يتطور مكان العمل بشكل سريع، ويتطلب البقاء في المقدمة تزويد الموظفين بالمهارات المناسبة لمواجهة التحديات المستقبلية. إن فهم المهارات التي تقود النجاح الفردي والمؤسسي أمر ضروري، وهذه المهارات ليست تقنية فحسب، بل تمتد أيضاً عبر القدرات العاطفية والمعرفية والقيادية. دعنا نستكشف أهم 10 مهارات مستقبلية تحتاجها قوتك العاملة في عام 2025 وما بعده، مدمجة في مراحل التطوير المهني الثلاث التي تقدمها TaskHuman: الباحثون والمتسلقون والمتسلقون والسادة.
يشكل الوعي الذاتي والذكاء الاجتماعي حجر الأساس للنمو المهني. بالنسبة للباحثين في بداية رحلتهم، تساعدهم هذه المهارات الأساسية في التعرف على نقاط قوتهم وإدارة مشاعرهم وبناء علاقات ذات مغزى. الذكاء العاطفيوالتي تمثل ما يقرب من 58% للأداء الوظيفي، وهو مؤشر حاسم للنجاح. يستفيد الباحثون عن العمل من التوجيه الذي يتضمن ملاحظات حول التنظيم الذاتي والتعاطف. مع تقدم الموظفين إلى متسلقين، تتطور هذه المهارات إلى سلوكيات نموذجية حيث يخلقون تأثيرات إيجابية داخل فرقهم. كما يصقل الأساتذة هذه القدرات بشكل أكبر، ويستخدمونها لإلهام و المرشد أقرانهم، حيث يلعبون دورًا محوريًا في تشكيل الثقافة المؤسسية.
كيفية التطوير: تتمثل نقطة البداية الجيدة في تقديم جلسات تدريب فردية تركز على التنظيم الذاتي والتعاطف والوعي الذاتي. يمكن لبرامج التدريب أيضاً بناء التفاهم بين الأشخاص، في حين يمكن للموارد البشرية تنفيذ مبادرات مثل حلقات التغذية الراجعة من الأقران أو جلسات الذكاء العاطفي الجماعية. تُعد المهارات الفرعية مثل الاستماع النشط والتأمل الذاتي والتعاطف من اللبنات الأساسية في بناء المهارات.
لا غنى عن محو الأمية الرقمية في عصر التغير التكنولوجي السريع. يمهد الباحثون عن عمل الطريق من خلال فهم الأدوات الرقمية واستخدامها بفعالية. مع حاجة العديد من الموظفين إلى إعادة التدريب بسبب التقنيات الجديدة، فإن بناء هذه الكفاءة في وقت مبكر أمر بالغ الأهمية. يعمل المتسلقون على تعميق طلاقتهم الرقمية من خلال دمج هذه الأدوات في مشاريع متعددة الوظائف، وحل المشاكل المعقدة، وزيادة الكفاءة. من ناحية أخرى، يستفيد الأساتذة من خبراتهم في الابتكار، وقيادة جهود التحول الرقمي، وتوجيه الآخرين في تبني التكنولوجيا.
كيفية التطوير: البدء في دعم مبادرات الارتقاء بالمهارات الرقمية من خلال منصات التدريب، التي توفر تدريبًا مخصصًا على حل المشكلات والتفكير النقدي والقدرة على التكيف. ومع ذلك، فإن المهارات الفرعية مثل تفسير البيانات، والتعاون الرقمي، والوعي بالأمن السيبراني هي جزء لا يتجزأ من بناء الطلاقة. تشمل الأساليب الأخرى إتاحة الوصول إلى منصات التعلم عبر الإنترنت للتدريب التقني، واستضافة ورش عمل داخلية أو "معسكرات التدريب التقني"، والشراكة مع شركات التكنولوجيا لبرامج التدريب العملي، وخلق فرص إرشادية حيث يمكن للموظفين مشاركة المعرفة والموارد.
المرونة و الذكاء العاطفي مهمين بشكل خاص للمتسلقين الذين يواجهون ضغوطات الأدوار القيادية المتوسطة المستوى. يظهر أن الموظفين المرنين 31% أكثر إنتاجية، مما يجعل هذه المهارة حيوية للنجاح التنظيمي. يقوم المتسلقون بتطوير المرونة من خلال الموارد التي تركز على إدارة الضغوط واستراتيجيات التواصل الفعال. يبدأ المتسلقون ببناء الوعي بمحفزاتهم العاطفية، بينما يستخدم المتسلقون ذكاءهم العاطفي المتقن لتوجيه الفرق خلال التحديات، مما يعزز بيئة تنظيمية داعمة ومرنة.
