان أو أي مستخدم لاستخدامك الخاص أو لأي غرض آخر غير ما هو منصوص عليه هنا. لا يجوز لك الإفصاح أو السماح بالإفصاح عن أي معلومات سرية لأطراف ثالثة. وتوافق على اتخاذ جميع التدابير المعقولة لحماية سرية المعلومات السرية وتجنب الإفصاح عنها أو استخدامها من أجل منع وقوعها في المجال العام. على الرغم مما سبق، لن تتحمل أنت المسؤولية تجاه TaskHuman فيما يتعلق بأي معلومات سرية يمكنك إثبات أنها كانت في المجال العام وقت إفصاح تاسك هيومان عنها أو دخلت المجال العام دون أي خطأ من جانبك؛ كانت معروفة لك، دون قيود، وقت الإفصاح عنها، كما يتضح من الملفات الموجودة وقت الإفصاح عنها؛ تم الإفصاح عنها بموافقة كتابية مسبقة من تاسك هيومان; أو أصبح معروفًا لك، دون قيود، من مصدر آخر غير تاسك هيومان دون خرق هذه الاتفاقية من جانبك ودون انتهاك حقوق تاسك هيومان؛ أو تم الإفصاح عنه بموجب أمر أو مطلب من محكمة أو وكالة إدارية أو هيئة حكومية أخرى؛ ومع ذلك، شريطة أن تقدم إخطارًا فوريًا بأمر المحكمة أو المطلب إلى تاسك هيومان لتمكين تاسك هيومان من طلب أمر حماية أو منع أو تقييد هذا الإفصاح.
الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية في منصة تاسك هيومان مملوكة لـ TaskHuman بشكل مطلق وكامل. تشمل هذه الحقوق على سبيل المثال لا الحصر حقوق قاعدة البيانات وحقوق النشر وحقوق التصميم (سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة) والعلامات التجارية (سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة) وغيرها من الحقوق المماثلة أينما وجدت في العالم مع الحق في التقدم بطلب حماية لها. جميع العلامات التجارية، أو الشعارات، أو علامات الخدمة، أو أسماء الشركات أو المنتجات الأخرى المنصوص عليها في منصة TaskHuman هي ملك لأصحابها المعنيين، واستخدامها يعود لصالح كل مالك. يهدف أي استخدام لهذه العلامات التجارية أو الشعارات أو علامات الخدمة أو أسماء الشركات أو المنتجات الأخرى إلى الإشارة إلى قابلية التشغيل البيني أو توفير المعلومات ولا يشكل ارتباطًا من قبل TaskHuman مع أي طرف ثالث أو تأييدًا أو موافقة من قبل أي طرف ثالث على TaskHuman أو منتجاتها أو خدماتها.
اتفاقية تقديمات المستخدم الإعلامية
باستخدام منصة TaskHuman والمشاركة في الخدمات، فإنك توافق على ما يلي اتفاقية تقديمات المستخدم الإعلاميةوالتي تشكل جزءًا من هذه الاتفاقية بينك وبين TaskHuman. تحتوي هذه الاتفاقية على شروط محددة تتعلق بكيفية استخدام تاسك هيومان للمحتوى الذي تم إنشاؤه وإرساله من جانبك إلى تاسك هيومان، بما في ذلك ما يتعلق بحقوق الملكية الفكرية والتراخيص وحقوق الدعاية. كما أنها تسمح لـ TaskHuman بنشر واستخدام اسمك وشبهك وصورتك ومظهرك وصوتك ومعلومات سيرتك المهنية والشخصية والخصائص الشخصية التي قدمتها لنا تجاريًا.
الترخيص
وفقًا لامتثالك لهذه الاتفاقية، تمنحك TaskHuman ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للترخيص من الباطن وغير قابل للإلغاء وغير قابل للتحويل من أجل (1) الوصول إلى منصة تاسك هيومان واستخدامها على أجهزتك الشخصية فقط فيما يتعلق باستخدامك للخدمات؛ و(2) الوصول إلى أي محتوى ومعلومات ومواد ذات صلة من تاسك هيومان واستخدامها والتي قد تكون متاحة من خلال منصة تاسك هيومان، وفي كل حالة لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط. أي حقوق غير ممنوحة صراحةً في هذه الوثيقة محفوظة من قبل تاسك هيومان ومرخصي تاسك هيومان.
