إطلاق العنان للإبداع في مكان العمل: رؤى من المدربة إيلين جاكوب

قد تبدو القدرة على التفكير الإبداعي وقيادة الابتكار مهارات لطيفة يطمح المرء إلى امتلاكها، لكنها في هذه الأيام ضرورية. سواء للبقاء والنجاح على المستوى الفردي أو الجماعي.

ولكن ماذا يعني أن تكون مبدعاً في العمل، وكيف يمكننا تعزيز هذه القدرة في أنفسنا وفرقنا؟

إيلين جاكوبمؤسس أكاديمية القيادة ومدرب تاسك هيومان في التفكير الإبداعي والابتكار، يساعد في تفكيك هذه الكفاءة التي تزداد أهميتها في مكان العمل. 

تتحدى رؤاها المفاهيم الخاطئة الشائعة عن الإبداع وتقدم إرشادات عملية لأي شخص يتطلع إلى تقوية عضلات التفكير الابتكاري لديه.

إعادة تعريف الإبداع في مكان العمل

عندما يسمع الكثير منا كلمة "إبداع"، قد يتبادر إلى أذهاننا الموهبة الفنية أو الاختراعات المذهلة. وفقاً ل المدربة إيلين، هذه النظرة المحدودة تعيقنا.

وتوضح إيلين قائلة: "معظم الناس يخافون من ذلك ويقولون: "أوه، أنا لست مبدعة حقًا". "لكنني أعتقد أننا أكثر إبداعًا مما نعتقد. ويعود ذلك إلى قدرتنا على التفكير الإبداعي."

هذا التمييز هو حاسم. 

لا يتعلق الإبداع في مكان العمل بالقدرة الفنية - بل يتعلق بمقاربة التحديات بوجهات نظر جديدة والتحلي بالشجاعة للتعبير عن تلك الرؤى حتى عندما تختلف عن الوضع الراهن.

بالنسبة للابتكار، تزيل إلين الغموض عن هذا المفهوم أيضاً: "الابتكار "، لكن الأمر يتعلق أيضًا بالتكرارات أو التعديلات الصغيرة التي أراها، وهل أنا شجاع بما يكفي لأقدمها بالفعل؟

نقل الإبداع من الترف إلى الضرورة

الرهانات على تطوير التفكير الإبداعي لم تكن المهارات أعلى من أي وقت مضى. 

كما المدربة إيلين يقول: "كان الأمر في السابق ترفاً مثل: "سيكون من الرائع جداً أن يكون لدينا أشخاص مبدعون في فريقنا". أما الآن فقد أصبح الأمر ضرورة. نحن في الواقع بحاجة إلى المزيد من المفكرين المبدعين."

في الواقع، تعتقد أن "المستقبل ينتمي إلى الجريئين والمبدعين" في الوقت الذي تتنقل فيه المؤسسات في مجالات الأعمال التي تزداد تعقيدًا وغموضًا. لم يعد التفكير الخطي التقليدي كافياً بعد الآن.

تقول إيلين: "لم يعد العالم خطيًا كما كنا نظن". "لم تعد الأمور واضحة المعالم بعد الآن. نحن نعيش مع الكثير من الغموض في مكان العمل لدرجة أننا نحتاج إلى أساليب مختلفة."

ما الذي يعيق إبداعنا؟

إذا كان الإبداع قيماً للغاية، فلماذا يكافح الكثير منا للاستفادة منه؟ تحدد المدربة إيلين العديد من العوائق التي يمكن أن تخنق إمكاناتنا الإبداعية:

1. التكييف التعليمي

"عندما تنظر إلى الدراسات، سترى أن معظم الأطفال يكونون مبدعين للغاية عندما يدخلون النظام المدرسي. وبحلول الوقت الذي يغادرون فيه النظام المدرسي، يكونون قد فقدوا حوالي 95% من تفكيرهم الإبداعي". يحدث هذا لأن "الفضول هو أحد التضحيات الأولى" عندما ندخل في بيئات مؤسسية منظمة.

2. الخوف من الخطأ

إحدى أهم العقبات هي عدم ارتياحنا من عدم اليقين والفشل المحتمل. وتلاحظ إيلين: "نحن نخشى أن نكون مخطئين". ويمنعنا هذا الخوف من مشاركة الأفكار التي قد تبدو "خارجة عن المألوف" أو غير مثبتة.

