يدرك معظم خبراء الموارد البشرية أن الكثير من الأمور يمكن أن تتغير خلال دورة حياة أي موظف. يمكن للموظفين أن يمروا بالعديد من التقلبات بأحجام مختلفة خلال فترة عملهم. من المحتمل أن يواجه الموظفون اليوم ضغوطاً شخصية، بما في ذلك الحمل، وأن يصبحوا آباءً جدداً، والزواج، والطلاق، وتقديم الرعاية، والحزن، وبدء مهنة جديدة، والتقاعد. يمكن لأحداث الحياة الشخصية الكبرى مثل هذه أن تؤثر بشكل كبير على عمل الموظف وحياته. من المحتمل أنه في أي وقت من الأوقات، يواجه عدد قليل من الموظفين في الفريق تحديات خاصة ويستجيبون لظروف شخصية بينما يحاولون أيضًا الحضور إلى العمل بأكبر قدر ممكن من الاستثمار.
يسعى أخصائيو الموارد البشرية إلى إيجاد طرق لدعم الموظفين عندما يجدون أنفسهم في نقاط مختلفة من التحدي أو التطور الشخصي. ويتمثل أحد الأهداف في تشكيل خطة عمل منتجة حول المتغيرات الفردية التي تؤثر على نظرة الموظف وقدرته.
خريطة طريق تطوير الموظفين عبر السنين →
المدربون كأول المستجيبين للتغيير الشخصي
يتعاون المدربون الشخصيون والمهنيون مع الموارد البشرية للعمل مع الموظفين باستمرار، مما يتيح للعاملين مواصلة تطوير أنفسهم و زيادة قيمتها بشكل مطرد للمنظمة بغض النظر عما يعترض طريقهم. المدربون في وضع فريد لدعم الموظفين في أوقات التغيير الشخصي.
- لديهم علاقة ثقة وحميمية مع الموظف.
- يطرحون أسئلة استبطانية بانتظام، مما يحفز على التفكير المثمر.
- فهم يتمتعون بحدس عالٍ ويمكنهم الشعور عندما يكون الموظف "متوقفاً" على مستوى ما.
- فهي تقدم نصائح سليمة وخطوات قابلة للتنفيذ تمنح الموظفين شعوراً بالقدرة على التحكم في ظروفهم.
- لديهم الكثير من الخبرة في التعامل مع التغيير والتحديات والاستجابات العاطفية.
مواءمة الموارد البشرية والتدريب
يمكن للموظفين الاعتماد على مدرب من خلال تقلبات الحياة لمساعدتهم على إجراء تقييم ذاتي جديد يمكن أن يكشف عن الاحتياجات والأهداف والشغف الجديد. بعد ذلك، يمكن للمدرب تقديم اقتراحات مفيدة قد تحتاج الموارد البشرية إلى إعدادها. وهذا يمكن أن يعني أن الموارد البشرية على استعداد لدعم الموظفين بالطرق التالية.
- تعديل وظيفتهم الوظيفية
- وضع طبقات في أولويات معينة
- التنقلات الجانبية بين الأقسام
- توفير المرونة والتنقل بين العمل والحياة اليومية
- إضافة أو إزالة المسؤولية، و
- تقييم الامتيازات التي يقدرها الموظف
يمكن للتغيير الشخصي أن يكون إيجابياً للغاية ويؤثر إيجاباً على أداء العمل إذا كان كل من مدرب الأعمال وفريق الموارد البشرية على استعداد لدعم الموظف. يمكن لكليهما مساعدة الموظفين على تحقيق أقصى استفادة من وجهات النظر الجديدة التي اكتسبوها، ويمكن للمدربين مساعدتهم على نقل وجهات النظر هذه خلال المراحل المهنية المستقبلية.