خدمات الطرف الثالث
قد يتم توفير منصة تاسك هيومان والخدمات أو الوصول إليها فيما يتعلق بخدمات ومحتوى الطرف الثالث (بما في ذلك الإعلانات) التي لا تتحكم فيها تاسك هيومان. أنت تقر بأن شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية المختلفة قد تنطبق على استخدامك لخدمات ومحتوى الطرف الثالث. لا تصادق تاسك هيومان على خدمات ومحتوى الطرف الثالث ولا تتحمل تاسك هيومان بأي حال من الأحوال المسؤولية أو المسؤولية عن أي منتجات أو خدمات لمقدمي هذه الخدمات من الأطراف الثالثة. بالإضافة إلى ذلك، ستكون شركة Apple و/أو شركة Google و/أو شركة Microsoft و/أو الشركات التابعة لها والشركات التابعة لها و/أو الشركات التابعة لها السارية مستفيدين من هذا العقد إذا قمت بالوصول إلى منصة TaskHuman أو الخدمات باستخدام التطبيقات المطورة لنظام Apple iOS أو Android أو Microsoft Teams على التوالي. هذه الأطراف الثالثة المستفيدة ليست أطرافًا في هذا العقد وليست مسؤولة عن توفير أو دعم منصة TaskHuman أو الخدمات بأي شكل من الأشكال. يخضع وصولك إلى منصة تاسك هيومان أو الخدمات باستخدام هذه الأجهزة أو المنصات للشروط المنصوص عليها في شروط خدمة الطرف الثالث المستفيد المعمول به.
الملاحظات
نحن في TaskHuman، نشجع التعليقات والملاحظات حتى نتمكن من تحسين خدماتنا باستمرار وتقديم تجربة مستخدم رائعة. عند تقديم الملاحظات، فإنك توافق على أننا أحرار في استخدام المعلومات المقدمة دون قيود ودون تعويض أو أي التزام قانوني أو منصف آخر تجاهك.
دعاوى انتهاك حقوق الطبع والنشر
تحترم TaskHuman الملكية الفكرية للآخرين، وتتوقع من المستخدمين أن يفعلوا الشيء نفسه. إذا كنت تعتقد، بحسن نية، أن أي عنصر على منصة TaskHuman ينتهك حقوق النشر الخاصة بك، يرجى مراجعة سياسة حقوق الطبع والنشرللحصول على معلومات حول كيفية تقديم شكوى بشأن حقوق الطبع والنشر.
خدمات معالجة المدفوعات
يتم توفير خدمات معالجة المدفوعات للمستخدمين الذين يشترون دقائق أو يقومون بإجراء مدفوعات على منصة TaskHuman بواسطة Stripe وتخضع لاتفاقية الحساب المتصل ب Stripe، والتي تتضمن شروط خدمة Stripe (يُشار إليها مجتمعة باسم "اتفاقية خدمات Stripe"). بموافقتك على هذه الشروط أو الاستمرار في العمل كمستخدم على منصة TaskHuman، فإنك توافق على الالتزام باتفاقية خدمات Stripe، كما قد يتم تعديلها من قبل Stripe من وقت لآخر. كشرط لتمكين تاسك هيومان من تمكين خدمات معالجة الدفع من خلال Stripe، فإنك توافق على تزويد تاسك هيومان بمعلومات دقيقة وكاملة عنك و/أو عن عملك، وتفوض تاسك هيومان بمشاركتها ومعلومات المعاملات المتعلقة باستخدامك لخدمات معالجة الدفع التي تقدمها Stripe.
المدفوعات
يتم توفير المعلومات المتعلقة بالمدفوعات مقابل الخدمات من قبل المستخدمين الذين يشترون دقائق أو يقومون بالدفع على منصة TaskHuman في سياسة المدفوعاتوالتي تشكل جزءًا من هذه الاتفاقية بينك وبين TaskHuman.
