تحول التوازن بين العمل والحياة الشخصية إلى تكامل بين العمل والحياة الشخصية

تحتاج كل قصة إلى فصل ثالث جيد، ونحن نشهد الآن فصلاً ثالثاً رائعاً في ملحمة علاقة الناس بالعمل.

في الفصل الأول الذي استمر لعقود من الزمن، كان المهنيون يعملون في المكاتب وفق جداول زمنية محددة. كانت حقبة من الحدود الطبيعية بين العمل والحياة، دون وجود تكنولوجيا لتقويضها. شاهد أي برنامج تلفزيوني من منتصف القرن العشرين: عندما يأتي الأب (وكان عادةً الأب) من العمل، كان ينتهي من العمل حتى صباح اليوم التالي.

في الفصل الثاني، غيّر الإنترنت وتكنولوجيا الهاتف المحمول كل شيء. فمع شعور الموظفين بالضغط ليكونوا متاحين باستمرار، ظهر مصطلح جديد - التوازن بين العمل والحياة - لوصف جهود الناس لرسم خطوط فاصلة بين حياتهم المهنية والشخصية. ومع ذلك، أظهر الاستطلاع تلو الآخر فشل الغالبية العظمى في تحقيق ذلك.

والآن أُسدل الستار على الفصل الثالث - التكامل بين العمل والحياة.

فبدلاً من الإيحاء بأن المسؤوليات الشخصية والمهنية عنصران متنافسان يجب على المرء أن يبقيهما منفصلين لتحقيق التوازن - وهي فكرة جعلتها التكنولوجيا وأنماط الحياة المتغيرة مستحيلة عملياً - فإن التكامل بين العمل والحياة الشخصية يستدعي زيادة المرونة للسماح للناس بالتوفيق بين جميع مجالات حياتهم - العمل والأسرة والمشاركة المجتمعية والرفاهية الشخصية.

قد يبدو التكامل بين العمل والحياة الشخصية وكأنه اختراع يعود إلى حقبة كوفيد-19، ولكن هذا المفهوم يسبق الجائحة. على سبيل المثال، جيف بيزوس قال في عام 2018 أنه لا يحب عبارة "التوازن بين العمل والحياة" وأنه يشجع موظفي أمازون على تصور علاقة أكثر تكافلية بين العمل والحياة خارج المكتب. قال بيزوس: "إنها في الواقع دائرة". "إنها ليست توازناً."

ومع ذلك، فقد سرّعت الجائحة بشكل كبير من التحول من التوازن بين العمل والحياة الشخصية إلى التكامل بين العمل والحياة الشخصية مع زيادة العمل عن بُعد، وأصبحت ساعات العمل أكثر مرونة، وظهرت ضغوط وظيفية جديدة، ويسعى المزيد من الأشخاص إلى تحقيق الازدهار في جميع جوانب حياتهم، وليس العمل فقط.

بالنسبة لقادة الموارد البشرية وقادة الأعمال، فإن تداعيات هذا المشهد الجديد هائلة. تتمحور ظاهرة الاستقالة الكبرى التي أفرزتها الجائحة في جوهرها حول رغبة الناس في الحصول على وظائف تسمح لهم بعيش أفضل ما لديهم - ليس فقط في العمل ولكن أيضًا في حياتهم الشخصية. وهذا يجبر الشركات على إعادة تصور نهجها في رعاية الموظفين بمعايير أوسع وأشمل من أي وقت مضى.

لفترة طويلة، اعتقدت المؤسسات لفترة طويلة أنها كانت راعية قوية لرفاهية الموظفين من خلال توفير المزايا الطبية والعقلية المعتادة واختيار طرق أخرى للحد من التوتر وتعزيز العادات الصحية، عادةً من خلال الاستثمارات التقليدية في اللياقة البدنية مثل عضوية الصالات الرياضية.

اعتمد الكثير منهم على الخطط الصحية وعروض EAP التي توفر خدمات الصحة النفسية السريرية للموظفين في لحظات الضيق أو الأزمات. على الرغم من أهمية هذه الآليات، إلا أنها آليات تفاعلية وليست استباقية ولا تشكل موارد شاملة تعالج مجموعة كاملة من احتياجات الموظفين.

في عصر التكامل بين العمل والحياة، تقع المسؤولية على عاتق أصحاب العمل لتحديد كيفية مساعدة كل موظف على تعزيز إمكاناته وإنتاجيته الكاملة.

إن التحول من التوازن بين العمل والحياة إلى التكامل بين العمل والحياة يعني أن على المؤسسات الآن أن تسأل نفسها ما إذا كانت تدعم الرفاهية في جميع مجالات الحياة، المهنية والشخصية على حد سواء، لمساعدة القوى العاملة لديها في التعامل مع الضغوط، ومنع الإرهاق، وبناء المرونة العاطفية.

هناك أدلة متزايدة على أن الموظفين لا يريدون الدعم فحسب، بل يتوقعونه أيضاً. ففي تقرير معهد بحوث استحقاقات الموظفين استبيان العافية في مكان العمل 2021، قال ما يقرب من سبعة من كل 10 مجيبين إن صاحب العمل يتحمل مسؤولية التأكد من أن الموظفين يتمتعون بصحة نفسية وجسدية ومالية جيدة.

واستجابةً لذلك، تقدم المزيد من الشركات مزايا تعترف بأن الرفاهية هي مجموعة من اللبنات المترابطة. ففي نهاية المطاف، هناك العديد من العوامل المختلفة التي تؤثر على رفاهية الشخص، بدءًا من العوامل العاطفية مثل إدارة الإجهاد واليقظة الذهنية والتوجيه الروحي، إلى العوامل البدنية مثل النظام الغذائي وممارسة الرياضة والإقلاع عن التدخين، إلى عوامل أخرى لا حصر لها مثل العلاقات الأسرية والصحة المالية والتطور المهني.

ولهذا السبب، على سبيل المثال، تقدم مؤسسات مثل Zoom وRingCentral وجامعة بوردو لموظفيها تطبيق TaskHuman. يوفر TaskHuman المساواة بين فرق العمل العالمية ويمنحهم حرية اختيار جوانب حياتهم التي يرغبون في الحصول على الدعم والتوجيه بشأنها من خلال مكالمة فيديو. يتم تشغيل منصة TaskHuman من خلال مجتمع عالمي متنوع ثقافياً من المتخصصين في أكثر من 1000 موضوع، مثل التفكير الإيجابي، والوقاية من الإرهاق، وتحسين النوم، وفقدان الوزن، والرفاهية المالية، وغيرها الكثير.

هذا هو بالضبط نوع الموارد التي يحتاج القادة إلى أخذها في الاعتبار عندما يضعون رفاهية الموظفين بشكل عام في مقدمة استراتيجيات توظيف الموظفين والاحتفاظ بهم وإشراكهم.

الفصل الثالث من قصة العمل والحياة هو فيلم لم يشاهده أحد من قبل، ومن المهم أن تحرص المؤسسات على أن تكون نهايته سعيدة.

تعرّف كيف يمكن لـ TaskHuman مساعدة فريقك