يتطلب التنقل والازدهار في المواقف التي لا يمكن التنبؤ بها كقائد ما يلي مهارات التكيف التي تركز على التعاطف مع خلق ثقافة الانفتاح والابتكار. إذا كنت تعطي الأولوية للقيادة في بيئة عمل متطورة بثقة، يمكنك الاطلاع على الرؤى أدناه التي يقدمها المدربون الرائعون شاري جو واتكينز, تيريزا مولرو إيلين جاكوب.
"ليس كل ما هو غير مريح أو يسبب الانزعاج هو أمر خاطئ وسيء"، يشارك المدربة تيريزا. تعلم كيف أن المرونة من خلال الممارسات التكيفية تخلق بيئة عمل تعطي الأولوية لرفاهية الموظفين.
وفقًا للمدربة تيريزا، يتسم القادة المتكيفون بالصفات التالية:
إنهم يعرفون أنفسهم جيدًا - آراؤهم وتحيزاتهم ومحفزاتهم - مما يساعدهم على التصرف بشكل مناسب والتصرف كقدوة لمن حولهم.
التحلي بعقلية النمو والانفتاح على التغيير.
فهم يمارسون الاستماع النشط، ويقدّرون الاختلافات بين الموظفين، وينخرطون في نقاش حقيقي دون تشتيت الانتباه (وهو أمر يزداد أهمية في عالم اليوم الرقمي).
علاوةً على ذلك، يجب أن تنظر سياسات مكان العمل إلى أعضاء الفريق كأفراد، وأن تضع سياسات تركز على الموظفين وتركز على تطوير مهاراتهم الفريدة، وأن تنظر إلى رفاهية الموظفين بشكل شامل لخلق ثقافة الرعاية.
يقول: "إذا كنت مرنًا وأصنع المساحات من خلال الأشكال التي أصنعها، فإن الناس سيملأونها"، وفقًا لـ المدربة تيريزاالذي يشجع القيادة الشجاعة والجريئة. تعلّم المبادئ الأساسية لتوجيه الفرق خلال حالة عدم اليقين مع تعزيز المرونة والتواصل والتعاون.
الوجبات الرئيسية:
لكي تكون قائدًا جديرًا بالثقة، يجب أن تكون متسقًا ومدركًا لذاتك وذكيًا عاطفيًا.
منح الأولوية لثقافة التعلم المستمر وإيجاد فرص لتطوير المهارات في فريقك.
غرس الثقة من خلال التواصل لتعزيز الشفافية والأمان النفسي.
تجنب "استخدام العافية كسلاح" حيث يتم استخدام الامتيازات التي تبدو سخية بدلاً من معالجة المشاكل أو المخاوف الأعمق.
إن فوائد تطوير مهارات التكيف بعيدة المدى ودائمة التغيير، كما يقول المدربة شاري جو. "علينا أن نحرص على تطويرها، ليس فقط من أجل أنفسنا، بل من أجل الأشخاص من حولنا أيضًا... فما نفعله الآن لا يمكن أن يكون ما نفعله غدًا." تعلم كيفية تعزيز قدرة فريقك على التكيف من خلال تطوير المهارات وثقافة الفضول والانفتاح.
الوجبات الرئيسية:
إن تعلم مهارات جديدة يمثل نموذجًا للسلوك المهم لفريقك ويوضح أن مؤسستك تتطلع إلى الأمام وتتسم بالمرونة في التغيير.
التأمل هو عنصر أساسي في تنمية المهارات. فتقييم نفسك وأين قد تكون مقصرًا وأين شعرت بالقوة وما إلى ذلك سيؤدي إلى تعلم مذهل.
انظر إلى الملاحظات كأداة للنمو - عندما تطرح الأسئلة، يكون لديك قدرة أكبر على البدء في القيادة بالقدوة من خلال معرفة ما يحتاجه فريقك بالضبط.
الأمان النفسي هو المفتاح - إذا لم يكن الناس مرتاحين، فلن يؤدوا أو يظهروا كل شيء، خاصةً إذا لم يشعروا أن القادة يستمعون إليهم ويطرحون الأسئلة ويتقبلون جميع الإجابات.
إن بناء المرونة وخفة الحركة في ممارسات العمل أمر دوري ومستمر.
بالنسبة لـ المدربة إيلينفالكثير من القيادة الفعّالة تتعلق بالضعف. "نحن نصنع النموذج، ونبني الثقة، ونخلق المساحة، ونعزز النمو والمرونة." تعلّم كيف تستفيد من الذكاء العاطفي لتعزيز الثقة وخلق بيئة تشعر فيها فرقك بالتقدير والتمكين للازدهار.
الوجبات الرئيسية:
الوعي الذاتي والتنظيم الذاتي والتحفيز والتعاطف والمهارات الاجتماعية هي المكونات الأساسية للذكاء العاطفي. ما مدى معرفتك بنقاط قوتك وضعفك وتحيزاتك كقائد؟
يمكن أن تكون الدورات التدريبية مفيدة لاستكمال المبادرات، ولكن التعلم الأقوى يأتي من المشاهدة (والقيادة بالقدوة).
السياسات التي تركز على الموظفين ستجذب الموظفين الجيدين وتساهم في تعزيز ثقافة الانتماء.
استخدم اختصار LADDER للاستماع النشط. انظر إلى المتحدث، واطرح الأسئلة، ولا تقاطعه، ولا تغير الموضوع، وتعاطف، واستجب بعناية.
التواصل يتجاوز الإشارات اللفظية, المدربة إيلين يشير إلى. "هل أتواصل مع هذا الشخص عندما أتواصل معه؟ قد نسمع الكلمات، لكن الأمر يتعلق بنبرة الصوت ولغة الجسد." تعلم كيفية إلهام الفرق من خلال التواصل الواضح والهادف خلال فترات التغيير.
الوجبات الرئيسية:
يتمحور التواصل حول التواصل والوضوح - يمكن أن يؤدي الإفراط في التواصل والتكرار إلى خلق الاتساق اللازم لتحقيق ذلك.
في عالم غير مستقر، كن مقصودًا! إن النية متجذرة في الأصالة - الظهور والحضور الكامل.
هل أنت مستعد لبناء قوة عاملة أكثر تمكيناً ومرونة وازدهاراً؟ تواصل مع مدرب 1:1 وقم بإنشاء استراتيجية قابلة للتنفيذ خاصة بسياق عملك.
ندوة عبر الإنترنت مسجلة نوفمبر 2023