التزام إدارة الموارد البشرية بالاستقرار المالي للموظفين

يؤثر الضغط المالي دائمًا على جزء من القوى العاملة. وفي سوق اليوم غير المتوقعة، يحمل المزيد من الموظفين أعباءً متعلقة بالمال معهم إلى العمل. ويواجه الموظفون في جميع مستويات الأجور تكاليف معيشية متزايدة وديونًا متزايدة يمكن أن تثقل كاهلهم في العمل. وقد يؤدي الضغط المالي حتى إلى تدهور الصحة العقلية والجسدية للموظفين، مما يؤدي لاحقًا إلى إبطاء إنتاجيتهم المهنية. وتشير أحدث الإحصائيات إلى الحاجة التي لا يمكن لمحترفي الموارد البشرية تجاهلها. 

• مورجان ستانلي تشير دراسة إلى أن الضغوط المالية هي السبب الأول لتوتر الموظفين، حيث أفاد أكثر من 52% من العمال الذين شملهم الاستطلاع أن ذلك يبقيهم مستيقظين في الليل. 
• يقول 49% من الموظفين الذين يعانون من مشاكل مالية في العمل أنهم يقضون ثلاث ساعات أو أكثر في الأسبوع يفكرون في مشاكلهم المالية أو يتعاملون معها. 
• في عام واحد، قد يكلف القلق المالي الشركات $3,922 دولارا أمريكيا أكثر لكل موظف. 
• إن الموظفين الذين يعانون من أعباء مالية هم أكثر عرضة بنسبة 9 مرات للصراع مع زملائهم في العمل، وأكثر عرضة بنسبة 2 مرات لترك وظائفهم. 

نظرًا للتأثير المذهل الذي يمكن أن يخلفه الضغط المالي على المنظمة وأفرادها، تعمل فرق الموارد البشرية على تنفيذ مزايا الدعم المالي لأفرادها، بهدف تحسين أدائهم. حالة ذهنية و هم المستقبل الماليإن أدوات الدعم والموارد التي يتم تنفيذها تهدف إلى تلبية احتياجات الموظفين المختلفة فيما يتعلق بالمال من أجل تقديم القيمة حيث يحتاجها الأفراد أكثر.

حسب الطلب: خمس خطوات أساسية لدعم الموظفين بشكل فعال أثناء الأحداث الحياتية →

التدخل في الديون

58% قال 10% من الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و25 عامًا الذين شملهم الاستطلاع إن سداد الديون كان مصدر قلقهم المالي الأول. وتدخل الأجيال الأصغر سنًا سوق العمل بقروض طلابية وتكاليف مرتبطة بالتأسيس المهني. ويأمل بعض الموظفين في تصحيح أخطائهم المالية السابقة ويرغبون في إرساء عادات إنفاق أفضل.  

يمكن أن تقدم إدارة الموارد البشرية خطط توحيد الديون وسدادها برعاية صاحب العمل والتي تساعد الموظفين المثقلين بالديون على السيطرة على وضعهم. يمكن لإدارة الموارد البشرية أيضًا تثقيف الموظفين حول برامج المساعدة الحكومية مثل American Financial Solutions (AFS). تقدم هذه المنظمة غير الربحية استشارات ائتمانية وتعليمًا ماليًا لأولئك المثقلين بالديون. ساعدت AFS ما يقرب من 450 ألف أمريكي في سداد أكثر من 1.4 مليار دولار أمريكي من الديون. عندما يتخذ الموظفون خطوات قابلة للتحقيق نحو خفض الديون، يمكنهم البدء في الشعور والأداء بشكل أفضل في العمل. 

إن التدريب المالي يمكن أن يساعد الموظفين على فهم كيفية تشكل تحديات الديون التي يواجهونها والاستفادة القصوى من فرصة التعلم المقدمة لهم. ويمكن للموظفين العمل بشكل خاص مع مدرب مالي للعثور على جذور عادات الإنفاق الحالية لديهم ثم إعادة صياغتها في أفكار بناءة حول المال والإنفاق. إن الفهم العميق للمشكلة يمكن أن يساعد في خلق تغيير دائم.