التقييمات
في غضون إطار زمني معين بعد استخدام الخدمات، يمكن للمستخدمين إرسال تقييم بنجمة عن بعضهم البعض. تعكس أي تقييمات الآراء الفردية للمستخدم ولا تعكس رأي TaskHuman. لا يتم التحقق من التقييمات من قبل TaskHuman وقد تكون غير دقيقة أو مضللة. يكون الاعتماد على التقييمات المقدمة على منصة TaskHuman على مسؤوليتك الخاصة.
يُحظر على المستخدمين التلاعب بنظام التقييمات بأي شكل من الأشكال.
العروض الترويجية وبرامج الإحالة والمكافآت الأخرى
يجوز لـ TaskHuman، وفقًا لتقديرها الخاص، إتاحة العروض الترويجية وبرامج الإحالة وبرامج المكافآت الأخرى ذات الميزات المختلفة لأي مستخدم أو مستخدم محتمل. لن يكون لهذه العروض الترويجية والبرامج أي تأثير على الإطلاق على اتفاقيتك أو علاقتك مع TaskHuman. ما لم ينص على خلاف ذلك في شروطها، فإن هذه العروض الترويجية والبرامج غير قابلة للتحويل. تحتفظ تاسك هيومان بالحق في حجب أو خصم أي أرصدة أو مزايا نقدية أو مزايا أخرى مماثلة تم الحصول عليها من خلال عرض ترويجي أو برنامج في حالة ما إذا قررت تاسك هيومان أو اعتقدت أن استرداد العرض الترويجي أو استلام الرصيد أو الميزة كان عن طريق الخطأ أو الاحتيال أو غير قانوني أو ينتهك شروط العرض الترويجي أو البرنامج المعمول به أو هذه الاتفاقية. تحتفظ تاسك هيومان بالحق في إنهاء أو وقف أو إلغاء أي عروض ترويجية أو برامج في أي وقت ووفقًا لتقديرها الخاص دون إخطارك.
اتفاقية تسوية المنازعات والتحكيم
نظرة عامة على عملية تسوية المنازعات: تلتزم تاسك هيومان بالمشاركة في عملية تسوية المنازعات الصديقة للمستهلك. ولتحقيق هذه الغاية، تنص هذه الاتفاقية على عملية من جزأين لتسوية المنازعات: (1) التفاوض غير الرسمي مباشرة مع فريق خدمة عملاء TaskHuman، و(2) تحكيم ملزم تديره جمعية التحكيم الأمريكية ("AAA") باستخدام قواعد التحكيم الخاصة بالمستهلكين المصممة خصيصًا (كما تم تعديلها بموجب اتفاقية التحكيم أدناه).
تسوية المنازعات والإخطار قبل التحكيم: قبل الشروع في التحكيم، توافق أنت و TaskHuman على إخطار الطرف الآخر بالنزاع ومحاولة التفاوض أولاً على حل غير رسمي للنزاع. سوف نتصل بك على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لنا، ويمكنك الاتصال بفريق خدمة عملاء TaskHuman عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني. إذا شعرت أنت أو نحن، بعد بذل جهد حسن النية للتفاوض، أن النزاع لم يتم حله أو لا يمكن حله بشكل غير رسمي، يوافق الطرف الذي يعتزم اللجوء إلى التحكيم على إخطار الطرف الآخر عبر البريد الإلكتروني قبل بدء التحكيم.
اتفاقية التحكيم
بموافقتك على هذه الاتفاقية، فإنك توافق على أنه يتعين عليك تسوية أي مطالبة قد تكون لديك ضد TaskHuman أو الشركات التابعة لنا أو الشركات التابعة لنا أو الشركات الأم أو الشركات الأم أو خلفائنا أو المتنازل لهم أو أي من مسؤولينا أو مديرينا أو موظفينا أو موظفينا أو وكلائنا أو ممثلينا أو المساهمين (يُشار إليهم مجتمعين باسم "أطراف TaskHuman")، على أساس فردي في التحكيم، على النحو المنصوص عليه في اتفاقية التحكيم هذه. سيمنعك هذا من رفع أي دعوى جماعية أو جماعية أو تمثيلية ضد أطراف تاسك هيومان ويمنعك أيضًا من المشاركة في أو استرداد التعويض بموجب أي دعوى جماعية أو جماعية أو موحدة أو تمثيلية حالية أو مستقبلية مرفوعة ضد أطراف تاسك هيومان من قبل شخص آخر.
