دعم الرفاهية النفسية في عالم ما بعد الجائحة

كان تمكين الناس من تحسين صحتهم هو السبب الرئيسي الذي جعلني أصبح طبيبة. ولكن بعد كلية الطب والعمل في مجال الصيدلة، أدركت أن الطب التقليدي لم يكن الطريق المناسب لي. 

فبدلاً من وصف الأدوية لعلاج الأعراض، أردت مساعدة الناس على اكتشاف الأسباب الجذرية لأمراضهم حتى يتمكنوا من إجراء تغييرات قابلة للتنفيذ لتحسين صحتهم وعافيتهم. وقد وجدت أنه يمكنني القيام بذلك بالضبط كمدرب عافية. 

لا تفهمني خطأ - الطب الغربي لا يقدر بثمن. فالتقنيات والخدمات المتاحة اليوم تنقذ الأرواح بطرق لم يكن من الممكن تصورها قبل بضعة عقود فقط. ولكنني أعتقد أيضًا أن الطب الغربي يتبع في الغالب نهج حل المشاكل بدلًا من الوقاية من المشاكل. فمن خلال التركيز على دعم رفاهية الفرد (من الناحية المثالية قبل ظهور أي مشاكل) يمكننا اتباع نهج استباقي للصحة العامة من خلال منظور شامل. 

ليس من المستغرب أن ألاحظ ارتفاعًا في عدد الأشخاص الذين يسعون للحصول على الدعم في مجال الصحة النفسية في السنوات القليلة الماضية. وفقًا لـ منظمة الصحة العالميةتسببت جائحة كوفيد-19 في زيادة القلق والاكتئاب بنسبة 25% في جميع أنحاء العالم. أضف إلى ذلك حالة عدم اليقين الاقتصادي المتزايدة والضغوطات الأخرى، ولا تزال أزمة الصحة النفسية سارية المفعول بالكامل، حتى ونحن نتعلم التعايش مع كوفيد-19.

إذن، ما الذي يمكن فعله؟ 

بينما لا يمكننا التحكم في ظروفنا وحالة العالم، يمكننا التحكم في الطريقة التي نختار بها التعامل مع الصحة النفسية. شخصيًا، أعتقد أنه سيكون من المفيد أن نحول المحادثة نحو الصحة النفسية الرفاهية.

تبدو الصحة النفسية والرفاهية متشابهتين وغالبًا ما يتم استخدامهما بالتبادل، ولكن هناك فروق جوهرية بينهما. تشير الصحة النفسية إلى وجود خط أساس وغياب الاضطرابات السريرية. عندما تنشأ مشاكل الصحة النفسية، يكون العلاج تفاعلياً وعادةً ما يستهدف الأعراض على وجه التحديد. 

ومن ناحية أخرى، توجد الرفاهية على مستوى أعلى. فهو يشير إلى الحالة المثلى التي يكون فيها الفرد قادرًا على تحقيق التوازن بين جميع عناصر حياته المتعددة الأوجه وتقديم أفضل ما لديه في كل شيء. إن تعزيز الرفاهية يتطلب استباقية - في عالم مرهق ومتوتر - ونادراً ما تحدث الرفاهية تلقائياً - والاهتمام بالصحة الشاملة. تتجاوز الرفاهية ما نعتبره عافية تقليدية، مثل الصحة البدنية والعقلية، وتشمل أيضًا الجوانب الروحية والمالية والعاطفية والعائلية والاجتماعية والمهنية.

بما أن منظمة الصحة للبلدان الأمريكية الرفاهية هي حالة من الازدهار العقلي والجسدي والاجتماعي التي يكون فيها الشخص "يمكنه التعامل مع ضغوط الحياة العادية، ويمكنه العمل بشكل منتج ومثمر، وقادر على المساهمة في مجتمعه."

لفهم سبب أهمية التمييز بين الصحة العقلية والرفاهية، لا تنظر إلى أبعد من دراسة جديدة أجراها شركة Deloitte وشركة أبحاث السوق Workplace Intelligence. في استطلاع شمل 2100 من المديرين التنفيذيين والموظفين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا، قال 70 في المائة منهم إنهم "يفكرون بجدية في الاستقالة من أجل وظيفة تدعم رفاهيتهم بشكل أفضل".

