رحلة المديرين الجدد

في الشركات التي تتوسع بسرعة، عادةً ما يبدأ المديرون الجدد العمل في الشركة وهم محملون بالكثير من التوقعات. لكن العديد منهم لديهم ثغرات في مجموعة مهاراتهم.

في كثير من الأحيان، يكون مدراء الخطوط الأمامية المعينون حديثاً هم أيضاً مدراء لأول مرة مع خبرة قليلة أو معدومة في أدوارهم. لكن الشركات سريعة الحركة لا توجه دائماً وقتها أو مواردها لتطوير المدراء، وتختار بدلاً من ذلك نهج "ارمهم في الأعماق وسيتعلمون السباحة". هذا النهج، على أقل تقدير، يمنع الشركة من التنافس مع المواهب المكتملة الإنجاز، وفي أسوأ الأحوال يكون هذا النهج متهورًا. تخاطر الشركات بفقدان أعضاء الفريق و/أو المدير الجديد. فبدون سد الثغرات في مجموعة مهارات المدير الجديد، أو الاستثمار في تطويره، لن تتمكن الشركات من رؤية ما يمكن للمدير الجديد القيام به إلا بعد سنوات من العمل.

لماذا لا تسرّع عملية التدريب الإداري دون الحاجة إلى تطوير محتوى قياسي أو برنامج قيادة واحد يناسب الجميع؟ بدلاً من ذلك، يمكنك الاعتماد على مدربي القيادة في TaskHuman لمقابلة المديرين حيثما كانوا في عملية التطوير الخاصة بهم من خلال التوجيه المباشر 1:1 عبر مكالمات الفيديو. لا توفر فقط منظور كبار القادة في شركتك الذين يمكنهم التواصل على منصة TaskHuman، بل توفر أيضًا إمكانية الوصول إلى مدربي القيادة الذين عملوا مع مدراء في مجالات مختلفة بالإضافة إلى مجال عملك. ستساعد الرؤية الواسعة في توضيح المفاهيم وحتى دعم الابتكار في المستقبل.

يمكن لتجربة "تاسك هيومان كوتشينج" أن تهيئ المديرين الجدد ومديري الخطوط الأمامية لأداء رفيع المستوى يخلق تموجات محسوسة على مستوى الشركة. فيما يلي المهارات الإلزامية التي ثبت أنها مهارات أساسية لجميع المديرين والمشرفين الجدد ومديري الخطوط الأمامية والمشرفين:

القيام بالدور - تبني عقلية القيادة

مجرد حصول الشخص على لقب جديد لا يعني أنه يصبح قائداً على الفور. ألن يكون الأمر رائعاً لو كان بهذه السهولة؟ قد يقضي المديرون والمشرفون الجدد ما يصل إلى عام كامل في العمل على التخلص من هويتهم السابقة. فالعديد من المديرين الجدد يطاردهم ما يسميه علماء النفس "متلازمة الدجال". فهم يعملون على مقياس متدرج من الخوف من أن يكتشف الناس في نهاية المطاف أن تعيينهم في منصب إداري كان خطأ. إنهم خائفون من أنهم في الحقيقة ليسوا قادرين كما يعتقد الآخرون. هذا الخوف العميق الجذور والقائم على الهوية يعيق اتخاذ القرارات الإدارية والتخطيط. كما أنه يعيق قدرة الشخص على الإلهام. لماذا قد يرغب أي شخص بالاصطفاف خلف شخص يبدو خجولاً في خطواته؟ لهذا السبب من المهم للغاية تقديم الدعم الكامل للمدراء والمشرفين الجدد حتى يتمكنوا من الانتقال بفعالية من عقلية المنتج إلى القائد.

خلق الوضوح

يذهب الكثير من الوقت والموارد هباءً عندما لا يعرف المديرون الجدد كيفية توصيل ما يتوقعونه من أعضاء الفريق وتحديدًا ما يجب عليهم فعله على المستوى الكلي لتحقيق الأهداف بنجاح. يمكن لمدربي تاسك هيومان للإدارة والقيادة مساعدة المديرين على تعلم وضع توقعات واضحة وتوضيح كيفية قياس أهداف الأداء لفرقهم. من خلال إضفاء الوضوح على عملية عمل الفريق، تؤدي الفرق أداءها بقوة وتقل الأخطاء التي تحدث، مما قد يؤثر إيجابًا على النتيجة النهائية.