الاتفاق على التحكيم الملزم بينك وبين الأطراف في TaskHuman: توافق أنت وأطراف تاسك هيومان على أن أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن أو يتعلق بـ (1) هذه الاتفاقية أو وجود هذه الاتفاقية أو خرقها أو إنهائها أو إنفاذها أو تفسيرها أو صلاحيتها، (2) أو وصولك إلى منصة أو خدمات تاسك هيومان أو استخدامها في أي وقت، سواء قبل أو بعد تاريخ موافقتك على هذه الاتفاقية، (3) أو استلامك لأي اتصالات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المكالمات أو الرسائل النصية، من أي طرف من أطراف تاسك هيومان، أو (4) أي إعلان لمنصة أو خدمات تاسك هيومان, ستتم تسويتها عن طريق التحكيم الملزم، وليس في محكمة قانونية، شريطة أن تحتفظ أنت وأطراف TaskHuman بالحق في رفع دعوى فردية في محكمة الدعاوى الصغيرة (إذا كانت الدعوى مؤهلة وتظل في هذه المحكمة، وتتقدم على أساس فردي فقط) والحق في طلب أمر زجري أو أي تعويض منصف آخر في محكمة ذات اختصاص قضائي مختص لمنع التعدي الفعلي أو التهديد بالتعدي أو الاختلاس أو انتهاك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو براءات الاختراع أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى لطرف ما. لا تمنعك اتفاقية التحكيم هذه أيضًا من رفع القضايا إلى الوكالات الفيدرالية أو الحكومية أو المحلية. يمكن لهذه الوكالات، إذا كان القانون يسمح بذلك، أن تطلب تعويضًا ضد أطراف تاسك هيومان نيابةً عنك.
أنت تقر وتوافق على أنك تتنازل أنت وأطراف TaskHuman عن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين أو المشاركة كمدعي أو عضو في أي دعوى جماعية أو دعوى تمثيلية مزعومة. ما لم تتفق أنت ونحن على خلاف ذلك كتابيًا، لن يتم إجراء أي تحكيم إلا على أساس فردي وليس في دعوى جماعية أو جماعية أو موحدة أو تمثيلية. إذا كان القانون المعمول به يحول دون تطبيق أي من القيود الواردة في هذه الفقرة فيما يتعلق بمطالبة معينة للحصول على تعويض، يتم فصل المطالبة المعمول بها عن التحكيم ويجوز رفعها إلى محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية في مقاطعة سانتا كلارا بكاليفورنيا. يتم التحكيم في جميع الدعاوى الأخرى.
القواعد والقانون الحاكم: ستتم إدارة التحكيم من قِبل جمعية التحكيم الأمريكية وفقًا لقواعد التحكيم الخاصة بجمعية التحكيم الأمريكية للمستهلكين والإجراءات التكميلية للنزاعات المتعلقة بالمستهلكين ("قواعد جمعية التحكيم الأمريكية") السارية في ذلك الوقت، باستثناء ما تم تعديله بموجب اتفاقية التحكيم هذه. قواعد جمعية التحكيم الأمريكية متاحة على https://www.adr.org/Rules أو بالاتصال بخدمة العملاء على الرقم 1-800-778-7879-800-778-7879.
يتفق الطرفان على أن المحكم ("المحكم")، وليس أي محكمة أو وكالة فيدرالية أو حكومية أو محلية، هو صاحب السلطة الحصرية لحل أي نزاعات تتعلق بتفسير أو قابلية تطبيق أو قابلية إنفاذ أو تشكيل اتفاقية التحكيم هذه، بما في ذلك أي ادعاء بأن كل أو أي جزء من اتفاقية التحكيم هذه باطل أو قابل للإبطال. كما يكون المحكم مسؤولاً أيضًا عن تحديد جميع المسائل المتعلقة بعتبة قابلية التحكيم، بما في ذلك المسائل المتعلقة بما إذا كانت الاتفاقية غير مقبولة أو غير معقولة أو وهمية وأي دفاع عن التحكيم، بما في ذلك التنازل أو التأخير أو الإبطاء أو الإغلاق الحكمي.
