مرحبًا بك في إدارة علاقات العملاء والتنقل فيها

مرحبًا بك في برنامج التدريب على إدارة علاقات العملاء والتنقل فيها. نحن متحمسون لانضمامك إلينا!

لمحة عامة 

قد يكون من الصعب تحقيق التوازن بين احتياجات عملائك ومؤسستك، ولكن قدرتك على بناء علاقات قوية قائمة على الثقة مع عملائك هي المفتاح للحفاظ على الشراكات التي تدفع نجاح أعمالك في المستقبل. في هذا البرنامج، ستطوّر المهارات الأساسية التي تمكّنك من تعميق علاقاتك مع العملاء والشراكة لابتكار حلول لتلبية احتياجاتهم. كما ستكتسب أيضاً الأدوات والثقة اللازمة لحل المشاكل وحل النزاعات مع تعزيز العلاقات لخلق شراكات طويلة الأمد ومؤثرة.

يمزج برنامج TaskHuman التدريبي هذا بين الموارد المتاحة عبر الإنترنت والتدريب الشخصي 1:1 لمساعدتك على بناء المهارات وتطوير السلوكيات لتحقيق أهدافك الفردية.

يوفر المحتوى الذي نقدمه عبر الإنترنت رؤى ونصائح سريعة ومفيدة من مدربينا حول المفاهيم الأساسية مع توفير سياق لجلسات التدريب المستقبلية. ستمنحك جلسات التدريب الفردية مع مدربي TaskHuman الدعم والإرشاد حول كيفية تطوير مهاراتك ووضع خطط عمل لتسريع عملية تطويرك. وتوفر الجلسات الجماعية فرصة مثالية لتبادل الخبرات والتعلم من أقرانك.

حقق أقصى استفادة من برنامجك

صُممت المدونات وجلسات التدريب لتعمل معاً، لذا نوصيك بقراءة كل مدونة مرتبطة بها وإكمال جلستين (2) على الأقل من جلسات التدريب 1:1 لكل مهارة لتحقيق أقصى استفادة من التجربة. 

ستضع أنت ومدربك خطط عمل ستمنحك الفرصة لتطبيق ما تتعلمه في مواقف واقعية على الصعيدين الشخصي والمهني. ستساعدك الاستفادة من كل هذه الفرص على تحقيق الاستفادة القصوى من برنامجك. 

ابدأ رحلتك 

هذه الرحلة تتمحور حولك أنت! إليك كيفية عملها: 

تحديد الأهداف

خذ بضع دقائق للتفكير فيما تريد تحقيقه من خلال هذا البرنامج. إذا كنت بحاجة إلى القليل من المساعدة في تحديد أهدافك، فاحجز جلسة تدريب 1:1 مع أحد مدربي TaskHuman. حيث سيساعدك المدرب على صقل وتوضيح الأهداف التي ستوجهك خلال رحلة التدريب هذه. 

استكشف مهارات جديدة

تعمّق في محتوانا على الإنترنت. يوفر لك البرنامج إمكانية الوصول إلى العديد من المدونات المتعلقة بالمهارات والسلوكيات التي تقوم بتطويرها. هذه المقالات طريقة رائعة لاكتساب المعرفة الأساسية لمجالات اهتمامك. من المفيد قراءة هذه المدونات قبل جلسة التدريب الخاصة بك للحصول على بعض السياق والاستفادة القصوى من الوقت مع مدربك. 

تواصل مع مدرب

احجز جلسات تدريب منتظمة 1:1 مع أحد مدربي TaskHuman. لدى TaskHuman العديد من المدربين الموهوبين ذوي الخبرة والموهوبين المتاحين لك، ولديك عدد غير محدود من جلسات التدريب خلال برنامجك. سيكون مدربوك هم مرشدوك ورفاقك وأبطالك بينما تتعلم مهارات جديدة وتحقق أهدافك. 

ابدأ الآن

هل أنت مستعد للبدء؟ احجز جلساتك التدريبية 1:1 الآن لاتخاذ الخطوات الأولى لتحقيق أهدافك!

احجز جلسة