التدريب القيادي لرفع مستوى التواصل الشخصي
يمكن للمدراء التواصل مع الموظفين بالإضافة إلى المدربين. لا توجد طريقة لمعرفة ما إذا كان الموظف قد تغير من الداخل أو كيف تغير الموظف من الداخل أو ما الذي دفعه للتغيير ما لم يكتشف المديرون ذلك من خلال الحوار الصحي. يمكن أن تشير التغييرات في سلوك الموظف إلى الحالة، لكن السلوك ليس دائمًا تنبؤًا موثوقًا به. يحتاج المدراء إلى متابعة الموظفين والاطمئنان عليهم حول كيفية أدائهم الشخصي.
يمكن للمدربين القياديين مساعدة المدراء على خلق بيئات يتوقع فيها مشاركة المعلومات الشخصية المتواضعة من أجل فريق عمل سليم. يحتاجون إلى نقل الاستعداد لإجراء تعديلات التي تساعد الموظفين على الاستمرار في تلبية التوقعات مع تمكينهم من تلبية احتياجاتهم الشخصية. يمكن لمديري فرق العمل مناقشة أهمية التواصل المفتوح في الاجتماعات ورسائل البريد الإلكتروني والمحادثات الفردية، وتشجيع موظفيهم على مشاركة مخاوفهم الشخصية كلما ظهرت. إن حل أي مشاكل شخصية علناً أمام أعضاء الفريق الآخرين يمكن أن يكون مفيداً بشكل خاص لتسليط الضوء على ثقافة العمل التي تركز على الأشخاص أولاً وأسلوب القيادة وتقريب الفريق من بعضهم البعض.
مسار المدرب نحو التقدم من خلال التغيير الشخصي
يمكن لعلاقة التدريب أن تجلب الوضوح الخبير في إدارة التغييرات الشخصية داخل النفس أو الموظف في الفريق. يمكن للتغييرات الشخصية أن تخلق الكثير من القلق والتوتر غير الضروريين إذا كان الموظف أو مديره يفتقر إلى المهارات اللازمة للتعامل معها. لكن الإعداد الجيد يساعد الأشخاص في فرق العمل على التعامل مع أي مشاكل ناجمة عن التغييرات الشخصية بشكل منتج و برحمة. يمكن أن يتضمن التدريب على التغيير الشخصي مهارات مثل
- التفكير الإبداعي
- القيادة المرنة
- التواصل اللبق
- اتخاذ القرارات الواعية
- امتلاك عقلية موجهة نحو الحلول
- التقدم الوظيفي
والموظفون الذين يعملون بالفعل مع مدرب محترف كجزء من عروض التطوير الوظيفي لديهم قادرون على التعامل مع التغييرات الشخصية بشكل جيد للغاية، بل ويستفيدون من تغير مواقفهم ومشاعرهم للانتقال إلى مرحلة جديدة من الإنتاجية في حياتهم المهنية والحياتية. المدير الذي يتعامل مع التغييرات الشخصية لفريق العمل بمهارة من المحتمل أن يكون لديه فريق عمل عالي الأداء ومتفاعل للغاية.
يمكن للمدربين إعداد القادة والموظفين لـ أداء جيد على الصعيد المهني من خلال التقلبات والمنعطفات المحتملة في حياتهم الشخصية. إن المؤثرات البيئية الجديدة تلوح في الأفق بالفعل. يمكن للتدريب القيادي والوظيفي أن يحمي المنظمات ويعززها من خلال التغيير الشخصي من خلال تشكيل استجابات فعالة لما لا مفر منه.
إن تاسك هيومان تقدم منصة التدريب العالمية نهجاً متعدد الطبقات حيث يمكن للمهنيين العثور على مدربين للتطوير الوظيفي ومدربين متخصصين في جوانب مختلفة من الصحة والرفاهية. يمكّن عمق خيارات التدريب الأفراد من علاج أعراضهم والأسباب الجذرية للضغوطات الشخصية من خلال علاقات تدريب متعددة. التغيير الشخصي يحدث للجميع، ولا يجب أن يكون منعزلاً. تاسك هيومان يمكن للمدربين المساعدة.