توفر مجموعات موارد الموظفين (ERG) للموظفين مكانًا للانتماء، وهو حاجة إنسانية أساسية. بينما تنفق الشركات الأمريكية في المتوسط 8 مليارات دولار سنويًا على التدريب على التنوع والشمولية، إلا أنها تقصر في الربط بين موظفيها. لقد تم ربط الانتماء بالأهمية والتماهي والتواصل الاجتماعي. ما تفشل العديد من الشركات في إدراكه هو أن الانتماء مرتبط بـ 56% زيادة في الأداء الوظيفي وانخفاض 75% في أيام الإجازات المرضية. تُعدّ مجموعات ERGs طريقة فعالة لتوحيد موظفي الشركة، بغض النظر عن موقع عملهم. يشعر الموظفون بالتواصل مع بعضهم البعض ويشعرون بالتقدير في الشركة مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية. ليس من المستغرب أنه عندما يكون الشخص سعيدًا في مكان عمله، فمن المرجح أن يزيد أداؤه.
تجمع مجموعات ERGs بين مجموعات من الأشخاص ذوي الخصائص والخبرات الحياتية المشتركة، مما يسمح لهم بالتداخل والتعاون على أفكار جديدة. العديد من الدراسات أظهرت أن المجموعات المتنوعة أكثر قدرة على الابتكار وتكوين أفكار جديدة. ويتمتع الموظفون المشاركون في مجموعات ERGs بالقدرة على التفاعل مع موظفين من أدوار وظيفية مختلفة ربما لم يكونوا ليتواصلوا معها دون وجود مجموعة ERG. يمكن للموظفين وضع وجهات نظرهم المختلفة معًا والتعاون على أفكار جديدة لمستقبل الشركة.
وغالباً ما تشارك مجموعات ERGs في أنشطة خدمة المجتمع أو تتواصل مع مجموعات ERGs المماثلة في الفعاليات. A دراسة ميرسر وجد أن 78% من المستجيبين أفادوا بزيادة في صورة العلامة التجارية للشركات بسبب أنشطة خدمة المجتمع. كما وُجد أن خدمة المجتمع من أكثر الأنشطة المتعلقة بالأعمال التجارية شيوعًا بين مجموعات ERGs. تتاح الفرصة لمجموعات ERGs للتحدث إلى مجموعات ERGs الأخرى من الشركات الأخرى، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة وعي الشركة والفرص المتاحة لها. كما أن التنوع والمساواة والشمول والإدماج والانتماء (DEI، ب) مهمة أيضًا لصورة الشركة. A مركز مارشال للمنظمات الفعالة بجامعة جنوب كاليفورنيا وجدت الدراسة أن مجموعات علاقات المستثمرين تلعب دوراً هاماً في تحقيق مبادرات التنوع والشمول.
إن مفتاح استبقاء وتوظيف أفضل المواهب هو الموظفون الذين يستمتعون ببيئة عملهم. فعندما يكون الموظفون سعداء، تقل احتمالية بحثهم عن وظيفة جديدة وتزيد احتمالية توصيتهم بشركتهم للآخرين. في الواقع، أظهر الموظفون الذين يتمتعون بانتماء أعلى لمكان العمل 167% زيادة في درجة المروجين للموظفين (استعدادهم للتوصية بشركتهم للآخرين) وانخفاض في مخاطر دوران الموظفين بمقدار 501 تيرابايت. كما حصل الموظفون الذين حصلوا على درجات انتماء عالية على علاوات مضاعفة وترقيات أكثر بـ 18 مرة.
مع الزيادة الواضحة في الإنتاجية، وانخفاض أيام الإجازات المرضية، وانخفاض مخاطر دوران الموظفين، فإن شركة تضم 10,000 موظف ستحقق وفورات سنوية تزيد عن 52 مليون دولار. انظر بنفسك مع تاسك هيومان حاسبة الاستنزاف. وبالمثل، فإن دراسة أجراها ماكينزي آند كومباني وجدت أن الشركات التي تحتل المربع الأعلى من حيث التنوع الجنساني أو العرقي والإثني من المرجح أن تحقق عائدات مالية أعلى من متوسط الصناعة الوطنية. تشجّع مجموعات إدارة الموارد المؤسسية التنوع وتمنح موظفيها مكاناً للانتماء والشعور بالانتماء. كما أن الشركات التي لديها موظفين أكثر تنوعاً أكثر قدرة على الاحتفاظ بأفضل المواهب وتوظيفها وتحسين رضا موظفيها.
روبي ديامانتي يساعد المستخدمين على الشفاء من خلال الريكي
تريدك روبي ديامانتي أن تفهمي أن الريكي هو نوع من تقنيات الاسترخاء اليابانية وتقنية الحد من التوتر، ولكنه أكثر من ذلك أيضًا. الريكي...
كما رأينا في سي إكس توداي, كيفية إعطاء الأولوية لرفاهية الوكيل في مركز الاتصال الهجين
اكتشف خمس استراتيجيات لتحسين رفاهية وكلاء مراكز الاتصال في البيئات المختلطة.
TaskHuman مقابل برامج مساعدة الموظفين (EAP): إعادة تعريف مستقبل عافية الموظفين
في حين أننا هنا لتزويد الشركات بالدعم والتوجيه للقوى العاملة لديها، فإن حلولنا وشراكاتنا المؤسسية ومهمتنا الشاملة مقارنةً ببرنامج EAP مختلفة إلى حد كبير.