الوقاية من الديون

يمكن للتعليم المالي، من خلال دورة تدريبية أو مدرب مالي خاص، أن يساعد الموظفين على تجنب العواقب المستقبلية وتأسيس عادات مالية صحية. ومن خلال جلسات المناقشة، يكتشف الموظفون أين يمكنهم تحسين عاداتهم المالية وتحديد الأهداف المالية التي تساعدهم على البقاء على المسار الصحيح. 

إن تقلبات الحياة، إلى جانب كل التحولات والأحداث والمتطلبات، قد تؤدي إلى قيود مالية وصعوبات إضافية. ومع ذلك، فإن التعليم المالي قبل وأثناء اضطرابات الحياة يمكن أن يساعد الموظفين على اتخاذ قرارات إنفاق ذكية. يمكن أن يكون المدرب المالي متاحًا عند الطلب لمساعدة الموظفين على مواجهة ظروفهم الحالية بثقة ومعرفة. يكون الموظفون أقل عرضة لارتكاب أخطاء الإنفاق بسبب التسرع أو الذعر أو الافتقار إلى الخبرة. 

الرافعة المالية

فوربس التقارير التي تفيد بأن برامج العافية المالية أصبحت الآن الميزة الأكثر طلبًا للموظفين. لا يريد الموظفون معرفة كيفية معالجة المشكلات المالية فحسب، بل يريدون أيضًا معرفة كيفية اتخاذ قرارات إنفاق واستثمار مفيدة تؤدي إلى زيادة الثروة. تضيف فرق الموارد البشرية الدعم لرفع مستويات الثقافة المالية بين عمالها. وبذلك، توفر الموارد البشرية أيضًا مصادر للأفراد للحصول على توجيهات محددة على ظروفهم الدقيقة. 

وجدت الأبحاث أن 59% من الأجيال الأكبر سنًا اعتبروا التخطيط للتقاعد هو اهتمامهم الأساسي. وجد استطلاع للرأي المالي أجراه معهد TIAA في عام 2022 أن النساء أقل بنسبة 10% من الرجال في فهمهن للإنفاق والاستثمار وإدارة المخاطر. مجلة الإيكونوميست تشير التقارير إلى أن أبناء جيلي إكس وزد والألفية يفتقرون إلى مهارات إعداد الميزانية. وستحدث برامج التعليم والدعم المالي فرقًا أكبر إذا كانت تلبي الاحتياجات المتنوعة للعمال. 

إن التدريب المالي يمكن أن يؤدي إلى نتائج مؤثرة في فرق متنوعة. فهو يسمح للموظفين بمعالجة اهتماماتهم ومخاوفهم المحددة حتى وإن كانت قد تتغير بمرور الوقت. وفي الوقت نفسه، يمكن لمدربيهم مساعدة الأفراد على اكتشاف الثغرات المحتملة في معرفتهم المالية ونقلهم إلى الكفاءة قبل أن تفرض عليهم العواقب الأكبر عبئًا ثقيلًا.  

في عام 2024، من المرجح أن يبني المزيد من قادة الموارد البشرية الرفاهية المالية إن برامج الدعم المالي التي يقدمها أصحاب العمل يمكن أن تساعد العمال على السيطرة على مصيرهم المالي، وسداد الديون، وتعلم استراتيجيات مالية ذكية. ويمكن للعمال في النهاية زيادة قيمة أجورهم الصافية إلى جانب تخفيف ضغوطهم المالية. ويمكن لبرامج الدعم أن تعمل على تحسين ثقافة الشركة وإنتاجيتها بقدر ما تفعل المبادرات الأخرى التي تقودها الموارد البشرية.