3. الحاجة إلى السيطرة

تعترف إيلين بصراحة بالتحدي الذي تواجهه: "أنا أحب السيطرة. ولا أعتقد أن السيطرة والإبداع يتماشيان معًا بشكل جيد للغاية." يتطلب الإبداع الحقيقي التخلي عن التوقعات الجامدة بشأن النتائج والعمليات.

4. مخاوف تتعلق بالسلامة النفسية

حتى عندما تظهر أفكار جيدة، لا يشعر الكثير من الناس بالأمان الكافي للتعبير عنها. "فهم لا يشعرون بالأمان الكافي للتعبير عن وجهة نظرهم". المدربة إيلين ملاحظات. "أعتقد أن حاجتنا للقبول الاجتماعي أعلى بكثير مما نعتقد."

خمس طرق لتنمية الإبداع في العمل

لحسن الحظ، التفكير الإبداعي مهارة يمكن تطويرها. إليك أهم توصيات إيلين:

1. ابدأ بالوعي الذاتي

“كن على دراية من أساليبنا الحالية في التعلّم والتحلي بالشجاعة الكافية للتخلي عن التعلم". يساعدك فهم ميولك الطبيعية - سواء كنت تفضل الهيكلية والتفاصيل أو تشعر بالراحة مع الغموض - على تحديد التمددات التي تحتاج إلى القيام بها.

اسأل نفسك: هل تحتاج إلى التحكم؟ هل تحتاج إلى تنظيم؟ كيف يمكن أن تحد هذه التفضيلات من إمكاناتك الإبداعية؟

2. خلق الأمان النفسي لنفسك وللآخرين

يتطلب الإبداع الاستعداد للتجربة واحتمال الفشل. تؤكد إيلين على الحاجة إلى بيئة شبيهة بالمختبر حيث يمكن اختبار الأفكار دون إصدار أحكام مسبقة.

"أنت بحاجة إلى أشخاص حولك ليقولوا لك: 'حسناً، لا بأس. دعنا فقط نجربها. من يدري إلى أين يمكن أن يصل الأمر؟" وتوضح: "أنت تريد أشخاصًا على استعداد لأن يكونوا مجرد علماء". وعلى العكس من ذلك، يمكن لأسئلة مثل "هل أنت متأكد من نجاح الأمر؟" أن تقتل التفكير الإبداعي قبل أن تتاح له فرصة للتطور.

تذكّر: “السلامة النفسية من الواضح أنه طريق ذو اتجاهين." بينما تحتاج المنظمات إلى تعزيز البيئات الداعمة، يجب أن يكون الأفراد أيضًا على استعداد للثقة بأنفسهم بما يكفي للدخول في هذا الفضاء الآمن.

3. تنمية حب الاستطلاع

وتؤكد إيلين: "علينا أيضًا تنمية حب الاستطلاع". وهذا يعني التعامل مع المواقف بأسئلة بدلاً من الإجابات الفورية والسعي بصدق لفهم وجهات النظر المختلفة.

أساليب الاستقصاء المنظم المستوحاة من التفكير التصميميمثل الاستفسار التقديري، يمكن أن يساعد في تحقيق التوازن بين التفكير التحليلي والاستكشاف الإبداعي لأنه "يمنحك هيكلية، لكنه يسمح لك بالمضي قدمًا نوعًا ما بسبب أسئلته ومحفزاته".

4. احتضان التعاون

تقول إيلين: "الأمر الآخر هو التعاون، وهو أمر لا نتحدث عنه كثيرًا في مجال الإبداع والابتكار، لكنني أعتقد أنه ليس من السهل أن يظهر التفكير الإبداعي أو التفكير الابتكاري إذا لم تكن لدينا الشجاعة الكافية للتعاون".

لا يتعلق التعاون الحقيقي بإثبات أنك أذكى شخص في الغرفة - بل يتعلق بجمع وجهات النظر المتنوعة معًا "لربط الأشياء التي لا نعتقد أنها مترابطة بالفعل. هذا هو الإبداع."

