En una empresa en rápida expansión, los nuevos directivos suelen llegar corriendo con un montón de expectativas a cuestas. Pero muchos de ellos tienen lagunas en sus competencias.
A menudo, los jefes de primera línea recién contratados son también jefes primerizos con poca o ninguna experiencia en sus funciones. Pero las empresas que se mueven con rapidez no siempre dedican tiempo o recursos al desarrollo de los directivos, sino que optan por el enfoque de "échalos a lo más hondo, que ya aprenderán a nadar". Como mínimo, ese enfoque impide a la empresa competir con talentos plenamente actualizados y, en el peor de los casos, es imprudente. Las empresas corren el riesgo de perder a los miembros del equipo y/o al nuevo directivo. Si no se cubren las lagunas en el conjunto de habilidades de un nuevo directivo, o si no se invierte en su desarrollo, las empresas nunca llegan a ver realmente lo que el directivo puede hacer hasta pasados unos años.
¿Por qué no acelerar el proceso de formación de directivos sin tener que desarrollar un contenido estándar o un programa de liderazgo de talla única? En su lugar, confíe en los coaches de liderazgo de TaskHuman para conocer a los directivos en el punto en el que se encuentran en su proceso de desarrollo con orientación en DIRECTO 1:1 a través de videollamadas. Proporcione no sólo la perspectiva de los líderes senior de su empresa que pueden comunicarse a través de la plataforma TaskHuman, sino también el acceso a coaches de liderazgo que han trabajado con directivos de diferentes sectores, además del suyo. La amplia visión ayudará a ilustrar conceptos e incluso a apoyar la innovación en el futuro.
La Experiencia de Coaching de TaskHuman puede preparar a los gerentes nuevos y de primera línea para un rendimiento de alto nivel que cree ondas que se sientan en toda la empresa. Las siguientes son habilidades obligatorias que han demostrado ser fundamentales para todos los gerentes y supervisores nuevos y de primera línea:
El hecho de que una persona obtenga un nuevo título no significa que se convierta instantáneamente en un líder. ¿No sería estupendo que fuera tan fácil? Los directivos y supervisores primerizos pueden pasarse hasta un año trabajando para desprenderse de su identidad anterior. A muchos nuevos directivos les persigue lo que los psicólogos denominan "síndrome del impostor". Se mueven en una escala móvil de miedo a que la gente descubra que fue un error asignarles un puesto directivo. Temen no ser tan capaces como los demás creen. Ese miedo arraigado y basado en la identidad impide la toma de decisiones y la planificación de la gestión. También bloquea la capacidad de inspiración de una persona. ¿Por qué querría alguien ponerse en fila detrás de alguien que parece tímido en sus propios pasos? Por eso es tan importante apoyar plenamente a los nuevos directivos y supervisores para que puedan pasar eficazmente de la mentalidad de productor a la de líder.
Una gran cantidad de tiempo y recursos se van por la borda cuando los nuevos gerentes no saben cómo comunicar lo que esperan de los miembros del equipo y, específicamente, lo que deberían estar haciendo a nivel macro para alcanzar los hitos con éxito. Los coaches de gestión y liderazgo de TaskHuman pueden ayudar a los directivos a aprender a establecer expectativas claras y a explicar a sus equipos cómo se medirán los objetivos de rendimiento. Al aportar claridad al proceso de trabajo del equipo, los equipos rinden con vigor y se producen menos errores, lo que puede repercutir positivamente en los resultados finales.
Informes completos de OfficeVibe 96% de los trabajadores a querer una retroalimentación regular, pero 32% declararon tener que esperar al menos 3 meses para recibirla. La encuesta reveló que la mayoría de los empleados aprecian el feedback, ya sea bueno o malo. Los directivos experimentados son muy buenos a la hora de consultar regularmente a los miembros de su equipo, incluso en entornos acelerados. Son astutos en la recopilación de la información correcta de forma regular para poder discutir específicamente los ajustes de impacto que un empleado puede hacer para un mayor rendimiento. Los entrenadores de TaskHuman ayudan a los nuevos gerentes y supervisores a desarrollar un sistema para dar retroalimentación sobre el rendimiento de manera eficaz para que sus subordinados directos obtengan el apoyo que necesitan y desean.
Los directivos de las empresas de rápido crecimiento corren a tal velocidad que pocos levantan la vista de la carretera a tiempo para corregir el rumbo si es necesario. A menudo descubren que se han desviado del camino cuando ya es demasiado tarde para absorber el impacto. Si los directivos y supervisores de equipos pudieran consultar periódicamente a un coach de liderazgo, podrían evaluar mejor su propio rendimiento utilizando KPI especializados. El coach podría ayudarles a mantenerse en el buen camino o a hacer correcciones de rumbo increíblemente acertadas y evitar así un desastre culminante.
2021 La encuesta de Monster reveló que 79% de los trabajadores se sienten presionados para impulsar aún más su carrera profesional al final de la pandemia. Sin embargo, 80% no creen que su empresa actual ofrezca oportunidades de crecimiento. Muchos empleados acabarán abandonando su trabajo en busca de otras oportunidades si los directivos no les ofrecen vías sólidas de crecimiento. Para una empresa nueva que crece rápidamente, esto puede perjudicar la productividad en el momento en que más importa. La ventaja es que se irán abriendo puestos a medida que la empresa crezca. Los directivos deben empezar ahora mismo a desarrollar a sus candidatos internos para que vean inmediatamente que la empresa invierte en ellos, se queden y estén dispuestos a aceptar las oportunidades que se les ofrezcan.
Los empleados pueden obtener grandes beneficios con los entrenadores de gestión y liderazgo de TaskHuman porque es 1:1, altamente individualizado y accesible bajo demanda, por lo que los empleados ocupados pueden entrenar cuando se adapte a su horario. Cuando los nuevos gerentes no tienen la riqueza de experiencia para hacer avanzar a los empleados rápidamente, pueden poner la plataforma de TaskHuman a disposición de sus subordinados directos y luego comprobar periódicamente con ellos su progreso.
El coaching puede empezar hoy mismo. Cuando TaskHuman esté disponible en su empresa, los directivos podrán acceder inmediatamente a sesiones de contenido que abordan todos los aspectos del liderazgo. Las sesiones se imparten en grupo o en sesiones individuales. Los participantes pueden completar sus sesiones de coaching 1:1 participando en sesiones de coaching grupal o entre iguales. La experiencia puede impartirse a individuos o a grupos, y el proceso de crecimiento es en cierto modo autodidacta, lo que permite a los alumnos personalizar el ritmo del viaje en función de sus necesidades. La duración probable del trabajo de coaching debería ser de entre tres y seis meses.
Con tanto en juego para las nuevas empresas disruptivas, un sistema para poner a punto a los nuevos directivos puede resultar vital y ser una parte importante de la estrategia de éxito global. TaskHuman hace posible implementar rápidamente un sólido sistema de desarrollo de directivos para que los beneficios comiencen a brillar de inmediato.
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