Motivate employees with TaskHuman

يحفز المديرون الموظفين باستخدام العديد من التكتيكات، ولكن ليس كلها تحقق نتائج دائمة. وقد يؤدي بعضها إلى إثارة الخلافات بين الموظفين، مما يضعف ثقافة الفريق. قائد فريق إذا كنت تحتاج إلى تحسين فوري، فقد تميل إلى اللجوء إلى حل سريع. والخبر السار هو أنك قد ترى نتائج سريعة. ولكنك ستحتاج إلى الاختيار بحكمة والبدء من داخل نفسك كقائد. 

تعتمد الإجابة على خلق الدافع في الفرق الذي يلتصق ويزيد الإنتاجية القابلة للقياس على قدرة القائد على: 

  • رعاية وإلهام الأفراد في الفريق، وتمكينهم من تعظيم إمكاناتهم الفريدة


(في نفس الوقت)

  • تشجيع اتصال كل عضو في الفريق مع الآخر كجزء من كيان أكبر وهدفه وهوية الفريق. 


إن الذكاء العاطفي يزيد من قدرة القائد على الإدراك والحدس لتحقيق الأهداف التحفيزية. لذا فإن الأمر يستحق بذل الطاقة المكثفة في تعلم وتعزيز الذكاء العاطفي. 

كفاءات الذكاء العاطفي لتحفيز تحفيز الفريق الآن: 

التواصل بشكل ديناميكي 

لا يعمل التواصل الدقيق والواعي على منع الأخطاء المكلفة فحسب، بل إنه يحفز الفرق أيضًا على بذل كل جهدها في عملهم. تتضمن بعض المفاتيح لتوليد تواصل صحي ومنشط ما يلي. 

  • قناة مفتوحة – تتدفق المعلومات بحرية من الأعلى إلى الأسفل، وكذلك عبر الأدوار داخل الفريق. يحترم أعضاء الفريق والمديرون على حد سواء وجهات نظر بعضهم البعض ويعتبرون التواصل المفتوح جزءًا أساسيًا من الإنتاجية.
  • الاستماع النشط – يستمع المدير بقصد فهم رسالة الموظف بشكل كامل، سواء كانت صريحة أو ضمنية. ويطرح أسئلة مفتوحة لتوضيح فهمه. ويهدف المدير أولاً إلى الفهم قبل صياغة استجابته. 
  • التعاطف – يمكن للمديرين التعاطف مع موظفيهم دون إثارة مشاعر الشفقة، بل إلهامهم. ويمكنهم الوقوف إلى جانب موظفيهم والجلوس معهم في حالتهم العاطفية كخطوة أولى نحو قيادة الاتجاه الذي يتخذونه في تلك الحالة. ومن الصعب على الموظف أن يقبل التشجيع من شخص لا يبدو أنه يفهم آلامه. ويمكن للتعاطف أيضًا أن يوسع ويعظم الطاقة الإيجابية التي يجلبها الموظف إلى العمل. ولا ينطبق هذا دائمًا على السيناريوهات السلبية. ويمكن للمديرين أن يشاركوا في الإثارة عندما يرزق الموظف بمولود جديد أو عندما يتم إبرام صفقة كبيرة. 

احتفل بالتقدم في الانتصارات الصغيرة والكبيرة

قد يركز المديرون على الهدف النهائي إلى الحد الذي يجعلهم يفشلون في الاعتراف بكل العمل والالتزام اللازمين لتحقيق خطوة واحدة نحوه. إن المديرين الذين يعترفون بالتقدم التدريجي على طول الطريق يشعلون نيرانًا صغيرة لموظفيهم لإبقائهم مستلهمين. ويجدد الموظفون التزامهم بالعمل الذي ينتظرهم لأنهم يشعرون أن مديرهم يفهم جهودهم. ويمكن للمديرين الاعتراف بالمحطات المهمة دون الحاجة إلى إقامة حفلات ورحلات باهظة. قد يكون الطقوس مثل الجرس أو الأغنية الرئيسية، متبوعة بخطاب صادق، كل ما هو مطلوب لغرس الفخر في الفريق. فقط تأكد من إشراك الفريق بأكمله في الاحتفال. 

