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Caso práctico: Juniper Networks

En una misión para mejorar el bienestar de los empleados, éstos consumieron seis millones de minutos de coaching.

Caso práctico de Juniper
Caso práctico de Juniper

El desafío

Juniper Networks se centró en cinco objetivos empresariales clave que TaskHuman debía resolver o respaldar: 

  • Mejorar el bienestar de los empleados 
  • Aumentar la moral de los empleados 
  • Mejorar la atracción y retención de empleados 
  • Mejorar la experiencia de los empleados para aumentar su compromiso y productividad 
  • Reducir el absentismo, los riesgos para la salud y los costes sanitarios 
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Inicio

En 2020, Juniper Networks estableció la misión de ampliar los beneficios y mejorar el bienestar general de los empleados a través de una oferta de coaching personalizado. Para ayudar en su misión, Juniper lanzó TaskHuman en febrero de 2021 para 11.000 empleados en 64 países.

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El impacto

Antes del lanzamiento, Juniper se preguntaba cómo sería el éxito del programa, si se utilizaría en todos los países y cómo ayudaría TaskHuman a los empleados en su vida diaria. Después de ver los resultados, Juniper dice que "se siente increíble presentando TaskHuman como un beneficio" para los empleados.  

 

Sus preguntas eran decididamente respondió. En el último año, el entrenamiento 1:1 llama a de 42 países. Y in su 2021 Encuesta de opinión de los empleadosel "bienestar" medido como el segundo más alto satisfacción puntuaciónJuniper crees TaskHuman desempeñó un papel en la mejora de esta zona. Además de estos resultados, Juniper quedó más impresionado con los entrenadores' calidad, disponibilidad en distintas zonas horarias, y que los temas abarcan muchos aspectos diferentes del bienestar de los empleados. 

 

Hasta junio de 2024, los empleados de Juniper han tenido más de 6 millones de minutos ¡¡de coaching en la plataforma TaskHuman!!

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98,339+
Total de horas de formación en TaskHuman
4,549
Horas de asistencia a sesiones de coaching en grupo
341
Horas dedicadas a la lectura de contenidos de TaskHuman Coaching (desde noviembre de 2021)
4.9/5
Puntuación media de satisfacción con las llamadas
500
Convocatorias en temas únicos

Los usuarios de Juniper se amplían con TaskHuman

El futuro

Juniper Networks planea mantener TaskHuman como parte integral de su estrategia global de bienestar. Su intención es seguir ofreciéndolo a sus empleados y dependientes como un servicio 1:1, pero igual de importante, un servicio de grupo y equipo para maximizar el alcance.

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