كيفية التطوير: توفير برامج التدريب التي تقدم تقنيات إدارة الإجهاد وممارسات اليقظة الذهنية واستراتيجيات التواصل الفعال. يمكن للموارد البشرية دعم ذلك من خلال توفير موارد مثل جلسات المرونة أو مبادرات الرفاهية. تعمل المهارات الفرعية مثل التنظيم العاطفي والقدرة على التكيف وحل النزاعات على بناء المرونة.
تعد القدرة على التعاون الفعال مهارة عالمية في جميع مراحل التطوير. يبدأ الباحثون بإتقان أساسيات العمل الجماعي وفهم ديناميكيات المجموعة والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة. ويقوم المتسلقون بتطوير هذه القدرات من خلال قيادة فرق متنوعة وديناميكية، وقيادة الابتكار من خلال التعاون. الأبحاث أن الشركات ذات العمل الجماعي الفعال متعدد الوظائف يمكن أن تكون مصدراً قيماً للابتكار والقدرة على التكيف في المؤسسة. يرتقي الأساتذة التعاون من خلال تعزيز مجتمعات الممارسة، وتشجيع مشاركة المعرفة، وتوجيه الآخرين لتعزيز تماسك الفريق.
كيفية التطوير: يمكن لجلسات التدريب الجماعي وورش عمل بناء الفريق تعزيز التعاون. المهارات الفرعية مثل الإصغاء الفعال وحل النزاعات والتواصل مع أصحاب المصلحة أمر بالغ الأهمية. يمكن للموارد البشرية تعزيز التعاون من خلال خلق فرص مشاريع متعددة الوظائف وتقدير الإنجازات التعاونية.
تعد خفة الحركة القيادية ضرورية للمتسلقين الذين يتولون أدواراً تتطلب التنقل في حالة عدم اليقين و إدارة التغيير. 84% من المديرين التنفيذيين يعتقدون أن القادة الرشيقين ضروريون لاستراتيجية النمو الخاصة بهم. في الواقع، معظم قادة الموارد البشرية تقرير أن منظماتهم تمر بالفعل بتحول رشيق واسع النطاق لتحسين النتائج المؤسسية. يبني المتسلقون هذه المهارة من خلال التجارب العملية التي تركز على اتخاذ القرارات في بيئات ديناميكية. يطور الباحثون القدرة على التكيف في المشاريع الأصغر حجمًا، مما يهيئهم لمواجهة التحديات المستقبلية. يصقل الأساتذة مهارة المرونة القيادية من خلال تطبيقها على القرارات الاستراتيجية المعقدة وتوجيه الآخرين للقيادة بثقة ومرونة.
كيفية التطوير: التدريب على القيادة يساعد الأفراد على ممارسة اتخاذ القرارات في بيئات ديناميكية. يمكن للموارد البشرية استكمال ذلك بما يلي برامج تنمية القيادة والمحاكاة الواقعية. إن المهارات الفرعية مثل الوعي الظرفي والمرونة والمخاطرة الاستراتيجية هي أساس خفة الحركة القيادية.
التفكير الاستراتيجي هو السمة المميزة للماجستير الذين يقودون النجاح على المدى الطويل داخل مؤسساتهم. يصقل المعلمون هذه المهارة من خلال التدريب على التحليلات المتقدمة، وتخطيط السيناريوهات، ومواءمة الأهداف طويلة الأجل مع الأهداف التنظيمية. يبدأ المتسلقون بممارسة التفكير الاستراتيجي في المشاريع متوسطة المستوى، ويتعلمون رؤية الصورة الأكبر. أما بالنسبة للباحثين، فإن التعرض للأولويات الاستراتيجية يوفر أساسًا لفهم كيفية تناسب مساهماتهم مع الرؤية الأكبر للمؤسسة.
كيفية التطوير: إتاحة جلسات التدريب على التحليلات وتخطيط السيناريوهات والمواءمة مع الأهداف التنظيمية. يمكن للموارد البشرية تسهيل ورش العمل الاستراتيجية وتوفير الإرشاد الفرص. تشمل المهارات الفرعية التفكير النقدي والتفكير المنظومي والاستشراف.
يؤدي الأساتذة دورًا حيويًا في التوجيه وبناء مجتمعات تنظيمية قوية. يستفيد المعلمون من خبراتهم لتوجيه الباحثين والمتسلقين على حد سواء، مما يعزز ثقافة التعلم والدعم المتبادل. يقوم المتسلقون بدورهم بتطوير قدراتهم التدريبية من خلال توجيه الباحثين واكتساب الخبرة القيادية مع المساهمة في النمو التنظيمي. يستفيد الباحثون عن عمل من الإرشاد حيث يكتسبون الرؤى ويكتسبون الثقة ويسرعون من تطورهم.