إظهار الامتنان

وللصفات التي تراها في فريقك والتي تريد تشجيعها مثل تقاسم المسؤوليات والعمل الجماعي والتقدم لقيادة مبادرة والاستجابة الجيدة لأمر تغيير جديد. تشمل طرق إظهار الامتنان 

الكلمات - أخبرهم. أخبرهم كثيرًا، وليس مرة واحدة فقط. كن محددًا. أخبرهم في أماكن عامة مثل الاجتماع السنوي لجميع الموظفين. اتصل بالأفراد في اجتماعات فريقك الأسبوعية. 

[hubspot type=cta portal=8109744 id=fc297d6b-3749-460d-b747-795a9e906f6d]

الإيماءات

  • فاجئ الموظفين بهدايا (كلما كانت شخصية أكثر كان ذلك أفضل). 
  • قم بإعطاء بطاقات تحتوي على رسالة شخصية مكتوبة بخط يد المدير. 
  • إحضار وجبة الإفطار أو الغداء إلى المكتب أو تناولها خارجًا. وهذا أيضًا له تأثير بناء الفريق. 
  • قم بوضع لعبة خاصة (وضع الكرة، السهام، البلياردو المصغر) للسماح للموظفين بالاستمتاع ببعض المرح في المكتب.
  • قم بوضع علامة في المكتب تلفت الانتباه إلى الفريق أو الفرد الذي يقوم بعمل رائع. 

المكافآت


يمكن للمديرين إجراء تحقيقات لمعرفة نوع المكافآت الأكثر أهمية بالنسبة للأشخاص في فرقهم. بعد منح المكافأة، لا يمكنهم معرفة رد الفعل واستخدام هذه المعلومات للتخطيط للمكافأة التالية. تتضمن بعض الأفكار ما يلي:

  • جوائز نقدية مقبولة طالما تم إعداد المسابقات بشكل عادل 
  • أيام عطلة 
  • الرحلات (حتى إلى المواقع المحلية)
  • ترقيات مكتبية جديدة مثل آلة صنع الكابتشينو الجديدة في المكتب أو كراسي الفاصوليا

تذكر أن تظهر امتنانك للأشخاص الذين لا تحظى أعمالهم أو شخصياتهم باهتمام كبير. فهؤلاء الأشخاص غالبًا ما يكونون بمثابة الغراء الذي يربط بين فرقك. وقد يكون من الصعب قياس تأثير المشجعات والعاملين المخلصين الهادئين على الفريق. ويتعين على المديرين أن يبحثوا عن مساهماتهم ويشكروهم على ما يفعلونه. 

التجديف مع الفريق

لا يوجد ما يعبر عن بناء الفريق أكثر من التجديف جنبًا إلى جنب مع الفريق. عندما يخرج المدير من مكتبه الصغير ليجلس على الأرض مع فريقه ويشارك في دوره بشكل دوري، فإن هذا يعبر عن عدة أمور يقدرها الموظفون. يقول، "أنا على استعداد للسير في حذائك لفهم عالمك هنا في فريقي". ويقول أيضًا، "أنا على استعداد للقيام بالعمل الذي أطلبه من فريقي". ويقول، "أؤمن بشدة بنهجنا لدرجة أنني على استعداد للقيام بذلك كمثال لك لتتبعه". ويقول، "لا أعتبر دوري أو نفسي أكثر أهمية من أعضاء فريقي". 

يستطيع المديرون الحفاظ على تحفيز الموظفين من خلال ممارسات مقصودة. ويجب أن يكون التحفيز أحد أهم اهتمامات المدير لأنه يؤثر بشكل كبير على قدرة الفريق على تحقيق الأهداف. والتحفيز بطبيعته يحدث داخليًا. ويحقق المديرون تحفيز الفريق من خلال إثارة المشاعر لدى موظفيهم باستمرار. لذا قبل أن يشرع المدير في تنفيذ أي نوع من استراتيجيات التحفيز، يمكنه أن يفكر في نوع الرنين العاطفي الذي ستخلفه استراتيجيته على جميع موظفيه.