بصرف النظر عن أي اختيار آخر للقانون أو أي حكم آخر في الاتفاقية، يوافق الطرفان ويقران بأن اتفاقية التحكيم هذه تثبت معاملة تنطوي على تجارة بين الولايات وأن قانون التحكيم الفيدرالي، 9 U.S.C. §1 وما يليها ("FAA")، سيحكم تفسيرها وتنفيذها والإجراءات المتخذة بموجبها. ينوي الطرفان أن قانون التحكيم الفيدرالي وقواعد جمعية التحكيم الأمريكية يجب أن تسبق جميع قوانين الولاية إلى أقصى حد يسمح به القانون. إذا تبين أن اتفاقية التحكيم الفيدرالية وقواعد جمعية التحكيم الأمريكية لا تنطبق على أي مسألة تنشأ بموجب اتفاقية التحكيم هذه أو إنفاذها، يتم حل هذه المسألة بموجب قوانين ولاية كاليفورنيا، باستثناء أي تعارض في أحكام القانون.
العملية: يجب على الطرف الذي يرغب في بدء التحكيم أن يقدم للطرف الآخر طلبًا مكتوبًا للتحكيم على النحو المحدد في قواعد جمعية التحكيم الأمريكية. (توفر جمعية التحكيم الأمريكية نموذج طلب التحكيم - قواعد تحكيم المستهلكين على https://www.adr.org/Forms أو بالاتصال بجمعية التحكيم الأمريكية على الرقم 1-800-778-7879). سيتم اختيار المحكم من قبل الأطراف من قائمة المحكمين في منازعات المستهلكين لدى جمعية التحكيم الأمريكية. إذا لم يتمكن الطرفان من الاتفاق على محكم في غضون سبعة (7) أيام من تسليم طلب التحكيم، فإن جمعية التحكيم الأمريكية ستعين المحكم وفقًا لقواعد جمعية التحكيم الأمريكية.
الموقع والإجراءات: ما لم تتفق أنت و TaskHuman على خلاف ذلك، سيتم إجراء التحكيم في المقاطعة التي تقيم فيها. إذا كانت مطالبتك لا تتجاوز $25,000، فسيتم إجراء التحكيم فقط على أساس المستندات التي تقدمها أنت و TaskHuman إلى المحكم، ما لم تطلب أنت جلسة استماع أو يقرر المحكم أن جلسة الاستماع ضرورية. وفقًا لقواعد جمعية التحكيم الأمريكية، سيكون للمحكّم السلطة التقديرية لتوجيه تبادل معقول للمعلومات من قبل الأطراف، بما يتماشى مع الطبيعة المعجلة للتحكيم.
قرار المحكّم سيصدر المحكم قرار تحكيم ملزم في غضون الإطار الزمني المحدد في قواعد جمعية التحكيم الأمريكية. إذا لم يكن هناك استئناف كما هو مذكور أدناه، يكون قرار المحكم نهائيًا وملزمًا وقاطعًا على الأطراف ويجوز إصدار الحكم على قرار التحكيم في أي محكمة ذات اختصاص قضائي مختص بذلك. لا يجوز للمُحكّم أن يحكم بالتعويضات التفسيرية أو الزجرية إلا لصالح المدعي وبالقدر اللازم فقط لتوفير الانتصاف الذي تبرره الدعوى الفردية للمدعي. لا يكون لقرار المحكّم والحكم الصادر عنه أي أثر سوابق أو إقفال جانبي. في حالة فوزك في التحكيم، لن يحق لك الحصول على أتعاب ومصاريف المحاماة، إلا بالقدر المطلوب بموجب القانون المعمول به أو قواعد جمعية التحكيم الأمريكية. ما لم يقرر المحكم أن مطالبتك كانت تافهة أو تم رفعها بغرض المضايقة، يوافق طرفا تاسك هيومان على عدم المطالبة باسترداد أتعاب ومصاريف المحاماة إذا فازا في التحكيم، ويتنازلان بموجب هذا عن جميع الحقوق التي قد تكون لهما بموجب القانون المعمول به أو قواعد جمعية التحكيم الأمريكية، ويتنازلان عن جميع الحقوق التي قد تكون لهما بموجب القانون المعمول به أو قواعد جمعية التحكيم الأمريكية.