كيفية التطوير: تقديم برامج تركز على تطوير مهارات التدريب للمتسلقين و التدريب الإرشادي للماجستير. يمكن للموارد البشرية إنشاء مبادرات إرشادية رسمية وشبكات تدريب الأقران. المهارات الفرعية مثل الإصغاء الفعال وبناء العلاقات والتغذية الراجعة البناءة ضرورية.
يتطلب التنقل بين أماكن العمل المتنوعة الذكاء الثقافي والاجتماعيمهارة تنمو مع كل مرحلة من مراحل التطور. يبني الباحثون الوعي الثقافي الأساسي، وفهم كيفية العمل بفعالية في فرق متنوعة. يعزز المتسلقون مهاراتهم الشخصية للتعاون عبر الثقافات، ويدعم الأساتذة الشمولية على المستوى التنظيمي. المنظمات ذات الثقافات الشاملة هي 2x من المرجح أن تحقق الأهداف المالية أو تتجاوزها, 3x على الأرجح أن تكون عالية الأداء, 6x أكثر قدرة على الابتكار والمرونة، و 8x أكثر احتمالاً لتحقيق نتائج أعمال أفضل. توفير تدريب DEI والخبرات العابرة للثقافات يمكن أن تساعد الموظفين في كل مرحلة على تعزيز هذه الكفاءات الأساسية.
كيفية التطوير: يساعد تدريب DEI الموظفين على بناء الوعي الثقافي وتعزيز مهارات التعامل مع الآخرين. يمكن للموارد البشرية تنفيذ المبادرات مثل برامج التبادل بين الثقافات والتدريب على القيادة الشاملة. تشمل المهارات الفرعية القدرة على التكيف والعقلية العالمية والتواصل الشامل.
الإبداع يغذي الابتكار، وهو محرك للميزة التنافسية. الشركات المبتكرة هي 2.4x من المرجح أن يتفوقوا مالياً على أقرانهم. بالنسبة للباحثين، يبدأ تعزيز الإبداع بتشجيع توليد الأفكار وحل المشكلات. أما المتسلقون فيطبقون الإبداع لتنفيذ الحلول وتحسين العمليات، بينما يقود الأساتذة جهود الابتكار من خلال بناء بيئات تشجع على التجريب والتفكير الجريء.
كيفية التطوير: تقديم التدريب لتشجيع توليد الأفكار وحل المشكلات. يمكن للموارد البشرية دعم ذلك من خلال تعزيز بيئة يشعر فيها الموظفون بالأمان للتجربة والمخاطرة. وتشمل المهارات الفرعية العصف الذهني وإدارة الابتكار والتفكير الإبداعي.
الالتزام ب التعلّم مدى الحياة أمر بالغ الأهمية للقدرة على التكيف في عالم سريع التغير. 94% من الموظفين سيبقون لفترة أطول في شركة تستثمر في تطويرهم. يستكشف الباحثون عن فرص التعلُّم التأسيسية وبناء عقلية النمو في وقت مبكر. المتسلقون يعمّقون خبراتهم من خلال برامج التنميةوالماجستير التركيز على مشاركة المعرفة وتوجيه الآخرين وقيادة ثقافة التعلم المستمر في جميع أنحاء المؤسسة.
كيفية التطوير: توفير برامج تطوير مصممة خصيصاً لبناء عقلية النمو. يمكن للموارد البشرية تنفيذ التعلم المستمر مبادرات مثل رواتب التعلم أو منصات التدريب الرقمي. إن المهارات الفرعية مثل الفضول والقدرة على التكيف والتعلم الموجه ذاتياً هي التي تقود هذه العقلية.
إن تطوير هذه المهارات العشر يضمن انتقال الموظفين بسلاسة من الباحثين إلى المتسلقين إلى الأسياد. من خلال التركيز على هذه المجالات الرئيسية، لا يمكن للمؤسسات تمكين النمو الفردي فحسب، بل يمكنها أيضًا تحقيق النجاح المؤسسي. تسمح الاستفادة من من منصات مثل TaskHuman للمؤسسات بمقابلة الموظفين حيثما كانوا، وتوفير الدعم المخصص لكل مرحلة من مراحل رحلتهم. تساعد هذه المهارات المؤسسات على البقاء في الطليعة وتعزيز النمو على كل مستوى، مما يمكّن الموظفين من الازدهار كمساهمين أفراد ومديرين فعالين وقادة ذوي رؤية.
هل أنت جاهز لحماية مؤسستك في المستقبل؟ اكتشف كيف يمكن لـ TaskHuman الارتقاء بمهارات القوى العاملة لديك ومواءمتها مع أهدافك.