تضمنت سلوكيات العافية المذكورة في التقرير الحصول على ما لا يقل عن سبع ساعات من النوم ليلاً، وتخصيص وقت كافٍ للعائلة والأصدقاء، وممارسة الرياضة يومياً، واستغلال وقت الإجازة، وتناول الطعام الصحي.

"وبينما سلطت الجائحة الضوء على سلامة العمال، كان هناك أيضًا تركيز متزايد على الحالة السيئة عمومًا لرفاهية القوى العاملة والدور الذي تلعبه المؤسسات في تحديد جودة حياة الموظفين وعائلاتهم." "في الواقع، تدرك معظم الشركات الآن الحاجة إلى الاستثمار أكثر في الصحة الشاملة لموظفيها، لأنه من الواضح أن العمال قد سئموا" من التضحية بصحتهم وحياتهم الشخصية من أجل وظائفهم.

الرفاهية معادلة مترابطة. فعلى سبيل المثال، عندما تفرط شركة ما في إرهاق أحد موظفيها في العمل، قد ينتقل التوتر الناتج عن ذلك إلى البيئة الأسرية، مما يخلق خللاً وظيفيًا يؤثر على أداء الشخص في العمل. وعلى العكس من ذلك، عندما تولي الشركة أهمية كبيرة للرفاهية وتساعد العاملين على تحقيق العافية والتوازن في العمل على حد سواء داخل مكان العمل وخارجه، يكون الجميع أفضل حالاً.

ولحسن الحظ، بدأت الشركات تدرك أهمية هذه المسألة، وتعمل مع إدارات الموارد البشرية لتشجيع التركيز بشكل أكبر على الرفاهية. كما أن الرقمنة جعلت من الأسهل والأرخص والأكثر كفاءة من أي وقت مضى تزويد الأشخاص بالموارد التي يحتاجونها لدعم رفاهيتهم. 

برامج مساعدة الموظفين ظهرت لمساعدة الموظفين في التغلب على أي مشاكل - سواء كانت شخصية أو مهنية - من المحتمل أن تؤثر سلبًا على أدائهم أو صحتهم. يتم تقديم أنشطة تعزيز العافية مثل اليوغا والتأمل في المكتب والمنزل على حد سواء. وتطبيقات التدريب عند الطلب، مثل تاسك هيومانتقديم الدعم الصحي الفردي على أساس مستمر.

إن إمكانية الوصول إلى هذه الموارد أمر بالغ الأهمية لأنه مع استمرار ارتفاع التضخم والشكوك الاقتصادية التي تلوح في الأفق، لا ينبغي لأحد أن يضطر إلى الاختيار بين دفع ثمن الغاز أو دعم العافية. 

يقع العبء على الشركات وقيادتها لتسليط الضوء على هذه القضية المهمة. فمن خلال تحويل الحوار من الصحة النفسية فقط إلى نهج أكثر شمولاً للرفاهية، يمكن للشركات تمكين الموظفين بشكل أفضل من اتخاذ قرارات تدعم عافيتهم وتحسن حياتهم. 

###

د. ماركو إسكاريل هو رائد فكري في مجال تعزيز الصحة والتدريب على العافية والرفاهية في مكان العمل. وهو شغوف جداً بالصحة الشاملة، بما في ذلك أبعادها البدنية والعقلية والاجتماعية والروحية. وعلى هذا النحو، يدعو ماركو إلى اتباع أسلوب حياة صحي يركز على الوقاية من الأمراض وعيش الحياة بشكل هادف.

ماركو حاصل على شهادة في الطب من جامعة الفلبين، وهو مدرب معتمد في مجال العافية. كما بدأ مؤخراً دراسة الأيورفيدا، النظام الطبي القديم في الهند. ولدعم رفاهيته، يستمتع ماركو بالمشي لمسافات طويلة في الهواء الطلق مع أحبائه، ويتبع ممارسة التأمل يومياً.

احجز المدرب ماركو →