تقديم الملاحظات

تقارير استطلاع OfficeVibe الشاملة 96% من العمال الذين يرغبون في الحصول على تعليقات منتظمة، ولكن 32% أبلغوا عن اضطرارهم للانتظار 3 أشهر على الأقل للحصول عليها. وجد الاستطلاع أن معظم الموظفين يقدّرون التعليقات سواء كانت جيدة أو سيئة. فالمدراء المتمرسون بارعون في التحقق بانتظام من أعضاء فريقهم حتى في البيئات سريعة الوتيرة. فهم بارعون في جمع المعلومات الصحيحة على أساس منتظم ليكونوا قادرين على مناقشة التعديلات المؤثرة على وجه التحديد التي يمكن للموظف القيام بها لتحقيق أداء أعلى. يساعد مدربو TaskHuman المديرين والمشرفين الجدد على تطوير نظام لإعطاء ملاحظات الأداء بفعالية حتى يحصل تقاريرهم المباشرة على الدعم الذي يحتاجونه ويريدونه.

التدريب من أجل الأداء

يعمل المديرون في الشركات ذات النمو المرتفع والإيقاع السريع بسرعات عالية لدرجة أن القليل منهم ينظرون من الطريق في الوقت المناسب لتصحيح المسار إذا لزم الأمر. وغالباً ما يكتشف المديرون أنهم خرجوا عن المسار الصحيح بعد فوات الأوان لاستيعاب التأثير. إذا تمكن المديرون والمشرفون على الفرق من التحقق بانتظام مع مدرب قيادي، فيمكنهم تقييم أدائهم بشكل أفضل باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية المتخصصة. ويمكن للمدرب أن يساعدهم على البقاء على المسار الصحيح أو إجراء تصحيحات ناجحة بشكل لا يصدق وبالتالي تجنب وقوع كارثة محققة.

التدريب من أجل التطوير - توفير مسار للنمو الوظيفي المستمر

وجد استطلاع مونستر 2021 أن 79% من العمال يشعرون بالضغط من أجل دفع حياتهم المهنية إلى الأمام مع انتهاء الجائحة. ومع ذلك, 80% لا يعتقدون أن صاحب العمل الحالي لا يوفر فرصاً للنمو. سينتهي الأمر بالعديد من الموظفين إلى ترك وظائفهم بحثاً عن فرص أخرى إذا فشل المديرون في توفير مسارات قوية للنمو. بالنسبة لشركة جديدة سريعة التوسع، يمكن أن يضر هذا الأمر بالإنتاجية في الوقت الذي يكون فيه الأمر أكثر أهمية. الجانب الإيجابي هو أنه ستكون هناك وظائف شاغرة مع توسع الشركة. يجب على المديرين البدء الآن بتطوير مرشحيهم الداخليين حتى يروا دليلاً فورياً على أن الشركة تستثمر فيهم، فيلتزمون بها، ويكونوا مستعدين لقبول الفرص التي تُتاح لهم.

يمكن للموظفين تحقيق مكاسب هائلة مع مدربي الإدارة والقيادة في TaskHuman لأنها منصة 1:1، وهي مخصصة بشكل فردي للغاية، ويمكن الوصول إليها عند الطلب، بحيث يمكن للموظفين المشغولين التدريب عندما يناسب جدولهم الزمني. عندما لا يكون لدى المديرين الجدد الخبرة الكافية لتطوير الموظفين بسرعة، يمكنهم إتاحة منصة TaskHuman لتقاريرهم المباشرة ثم التحقق معهم بشكل دوري حول تقدمهم.

رحلة تدريب المديرين الجدد

يمكن أن يبدأ التدريب بمجرد اليوم. عندما يصبح TaskHuman متاحاً في شركتك، يمكن للمديرين الوصول فوراً إلى جلسات المحتوى التي تتناول جميع جوانب القيادة. يتم تقديم الجلسات إما في بيئة جماعية أو 1:1. يمكن للمشاركين استكمال جلسات التدريب 1:1 من خلال المشاركة في جلسات تدريب جماعي أو جلسات تدريب الأقران الميسرة. يمكن نشر التجربة على الأفراد أو المجموعات، وتكون عملية النمو ذاتية إلى حد ما، مما يسمح للمتعلمين بتخصيص وتيرة الرحلة وفقًا لاحتياجاتهم. يجب أن تستمر المدة المحتملة لعمل التدريب حوالي ثلاثة إلى ستة أشهر.

في ظل وجود الكثير من التحديات التي تواجه الشركات الجديدة التي تعمل على إحداث تغييرات جذرية في الشركة، فإن وجود نظام لتطوير المديرين الجدد إلى أقصى سرعة يمكن أن يكون منقذًا للحياة وجزءًا كبيرًا من استراتيجية النجاح الشاملة. يتيح TaskHuman إمكانية تنفيذ نظام قوي لتطوير المديرين بسرعة حتى تبدأ الفوائد في التألق على الفور.

ذات صلة: تنمية المهارات القيادية للمدراء لأول مرة →

تعرّف كيف يمكن لـ TaskHuman مساعدة مديريك

الموارد الأخرى

تفضل بزيارة غرفة القراءة لدينا