5. الموازنة بين التفكير التحليلي والإبداعي

ولعل الأهم من ذلك أن إيلين تتحدى الانقسام الزائف بين التفكير التحليلي والتفكير الإبداعي. "أنا أيضًا أحب فكرة "أنا تحليلي" و"أنا تحليلي و أنا مبدع."

وهي تشجع على "التعايش مع التناقضات" ورفض فكرة أنه يجب أن تكون واحداً أو آخر. وتذكرنا قائلةً: "نحن أكثر بكثير مما نعتقد"، مضيفةً أن هذه المرونة المعرفية والقدرة على التكيف أمران حاسمان للابتكار.

تمارين عملية لتعزيز الإبداع

إلى جانب هذه التحولات الذهنية المدربة إيلين يقدم أنشطة عملية لتقوية عضلاتك الإبداعية:

مجلة الصخب

ولإفساح المجال الذهني للإبداع، توصي إيلين بـ "دفتر يوميات التشدق" اليومي حيث يمكنك التعبير عن شكوكك وإحباطاتك وسخريتك. "كل صباح، أصرخ كل صباح. لدي صفحات للتعبير عن التشدق". 

وتمنح هذه الممارسة "متنفسًا لتهكمي"، لذا فهي لا تعيق عملها الإبداعي.

الانغماس الإبداعي

تقترح إيلين: "يجب على الناس أن يسمحوا لأنفسهم بزيارة المعارض الفنية، والذهاب في جولات إبداعية، وأن يكونوا حاضرين بشكل كامل". في حياتنا المتسارعة، فإن خلق لحظات للتوقف وملاحظة ما يظهر حولنا يسمح "بتمرين تلك العضلة الإبداعية".

وضع نفسك في أماكن غير مريحة

يحدث النمو على حافة الراحة. تنصح إيلين "أن نضع أنفسنا في تلك المساحات غير المريحة للاحتفاظ بفكرة مستحيلة" كوسيلة لتوسيع القدرة الإبداعية.

الرحلة إلى الأمام

للراغبين في التعمق أكثر المدربة إيلين يوصي باستكشاف مناهج التفكير التصميمي والتفاعل مع البيئات لتتمكن من تعلم التفكير التصميمي.

كما تؤكد أيضًا على أهمية فهم مواطن التحيز لديك وتحديها. على سبيل المثال، إذا كان لديك تحيز نحو الرغبة في أن تكون الأذكى في الغرفة، فإن ممارسة التواضع والاستفسار الفضولي قد يكونان ميزة النمو لديك.

قبل كل شيء، تقدم إيلين هذا التشجيع: "ابدأ برؤية نفسك كمبدع. تقبلي الأمر حتى لا يكون الأمر مثل، هل أنا مبدع أم لا؟ لا، أنت كذلك. هذا كل ما في الأمر. أنت الآن كذلك، والآن بما أنك كذلك، فماذا ستفعلين بذلك؟

إنها تذكرنا بأن "أكثر ما يميزك هو ما أنت عليه" وتشجعنا على تبني كامل إمكاناتنا الإبداعية.

كيف يمكن أن تساعدك تاسك هيومان

في TaskHuman، نعلم في TaskHuman أن كل شخص لديه إمكانات إبداعية غير مستغلة تنتظر التطوير. 

المدربون مثل إيلين جاكوب متخصصون في مساعدة المهنيين على تعزيز مهارات التفكير الإبداعي لديهم، والتغلب على العوائق التي تحول دون الابتكار، وبناء السلامة النفسية اللازمة لازدهار فرق العمل في بيئة العمل المعقدة اليوم.

سواءً كنت تتطلع إلى تطوير قدرات التفكير التصميمي، أو تحسين المرونة الإدراكية، أو ببساطة تعلم الثقة في غرائزك الإبداعية، فإن مدربينا يقدمون لك إرشادات مخصصة لمساعدتك أنت وفريقك على إطلاق العنان لإمكاناتك الابتكارية الكاملة.

هل أنت مستعد للاستفادة من طاقتك الإبداعية؟ 

تواصل مع أحد مدربي TaskHuman اليوم وابدأ رحلتك نحو المزيد من التفكير الابتكاري وحل المشكلات. 

احجز جلسة