Renacimiento de la cultura del trabajo: Tácticas esenciales para el reembarque

La pandemia del virus Covid-19 puede haber puesto de manifiesto una enfermedad subyacente en la cultura de las organizaciones, lo que dificulta el reingreso de los empleados en algunas empresas. En 2020, empresas de todo el país pasaron a trabajar a distancia con pocas semanas de antelación, pero su reincorporación a la oficina ha sido lenta. Las empresas de sectores especialmente afectados, como la hostelería y el comercio minorista, perdieron gran parte de su mano de obra debido a los despidos, y su reincorporación presenta un conjunto único de desafíos en torno al trabajo por turnos y la remuneración a tiempo parcial. Pero muchas otras empresas siguen perdiendo empleados, aunque ofrezcan flexibilidad en el trabajo a distancia e híbrido. Parece que un mayor número de asalariados opta por marcharse en busca de otras vías de ingresos. No es el miedo al contagio lo que frena a los trabajadores en este momento. La gente vuelve a la iglesia, asiste a partidos deportivos y va a conciertos.

Puede resultar fácil achacar la reticencia de los empleados a su pereza. Pero el hecho es que los seres humanos se están comprometiendo en otras áreas de esfuerzo intensivo. Aumenta el voluntariado. 85% de las organizaciones sin ánimo de lucro afirman haber duplicado al menos el número de solicitudes de voluntarios desde el comienzo de la pandemia. Lo mismo ocurre con la mejora de la vivienda y la actividad física entre los estadounidenses. Lo que impide que los trabajadores vuelvan a comprometerse es la sensación de temor que acompaña a la idea.

Una mala cultura en el lugar de trabajo causa pavor, y la flexibilidad en los desplazamientos al trabajo o las ventajas de la oficina, como las comidas gratuitas o llevar el perro al trabajo, no compensarán una cultura poco saludable o tóxica en el lugar de trabajo. Las empresas que luchan por retener y comprometer a sus empleados deben examinar detenidamente la cultura del lugar de trabajo, o corren el riesgo de implosionar. Tendrán que entender cómo es para los empleados trabajar allí e identificar lo que hay que cambiar para mejorar su cultura y mantener sus equipos intactos. Porque los primeros en abandonar una cultura de trabajo poco saludable son los mejores. No tiene por qué ocurrir.

¿En qué consiste una buena cultura de empresa?

Las empresas con culturas saludables no tuvieron ningún problema en acoger de nuevo a los trabajadores en la oficina presencial cuando la seguridad lo permitía. Los empleados estaban encantados de volver. Y los niveles de retención siguen siendo altos en estas empresas. Los equipos que trabajan en persona o a distancia en estas organizaciones son productivos y están comprometidos. La gente quiere trabajar allí. ¿No sería estupendo que todas las empresas se comprometieran a cultivar una cultura excelente en el lugar de trabajo como componente esencial de su éxito? He aquí cuatro cosas que tienen en común las organizaciones saludables:

1. Liderazgo cohesionado: sin política de oficina
2. Dirección y misión claras
3. Altos niveles de moral y productividad
4. Alta retención de los mejores talentos

La plataforma de coaching 1:1 de TaskHuman está mejorando la cultura organizativa de las empresas que quieren hacer frente a sus retos de reincorporación y deserción. La plataforma apoya los esfuerzos internos para fortalecer los cuatro indicadores de salud de la organización para que puedan obtener beneficios rápidos y empezar a ver los resultados de su rehabilitación cultural lo antes posible. Los entrenadores expertos de la plataforma TaskHuman ofrecen a los líderes y directivos un tesoro de consejos que afectan a la cultura, amplios materiales de apoyo y orientación a petición. Los coaches pueden acunar a los principales influyentes de la organización y ayudarles a lograr un cambio significativo, incluso si ello requiere un cambio en sus hábitos y cualidades personales profundamente arraigados. Los coaches empresariales de TaskHuman también pueden ayudar a los equipos de liderazgo a aclarar su misión y valores fundamentales, así como a comunicarlos mejor a sus equipos. Las sesiones de grupo están disponibles para que las personas influyentes clave trabajen exclusivamente en la solidificación de su misión y valores.

Uno de los mayores y más inmediatos impactos que los coaches de TaskHuman pueden ayudar a conseguir es con respecto a la moral y la productividad de los empleados. Cuando las empresas ponen la plataforma de coaching de TaskHuman a disposición de todos los miembros de la empresa, no sólo de los rangos superiores de liderazgo, pueden ofrecer instantáneamente a los empleados en cada fase de su carrera y de su vida el apoyo que necesitan para rendir bien y avanzar. TaskHuman cuenta con coaches expertos para ventas y gestiónEl objetivo es mejorar la eficiencia, el estrés y la ansiedad, la salud y el bienestar, la dinámica familiar, el desarrollo profesional específico del sector y mucho más. Con un solo movimiento crítico, una empresa puede cambiar la trayectoria de su plantilla de aburrida a ardiente. Los empleados pueden beneficiarse de un coaching altamente personalizado cuando puedan adaptarlo a su horario y obtener un nuevo sentido de esperanza y conexión con su empleador, que se preocupa lo suficiente por ellos como para proporcionarles TaskHuman como recurso.

La plataforma de coaching de TaskHuman ofrece un nivel de objetividad que puede mover la aguja, quizás más rápido que alguien designado internamente para abordar los problemas de la cultura del lugar de trabajo. Los coaches de TaskHuman mantienen conversaciones privadas y las personas se sienten seguras para abordar sus debilidades con honestidad, mientras que las conversaciones impulsadas internamente podrían tardar meses o años en derribar los muros de protección. La confianza es fundamental para desarrollar una cultura organizativa funcional, saludable y envolvente. Una forma más rápida de hacer realidad la confianza en las culturas que sufren en el lugar de trabajo es conseguir que los empleados de todos los niveles se comprometan honestamente con entrenadores expertos en un entorno exclusivo, 1:1, donde la autorreflexión pueda tener lugar sin el escrutinio de los compañeros. Esto puede poner en marcha el proceso para que cada empleado realice cambios personales significativos, lo que se traducirá en una mayor confianza en toda la organización, que evolucionará de forma más rápida y orgánica.

Lo esencial de la cultura

En 2022, la cultura organizativa es fundamental para que la gente vuelva a trabajar. No se trata de tener derechos. Mientras la gente se dedica a otras cosas, como ir a restaurantes o a partidos de baloncesto, no vuelve al trabajo porque no se sienta bien estar allí. Las organizaciones que quieran obtener mejores resultados en incorporación y retención tienen que mejorar la salud de la organización y dejar de culpar a los empleados. Si la NBA o la NFL estuvieran a capacidad 20%, no culparían a los aficionados; crearían un producto mejor. Las organizaciones pueden desplegar TareaHumano para mejorar o reparar su cultura ahora mismo.

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