الطعون: يجوز، بناءً على اختيار أي من الطرفين وفي غضون ثلاثين (30) يومًا من استلام قرار المحكم، استئناف هذا القرار أمام محكم آخر ("المحكم المستأنف") الذي يتم اختياره بنفس الطريقة الموضحة أعلاه. يطبق المحكم الاستئنافي نفس معيار المراجعة الذي تطبقه محكمة استئناف في نفس الاختصاص القضائي لمراجعة قرارات المحكمة الابتدائية، ويصدر رأيًا بناءً على هذه المراجعة والقانون. يكون قرار المحكّم المستأنف نهائيًا وملزمًا وقاطعًا للأطراف ويجوز تسجيله في أي محكمة ذات اختصاص قضائي.
الرسوم: ستكون مسؤوليتك عن دفع أي رسوم إيداع لدى جمعية التحكيم الأمريكية ورسوم إدارية ورسوم المحكمين فقط على النحو المنصوص عليه في قواعد جمعية التحكيم الأمريكية.
التغييرات: إذا غيرت تاسك هيومان أحكام تسوية المنازعات واتفاقية التحكيم هذه بعد تاريخ موافقتك على الاتفاقية لأول مرة (أو على أي تغييرات لاحقة على الاتفاقية)، يجوز لك رفض أي تغيير من هذا القبيل عن طريق تقديم إشعار كتابي إلى تاسك هيومان بهذا الرفض في غضون ثلاثين (30) يومًا من تاريخ سريان هذا التغيير، كما هو موضح في تاريخ "سريان" الاتفاقية المحدثة كما هو موضح على منصة تاسك هيومان.
يجب تقديم هذا الإشعار المكتوب عن طريق البريد الإلكتروني (من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك إذا كنت مستخدماً مسجلاً) إلى: disputeresolution@taskhuman.com. ولكي يكون الإشعار ساري المفعول، يجب أن يتضمن اسمك الكامل وأن يشير بوضوح إلى نيتك في رفض التغييرات على اتفاقية التحكيم هذه. برفضك للتغييرات، فإنك توافق على أنك ستوافق على التحكيم في أي نزاع بينك وبين TaskHuman وفقًا لأحكام اتفاقية التحكيم هذه اعتبارًا من تاريخ موافقتك على الاتفاقية لأول مرة (أو على أي تغييرات لاحقة على الاتفاقية).
قابلية الفصل: إذا كان القانون المعمول به يحول دون إنفاذ أي من قيود اتفاقية التحكيم على الإجراءات الجماعية أو الجماعية أو الموحدة أو التمثيلية فيما يتعلق بمطالبة معينة للحصول على تعويض، فعندئذٍ يتم فصل المطالبة المطبقة، وتلك المطالبة فقط، من التحكيم، وإحالتها إلى محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية ذات الاختصاص القضائي في مقاطعة سانتا كلارا بولاية كاليفورنيا وإيقاف التقاضي في انتظار نتيجة أي مطالبات فردية متبقية في التحكيم. إذا تبيّن أن أي حكم آخر من هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ أو غير صالح لأي سبب من الأسباب، يظل الطرفان ملزمين بجميع الأحكام الأخرى الواردة في هذه الاتفاقية ويتم استبدال الحكم غير الصالح أو غير الملزم بأحكام صالحة وملزمة ويكون لها، إلى أقصى حد ممكن، تأثير مماثل للحكم غير الصالح أو غير الملزم.
التعويض
أنت توافق على إبراء ذمة أطراف تاسك هيومان والدفاع عنها (حسب اختيار تاسك هيومان) وتعويضها وإبراء ذمتها من وضد أي مطالبات ومسؤوليات وأضرار وخسائر ونفقات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم القانونية والمحاسبية المعقولة، الناشئة عن أو المرتبطة بأي شكل من الأشكال بـ (1) خرقك لهذه الاتفاقية أو سياسات تاسك هيومان، (2) استخدامك (أو إساءة استخدامك) لمنصة تاسك هيومان أو أي خدمات، بما في ذلك أي عمليات إرسال من المستخدم, (3) تفاعلك مع أي مستخدم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي إصابات أو خسائر أو أضرار (سواء كانت تعويضية أو مباشرة أو عرضية أو تبعية أو غير ذلك) من أي نوع تنشأ فيما يتعلق بهذا التفاعل أو نتيجة له، (4) أي مطالبات أو عقوبات فيما يتعلق بالضرائب المقتطعة المفروضة على تاسك هيومان من قبل السلطات الضريبية ذات الصلة فيما يتعلق بأي تعويضات مدفوعة لأي مدرب، أو (5) خرقك لأي قوانين أو لوائح أو حقوق للغير.
