كيف تنشئ ثقافة التدريب في مؤسستك

إذا كنت قائداً تنظيمياً أو متخصصاً في الموارد البشرية، فأنت تعلم مدى صعوبة طرح برنامج جديد. فقد تقدم تدريباً أو برنامجاً أو ميزة جديدة لتجد أنها لا تترسخ أبداً. وهذا هو الحال غالباً مع التدريب. يمكنك تقديم منصة تدريب، لكن جعل الناس يتبنونها حقاً ويجعلونها جزءاً من ثقافة الشركة هو تحدٍ مختلف تماماً.

إذن، كيف يمكنك إنشاء بيئة لا يكون فيها التدريب مجرد ميزة اختيارية، بل جزءًا أساسيًا من كيفية نمو الأشخاص وتطورهم؟ يبدأ الأمر باتباع نهج متعدد الأبعاد يقوم على ما يلي يشجع على المشاركة من الأعلى إلى الأسفل مدربو القيادة كاثرين سيسيل و كاتي ليمكويهلر إرشاداتهم أدناه.

القيادة بالقدوة

يبدأ خلق ثقافة التدريب من القمة. عندما يشارك كبار القادة بنشاط في التدريب - ويشاركون علناً في المواضيع التي يتفاعلون فيها مع المدربين - فإن ذلك يرسل إشارة واضحة إلى بقية المؤسسة بأنها أداة قيمة ومقبولة للنمو. إذا لم يستخدم القادة هذا المورد بأنفسهم، فقد يبدو الأمر وكأنه شيء مخصص لمجموعة محددة من الأشخاص فقط، وليس للجميع. 

عندما يكون القادة عرضة للخطر ويشكلون نموذجًا للسلوك الذي يرغبون في رؤيته، فإن ذلك يخلق مساحة آمنة للجميع للقيام بالمثل. إنه يلهم الآخرين لإعطاء الأولوية لتطورهم الشخصي والمهني.

قراءات ذات صلة:تدريب قادة القادة من القادة: لماذا يعد التطوير من أعلى إلى أسفل أمرًا مهمًا

بناء شبكة أبطال الشبكة

لا يمكنك فقط إرسال بريد إلكتروني وتتوقع أن يتبنى الناس برنامج تدريب جديد. في المقطع أدناه المدربة كاتي ليمكويهلر يشاركنا كيف يمكن أن يكون إنشاء "شبكة أبطال" من المتبنين الأوائل الذين يمكنهم التحدث عن الفوائد من تجربتهم الخاصة أكثر فعالية. يمكن أن يكون هؤلاء الأبطال أي شخص في الشركة - من مدير متوسط إلى مساهم فردي - لديه تجربة تدريب إيجابية ومستعد لمشاركتها مع الآخرين.

تستفيد هذه الاستراتيجية من مفهوم الدليل الاجتماعي، حيث من المرجح أن يتبنى الناس سلوكًا ما إذا رأوا أقرانهم يقومون به. تخيل أن يسأل أحد الموظفين زميله: "مرحباً، هل استخدمت منصة التدريب الجديدة؟ سيكون الأمر أكثر تأثيرًا إذا قال الزميل: "نعم، لقد استخدمت TaskHuman، وكان ذلك رائعًا للعمل من خلال هذا المشروع." يمكن لهؤلاء المناصرين على أرض الواقع الإجابة عن الأسئلة، ومشاركة انتصاراتهم، وتشجيع الآخرين على تجربتها بأنفسهم.

قراءة ذات صلة: من البصيرة إلى العمل: خلق ثقافة التدريب

دمج التدريب في سير عملك

المفتاح الآخر لبناء ثقافة التدريب هو جعله جزءًا طبيعيًا من عملياتك الحالية. فبدلاً من وضع التدريب كنشاط اختياري منفصل، يمكنك ربطه مباشرةً بسير عمل شركتك وأهدافها.

إليك بعض الطرق للقيام بذلك:

• خطط التنمية الفردية (IDPs): شجع الموظفين على إدراج التدريب كجزء من خطط التنمية الشخصية الخاصة بهم.

• تحديد الأهداف: عندما تحديد أهداف جديدة، اقترح أن يستخدم الموظفون التدريب لمساعدتهم على طرح الاستراتيجيات والبقاء على المسار الصحيح.

• مراجعات الأداء: خلال موسم المراجعة، شجع أعضاء الفريق على الاستعانة بمدرب لمساعدتهم على الاستعداد، وطلب الملاحظات، وتجاوز المحادثات الصعبة.

من خلال نسج التدريب في هذه اللحظات الرئيسية، فأنت لا تقدم فائدة فقط - بل تجعله أداة أساسية للنجاح.

تمييز التدريب عن الخدمات الأخرى

عند تقديمك لبرنامج التدريب، من الضروري أن تشرح ما هو - وما ليس كذلك. فغالباً ما يخلط الناس بين التدريب والاستشارات أو التوجيه أو العلاج النفسي. المدربة كاثرين في المقطع أدناه:

• • الاستشارات هي عندما يقدم لك خبير إجابات.

  • الإرشاد هو عندما يقوم شخص أكثر خبرة بمشاركة معرفته ونصائحه.

  • العلاج النفسي هو غوص عميق في الصحة النفسية والتجارب السابقة.

  • يتمحور التدريب حول مساعدتك، أنت، الفرد، في العثور على إجاباتك الخاصة وإطلاق العنان لإمكانياتك.

يمكن أن تؤدي مساعدة الموظفين على فهم هذا التمييز إلى جعلهم يشعرون بمزيد من الراحة والتمكين لاستخدام التدريب لمعالجة مجموعة واسعة من المواضيع، بدءًا من التعامل مع محادثة صعبة مع أحد أفراد العائلة لإدارة موارد فريقهم. وهذا يسلط الضوء على أنك تأتي إلى العمل كشخص كامل، وغالبًا ما تمتد الرؤى التي تكتسبها من جلسة تدريب - حتى في مسألة شخصية - إلى جانب عملك في حياتك.

خلق تجربة إيجابية لأول مرة

كثير من الأشخاص الذين يجربون التدريب للمرة الأولى لا يعرفون ما يمكن توقعه. يمكنك استباق ذلك من خلال إعدادهم لتلك الجلسة الأولى. يمكن لحدث أو اتصال بسيط على مستوى الشركة يقول "لنجرب جميعًا جلسة تدريب" أن يكسر الحواجز ويخلق تجربة جماعية إيجابية. عندما يحظى الأشخاص بتجربة أولى إيجابية، فمن المرجح أن يستمروا في استخدام التدريب وإخبار أقرانهم عنه.

من خلال اتباع نهج مدروس من أعلى إلى أسفل، و النهج المتكامليمكنك تحويل التدريب من ميزة غير مستغلة إلى جزء أساسي من ثقافة شركتك. إنه استثمار يُظهر لموظفيك اهتمامك ب النمو والتمكين-وهذا مكسب للجميع.

احجز جلسة