تحديد المسؤولية
لن تكون أي من أطراف Taskhuman مسؤولة بأي حال من الأحوال تجاهك عن أي أضرار عرضية أو خاصة أو نموذجية أو عقابية أو تبعية أو غير مباشرة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن الحذف أو التلف أو فقدان البيانات أو فقدان البرامج أو الفشل في تخزين أي معلومات أو أي محتوى آخر تحتفظ به أو تنقله منصة taskhuman, أو انقطاع الخدمة، أو تكلفة شراء خدمات بديلة) الناشئة عن أو فيما يتعلق بمنصة taskhuman أو الخدمات أو هذه الاتفاقية، مهما كان سببها بما في ذلك الإهمال، حتى لو كنا نحن أو وكلاؤنا أو ممثلونا على علم أو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. يجوز لك استخدام منصة taskhuman لمشاركة الخبرات البشرية والتعرف عليها، لكنك توافق على أن taskhuman لا تتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاهك فيما يتعلق بالخدمات المقدمة لك من قبل المدربين أو غيرهم من مقدمي الخدمات من الغير بخلاف ما هو منصوص عليه صراحةً في شروطهم. قد لا تسمح بعض السلطات القضائية باستثناء أو تقييد بعض الأضرار. إذا كانت هذه القوانين تنطبق عليك، فقد لا تنطبق عليك بعض أو كل إخلاءات المسؤولية أو الاستثناءات أو القيود المذكورة أعلاه، وقد يكون لك حقوق إضافية.
اختيار القانون
تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقًا لقوانين ولاية كاليفورنيا، دون إعمال أي تعارض مع مبادئ تنازع القوانين، باستثناء ما هو موضح في قسم اتفاقية التحكيم في هذه الاتفاقية. يهدف هذا الحكم تحديدًا إلى تحديد استخدام قانون كاليفورنيا عند تفسير هذه الاتفاقية. لا يُقصد من هذا الحكم إنشاء أي حق موضوعي آخر لغير سكان كاليفورنيا لتأكيد المطالبات بموجب قانون كاليفورنيا سواء بموجب القانون الأساسي أو القانون العام أو غير ذلك.
التنازل
لا يعتبر التنازل عن أي بند من بنود هذه الاتفاقية تنازلاً آخر أو مستمرًا عن هذا البند أو أي بند آخر. لا يشكل إخفاق تاسك هيومان في تأكيد حق بموجب هذه الاتفاقية تنازلاً عن هذا الحق.
قابلية الفصل والبقاء
إذا كان أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير صالح أو غير ملزم أو أصبح غير صالح أو غير ملزم، يظل الطرفان ملزمين بجميع الأحكام الأخرى الواردة في هذه الاتفاقية. وفي هذه الحالة، يستبدل الطرفان الحكم غير الصالح أو غير الملزم بأحكام صالحة وملزمة ويكون لها، إلى أقصى حد ممكن، تأثير مماثل للحكم غير الصالح أو غير الملزم، بالنظر إلى محتويات هذه الاتفاقية والغرض منها.
الاتفاقية بأكملها
تحدد هذه الاتفاقية التفاهم والاتفاق الكامل بينك وبين TaskHuman فيما يتعلق بموضوع هذه الاتفاقية وتحل محل جميع التفاهمات والاتفاقيات السابقة بين الطرفين، سواء كانت شفهية أو مكتوبة.
التواصل مع تاسك هيومان
لا تتردد في الاتصال بنا على ask@taskhuman.com في أي وقت مع أي أسئلة أو تعليقات بخصوص هذه الاتفاقية.